最近有用戶提問(wèn):工商銀行客服電話是免費(fèi)的嗎?工行客服電話是怎么收費(fèi)的?下面卡寶寶小編給大家解答下這些問(wèn)題,僅供參考。
工商銀行客服電話是免費(fèi)的嗎
不是免費(fèi)的,95588是工商銀行的客服熱線,服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無(wú)論何時(shí)何地,只需撥打“95588”就可通過(guò)身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。 95588收的費(fèi)用是市話費(fèi),銀行端不收費(fèi)。
工行客服電話是怎么收費(fèi)的
1、工商銀行信用卡客服電話:95588
(1)工商銀行信用卡客服電話為客戶提供:注冊(cè)電話銀行、賬戶信息查詢、工行匯款、還款功能、注冊(cè)賬戶轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬匯款、牡丹卡積分管理、自助掛失、繳費(fèi)支付、信用卡銷(xiāo)卡、電話銀行漫游、電話銀行雙幣貸記卡服務(wù)、人工服務(wù)等功能。
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。
2、工商銀行白金卡貴賓客服電話:40000-95588
?。?)工商銀行白金卡貴賓專線除了信用卡相關(guān)服務(wù)外,還專門(mén)提供機(jī)場(chǎng)預(yù)約、自動(dòng)接入貴賓專線、個(gè)性化專屬菜單、專屬客戶經(jīng)理等服務(wù)。
?。?)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。
3、工商銀行貴賓專線:40066-95588
(1)適用于工商銀行工銀財(cái)富客戶及持有工行牡丹白金卡、理財(cái)金賬戶卡等個(gè)人高端客戶。
?。?)為白金卡用戶提供的服務(wù)有:卡片啟用、注冊(cè)電話銀行、自助服務(wù)語(yǔ)音、購(gòu)匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務(wù)、最新資訊、修改電話銀行密碼。
?。?)為理財(cái)金賬戶用戶提供的服務(wù)有:注冊(cè)電話銀行、賬戶服務(wù)、匯市通、證券業(yè)務(wù)、繳費(fèi)通、黃金業(yè)務(wù)、電話支付、分行特色業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、其他金融服務(wù)。
(4)為財(cái)富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉(zhuǎn)接的服務(wù)。
?。?)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。