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工商銀行信用卡掛失、補(bǔ)卡、注銷指南

      

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  一、工商銀行信用卡掛失

  若您的信用卡遺失,請(qǐng)立即致電工商銀行客戶服務(wù)熱線(95588)/ 貴賓專線(400-66-95588),根據(jù)語音提示自助辦理或選擇人工服務(wù)辦理信用卡掛失。此外,您也可以通過網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等渠道辦理掛失。

  二、工商銀行信用卡補(bǔ)卡

  信用卡損壞、掛失后如需補(bǔ)辦新卡,可撥打工行客服熱線95588根據(jù)語音提示選擇“6信用卡服務(wù)-9人工服務(wù)”或本人持有效身份證件到發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)辦新卡手續(xù)。

  請(qǐng)您在收到新卡后及時(shí)開卡,并將損壞的卡片進(jìn)行銷毀,以免產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

  三、工商銀行信用卡換卡

  信用卡換卡分為:信用卡提前換卡、信用卡到期換卡、信用卡過期換卡、信用卡卡損換卡等。

  如需辦理換卡,您可撥打工行服務(wù)熱線95588選擇“6信用卡服務(wù)”轉(zhuǎn)人工服務(wù),工作人員會(huì)根據(jù)您卡片的情況確認(rèn)能否電話辦理,或者您也可攜帶有效身份證件和卡片到辦卡當(dāng)?shù)刂付I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理。

  四、工商銀行信用卡注銷

  工行信用卡需要在無欠費(fèi)的情況下才可以辦理注銷,如您確實(shí)需要注銷,可以致電工行客服電話95588,根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)人工服務(wù)為您辦理,或到工行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)注銷您的信用卡。

  溫馨提示:如您的卡需繳納年費(fèi),建議您繼續(xù)用卡達(dá)到年費(fèi)減免標(biāo)準(zhǔn)后再銷卡。

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