近日，各大媒體報道的“5毛錢買賣信用卡信息”一事引發(fā)了諸多關(guān)注。據(jù)了解，不少信用卡持卡人表示自己曾收到過詐騙短信，個人信息安全難以保證。針對個人信用卡等信息網(wǎng)絡(luò)泄露問題，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)，，我國將加快研究制定個人信息保護相關(guān)法律，加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度。監(jiān)管部門還向社會公布了居民信息泄露舉報渠道：公民可通過“12377”舉報電話等多種方式維權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)公司有責(zé)任遏制非法個人信息交易。
加快實施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度
據(jù)報道，銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴重，通過QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)工具，僅花費5毛錢，就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整個人信息的一條信用卡開戶數(shù)據(jù)。部分舊個人數(shù)據(jù)的報價，甚至低至“2000元10萬條”。這些被泄露的個人信息成為欺詐陷阱、騷擾電話的重要源頭。
“當前，網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露現(xiàn)象十分嚴重。”國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全局副局長楊春燕指出，特別是銀行卡敏感信息泄露現(xiàn)象屢次發(fā)生，被一些不法分子利用從事違法犯罪行為，損害用戶利益?！皩Υ耍瑖腋叨戎匾?，采取了一系列措施。”
據(jù)介紹，我國政府正從立法、立規(guī)及建標準、建技術(shù)保護手段等多方面，促進網(wǎng)絡(luò)個人信息保護。楊春燕表示，網(wǎng)信辦、工信部、公安部等有關(guān)部門將加快個人信息保護相關(guān)法律的研究制定，加快實施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度?！爸攸c將加強對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)管，加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度?！?
居民有權(quán)從三渠道維權(quán)
此外，據(jù)報道，通過銀行“內(nèi)鬼”倒賣信息、轉(zhuǎn)手給“合作公司”等方式，商業(yè)銀行成為信息泄露的源頭之一。但種種例外條款、免責(zé)規(guī)定，往往讓消費者問責(zé)無門。對此，國家網(wǎng)信辦提示，個人信息遭泄露后，公民可通過以下三種方式維權(quán)：
——按照全國人大常委會《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》，遭遇信息泄露的個人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。
——個人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機構(gòu)進行投訴舉報。“國家網(wǎng)信辦所屬的中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報?！睏畲貉嗾f。據(jù)了解，中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”，網(wǎng)址為www.12377.cn。
——消費者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費者權(quán)益保護法》等，通過法律手段進一步維護自己的合法權(quán)益，如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽、賠償損失等。
追問
還有哪些信息被倒賣？
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實中，堪稱“海量”的個人信息在網(wǎng)上販賣，信息泄露倒賣的渠道繁多，甚至公民的醫(yī)院就診、網(wǎng)購記錄、開房信息也曾以“幾毛錢一條在出售”：
——患者就診記錄被公開販賣。一個名為“健康資源-病人數(shù)據(jù)”的QQ群中，部分賣家表示，可提供包括新生兒及高血壓、糖尿病、心血管疾病、腫瘤患者數(shù)據(jù)，患者的姓名、年齡、病史等私密信息均包含在內(nèi)。
——網(wǎng)購物流信息被隨意買賣。我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達3.32億人。網(wǎng)購消費者提供的個人姓名、收貨地址、聯(lián)系電話、購物品類等信息，都進入公開販賣的“黑市”。一家自稱淘寶數(shù)據(jù)商家的QQ平臺賣家表示，網(wǎng)購者的物流信息、所購商品信息等數(shù)據(jù)需求量很大，可全天發(fā)貨，最便宜的一份“花2000元就能買到3萬條個人信息”。
——大量會員卡及會員服務(wù)要求“有身份證才能使用”，但是管理不善導(dǎo)致信息外泄。2012年12月，上海白領(lǐng)王金龍先后在廣州、深圳入住漢庭酒店。2013年，一份“2000萬開房信息”的數(shù)據(jù)在網(wǎng)上泄露后，王金龍下載網(wǎng)絡(luò)流傳文件包，發(fā)現(xiàn)自己的姓名、身份證號碼、手機號和開房時間等信息均在其中，遂向上海市浦東新區(qū)法院起訴酒店。
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