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廣州農(nóng)商銀行信用卡中心
廣州農(nóng)商銀行信用卡中心為大家提供廣州農(nóng)商銀行信用卡申請(qǐng)、進(jìn)度查詢、卡片激活、還款日期計(jì)算、信用卡掛失、消費(fèi)分期、積分兌換等信息,為您申請(qǐng)廣州農(nóng)商銀行信用卡提供全方位服務(wù)。
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廣州農(nóng)商銀行信用卡優(yōu)惠
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支持
一、廣州農(nóng)商銀行信用卡投訴渠道
廣州農(nóng)商銀行消費(fèi)者投訴電話:95313,選擇“人工服務(wù)與投訴建議”
消費(fèi)者投訴受理郵箱:tsjb@grcbank.com
二、廣州農(nóng)商銀行信用卡投訴處理流程
1、消費(fèi)者通過廣州農(nóng)商銀行公布的投訴受理途徑提出投訴;
2、各投訴受理途徑的管理單位收到投訴事項(xiàng)后,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)投訴處理單位;
3、投訴處理單位調(diào)查核實(shí)投訴事項(xiàng);
4、投訴處理單位在15日內(nèi)做出處理決定并告知投訴人,復(fù)雜的投訴可延長(zhǎng)至30日內(nèi)做出處理決定并告知投訴人;
5、投訴人對(duì)投訴處理結(jié)果不滿意、不接受的,投訴處理單位可告知投訴人可以向金融消費(fèi)者糾紛調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解,或通過仲裁等途徑解決糾紛。
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廣州農(nóng)商銀行移動(dòng)銀行廣州農(nóng)商銀行移動(dòng)銀行,具備賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、資金歸集、投資增值、信用卡、生活繳費(fèi)等一系列豐富功能。
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