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信用卡中心

中國銀行信用卡中心

中國銀行是中國國內(nèi)最早開展信用卡業(yè)務(wù)的銀行，1979年中國銀行率先將信用卡引入中國，1985年3月發(fā)行了國內(nèi)第一張信用卡，開啟了中國的銀行卡時代。中國銀行信用卡中心將為大家提供中國銀行信用卡申請條件、進(jìn)度查詢、激活指南、消費(fèi)分期、積分查詢、信用卡年費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容。

中國銀行信用卡中心服務(wù)
  • 用卡指南
  • 服務(wù)指南
  • 還款
  • 網(wǎng)點
  • 投訴
    ☆ 中國銀行信用卡網(wǎng)點還款>>
    還款渠道
    適用條件
    適用區(qū)域
    手續(xù)費(fèi)
    入賬時間
    支持
    本行ATM
    借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實時
    514 頂
    本行存取款機(jī)
    現(xiàn)金
    全國
    免費(fèi)
    實時
    466 頂
    本行柜臺
    現(xiàn)金或借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實時
    373 頂
    本行智能終端
    銀聯(lián)借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實時
    315 頂
    它行柜臺
    它行借記卡
    全國
    收費(fèi)
    詳詢銀行
    341 頂
    它行ATM
    銀聯(lián)借記卡
    全國
    收費(fèi)
    詳詢銀行
    329 頂
    拉卡拉
    銀聯(lián)借記卡
    全國
    收費(fèi)
    2日
    315 頂
    付臨門
    銀聯(lián)借記卡
    部分
    免費(fèi)
    詳詢銀行
    120 頂
    易辦事
    銀聯(lián)借記卡
    深圳
    免費(fèi)
    實時
    123 頂
    ☆ 中國銀行信用卡網(wǎng)上還款>>
    還款渠道
    適用條件
    適用區(qū)域
    手續(xù)費(fèi)
    入賬時間
    支持
    本行網(wǎng)銀
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    實時
    1341 頂
    快錢
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    2日
    462 頂
    拉卡拉
    浦發(fā)借記卡
    全國
    免費(fèi)
    3日
    424 頂
    支付寶
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    當(dāng)天或次日
    744 頂
    財付通
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    當(dāng)天或次日
    437 頂
    銀聯(lián)在線
    銀行借記卡
    深圳
    免費(fèi)
    1-3日
    400 頂
    ☆ 中國銀行信用卡外幣還款>>
    還款渠道
    適用條件
    適用區(qū)域
    手續(xù)費(fèi)
    入賬時間
    支持
    柜臺購匯
    現(xiàn)金或中行借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實時
    44 頂
    ☆ 中國銀行信用卡其它還款>>
    還款渠道
    適用條件
    適用區(qū)域
    手續(xù)費(fèi)
    入賬時間
    支持
    自動轉(zhuǎn)帳
    中行借記卡
    全國
    免費(fèi)
    到期還款日
    672 頂
    電話還款
    中行借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實時
    389 頂

    一、中國銀行信用卡客戶投訴受理渠道

    客戶服務(wù)與投訴熱線：95566(中國境內(nèi))；+86(區(qū)號)95566(中國境外)

    信用卡客服與投訴熱線：40066-95566(中國境內(nèi))； +86-10-66085566(中國境外)

    官方網(wǎng)站：通過中國銀行門戶網(wǎng)站（https://www.boc.cn/）進(jìn)入首頁-在線客服-在線留言-投訴。

    移動客戶端：通過中國銀行手機(jī)銀行APP-客服-智能客服-投訴。

    網(wǎng)點現(xiàn)場：向網(wǎng)點大堂經(jīng)理、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人反饋問題或通過客戶意見薄留言。

    通訊地址：北京市西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街1號


    二、中國銀行信用卡客戶投訴處理流程

    中國銀行客戶投訴處理流程

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    中國銀行
    中國銀行手機(jī)銀行提供包括賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、信用卡、賬單繳付、電子支付等金融服務(wù)。
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    中國銀行繽紛生活是中國銀行信用卡官方客戶端，提供信用卡基礎(chǔ)功能服務(wù)、移動支付服務(wù)、積分及分期商城、商戶優(yōu)惠、活動資訊等內(nèi)容。
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中國銀行信用卡電話

    客戶服務(wù)熱線：95566
    信用卡服務(wù)熱線：400-66-95566
    白金卡貴賓服務(wù)專線：400-66-95569