近日，各大媒體報道的“5毛錢買賣信用卡信息”一事引發(fā)了諸多關注。據了解，不少信用卡持卡人表示自己曾收到過詐騙短信，個人信息安全難以保證。針對個人信用卡等信息網絡泄露問題，國家互聯(lián)網信息辦公室相關負責人回應，，我國將加快研究制定個人信息保護相關法律，加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度。監(jiān)管部門還向社會公布了居民信息泄露舉報渠道：公民可通過“12377”舉報電話等多種方式維權，互聯(lián)網公司有責任遏制非法個人信息交易。
加快實施網絡安全審查制度
據報道，銀行信用卡客戶數據泄露現象頗為嚴重，通過QQ群、微信等網絡工具，僅花費5毛錢，就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整個人信息的一條信用卡開戶數據。部分舊個人數據的報價，甚至低至“2000元10萬條”。這些被泄露的個人信息成為欺詐陷阱、騷擾電話的重要源頭。
“當前，網絡個人信息泄露現象十分嚴重?！眹揖W信辦網絡安全局副局長楊春燕指出，特別是銀行卡敏感信息泄露現象屢次發(fā)生，被一些不法分子利用從事違法犯罪行為，損害用戶利益。“對此，國家高度重視，采取了一系列措施?！?
據介紹，我國政府正從立法、立規(guī)及建標準、建技術保護手段等多方面，促進網絡個人信息保護。楊春燕表示，網信辦、工信部、公安部等有關部門將加快個人信息保護相關法律的研究制定，加快實施網絡安全審查制度?！爸攸c將加強對網絡服務提供者的監(jiān)管，加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度。”
居民有權從三渠道維權
此外，據報道，通過銀行“內鬼”倒賣信息、轉手給“合作公司”等方式，商業(yè)銀行成為信息泄露的源頭之一。但種種例外條款、免責規(guī)定，往往讓消費者問責無門。對此，國家網信辦提示，個人信息遭泄露后，公民可通過以下三種方式維權：
——按照全國人大常委會《關于加強網絡信息保護的決定》，遭遇信息泄露的個人有權立即要求網絡服務提供者刪除有關信息或者采取其他必要措施予以制止。
——個人還可向公安部門、互聯(lián)網管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關機構進行投訴舉報。“國家網信辦所屬的中國互聯(lián)網違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯(lián)網違法和不良信息的舉報?！睏畲貉嗾f。據了解，中國互聯(lián)網違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”，網址為www.12377.cn。
——消費者還可依據《侵權責任法》《消費者權益保護法》等，通過法律手段進一步維護自己的合法權益，如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。
追問
還有哪些信息被倒賣？
調查發(fā)現，在現實中，堪稱“海量”的個人信息在網上販賣，信息泄露倒賣的渠道繁多，甚至公民的醫(yī)院就診、網購記錄、開房信息也曾以“幾毛錢一條在出售”：
——患者就診記錄被公開販賣。一個名為“健康資源-病人數據”的QQ群中，部分賣家表示，可提供包括新生兒及高血壓、糖尿病、心血管疾病、腫瘤患者數據，患者的姓名、年齡、病史等私密信息均包含在內。
——網購物流信息被隨意買賣。我國網絡購物用戶規(guī)模已達3.32億人。網購消費者提供的個人姓名、收貨地址、聯(lián)系電話、購物品類等信息，都進入公開販賣的“黑市”。一家自稱淘寶數據商家的QQ平臺賣家表示，網購者的物流信息、所購商品信息等數據需求量很大，可全天發(fā)貨，最便宜的一份“花2000元就能買到3萬條個人信息”。
——大量會員卡及會員服務要求“有身份證才能使用”，但是管理不善導致信息外泄。2012年12月，上海白領王金龍先后在廣州、深圳入住漢庭酒店。2013年，一份“2000萬開房信息”的數據在網上泄露后，王金龍下載網絡流傳文件包，發(fā)現自己的姓名、身份證號碼、手機號和開房時間等信息均在其中，遂向上海市浦東新區(qū)法院起訴酒店。
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