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工商銀行信用卡中心

中國工商銀行牡丹卡中心成立于2002年5月,總部設在北京,負責全國牡丹信用卡業(yè)務的經(jīng)營與管理。近年來,依托中國工商銀行雄厚的資本實力、廣泛的客戶基礎、領先的技術平臺、卓越的品牌聲譽,牡丹信用卡業(yè)務實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

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工商銀行信用卡中心服務
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    電匯還款
    轉出行活期匯款
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    收費
    1-3日
    354 

    一、工商銀行信用卡投訴渠道

    1、營業(yè)網(wǎng)點:向工行營業(yè)網(wǎng)點工作人員反映問題。

    2、客服電話:致電客戶服務熱線(95588)反映問題。

    3、門戶網(wǎng)站:通過門戶網(wǎng)站(http://www.icbc.com.cn)“聯(lián)系我行”欄目在線留言。

    4、網(wǎng)上銀行:通過門戶網(wǎng)站(http://www.icbc.com.cn)登錄個人網(wǎng)銀,聯(lián)系在線客服。

    5、手機銀行:通過個人手機銀行APP(中國工商銀行)“投訴咨詢”欄目聯(lián)系在線客服。

    6、微信銀行:關注“中國工商銀行客戶服務”微信公眾號,聯(lián)系在線客服。


    二、工商銀行信用卡投訴處理流程

    工商銀行客戶投訴處理流程

二維碼專區(qū)
  • APP
  • 微信公眾號
  • 中國工商銀行app
    中國工商銀行
    工商銀行手機銀行,創(chuàng)新推出五大智能陪伴,實現(xiàn)財富、服務、個性、互動、權益的全方位升級,讓金融生活更加便捷、更具溫度、更有質感。
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    工銀e生活
    工銀e生活是中國工商銀行信用卡官方客戶端,是集生活、消費和金融服務于一體,整合支付、融資、豐富生活場景的綜合化移動智能服務平臺,意在打造智能、便捷、開放的消費金融生態(tài)圈。
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    服務熱線:95588

    貴賓服務專線:400-66-95588