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一、盛京銀行信用卡投訴渠道
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
向我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人反映客戶訴求或問題,也可通過客戶意見簿留言。
(二)電話銀行
致電24小時(shí)客戶服務(wù)熱線(95337 400-699-6666),選擇人工服務(wù)聯(lián)系客戶服務(wù)代表。
致電信用卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線(400-009-5337 024-24182333),選擇人工服務(wù)聯(lián)系客戶服務(wù)代表。
(三)網(wǎng)絡(luò)郵箱
shengjing@shengjingbank.com.cn
(四)信函郵寄
遼寧省沈陽市沈河區(qū)北站路109號(hào)
運(yùn)營(yíng)管理部(收)
(五)微信公眾號(hào)
關(guān)注“盛京銀行”官方微信公眾號(hào),以文字、圖片、語音等方式發(fā)送訴求內(nèi)容。
二、盛京銀行信用卡投訴處理流程
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