這些詐騙手法，街坊們要留心！
“有一天我上著QQ，逛著淘寶，搖著微信，突然就有人發(fā)我信息，說我中寶馬了，先要上稅；孩子車禍，交醫(yī)藥費(fèi)；身份證被冒用，說我違法犯罪；黑社會(huì)說我，把他小弟給得罪了，突然一下，把我整崩潰……玩我，騙我，嚇我，威脅我！大忽悠啊親！”
近日，江蘇常州民警湯彥杰自制的一段搞笑防騙視頻在網(wǎng)上走紅。臨近年關(guān)，騙子也想過“肥年”，各種詐騙手法層出不窮。近日，廣州警方盤點(diǎn)了近年來一些新型的詐騙手法，各位街坊不妨多加了解，在日常生活中多留個(gè)心眼。
1、“領(lǐng)導(dǎo)找你”讓你匯款轉(zhuǎn)賬
“喂，你明天早上到我辦公室來一趟?！薄澳闶牵俊薄拔沂钦l你都不知道，×總啊！”……“×總，我到你辦公室門口了?！薄拔艺谕饷孓k事。對(duì)了，你有銀行卡吧？我現(xiàn)在需要點(diǎn)錢打點(diǎn)一下客戶，但對(duì)方不收現(xiàn)金我也沒帶卡，先借你的卡轉(zhuǎn)點(diǎn)錢過去。”如果你真的輕信對(duì)方就是某位“領(lǐng)導(dǎo)”，并當(dāng)真把錢轉(zhuǎn)賬給對(duì)方，那你就被騙了。
去年10月，廣州增城警方打掉一個(gè)以冒充領(lǐng)導(dǎo)借錢方式實(shí)施電信詐騙的犯罪團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人10名，當(dāng)場(chǎng)繳獲作案用手機(jī)22部、手機(jī)卡50張以及銀行卡、非法獲取的公民信息資料一批。
警方提醒
領(lǐng)導(dǎo)這么賞識(shí)我，表現(xiàn)的機(jī)會(huì)到了！別急，領(lǐng)導(dǎo)可能連你的全名是什么都不知道，怎么會(huì)給你打電話要求匯款呢？再說了，會(huì)見重要客戶自己不帶銀兩嗎？要求匯款多麻煩，怎么不要你直接送來？真相只有一個(gè)：他們是騙子。實(shí)際上，這類冒充領(lǐng)導(dǎo)借錢的電信詐騙是“猜猜我是誰”的升級(jí)版。這回騙子一開口就是“領(lǐng)導(dǎo)的聲音你都聽不出來？”這句話通常一下子就唬住了很多人，利用的正是人們不敢輕易怠慢上級(jí)的心理。
2、提供假網(wǎng)址騙你錄入資料
去年8月3日上午，越秀區(qū)的張女士接到一個(gè)陌生電話，對(duì)方自稱是北京的“警官”，稱其涉嫌洗黑錢案件，要調(diào)查其銀行賬戶。這名“警官”要求張女士到酒店開個(gè)有電腦的房間，登錄“最高人民檢察院”錄入資料備查。不知有詐的張女士趕緊跑到附近的酒店開了房，在對(duì)方的遙控下，插入銀行U盾，登入對(duì)方所給的網(wǎng)址。當(dāng)她將身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)及密碼填入后，手機(jī)就收到其銀行卡上10萬余元錢款被轉(zhuǎn)賬的信息，她這才警覺到自己上當(dāng)受騙，遂報(bào)警。
警方提醒
此類詐騙實(shí)為“公檢法涉案電話詐騙”的升級(jí)版。騙子冒充公安民警致電事主聲稱其涉案，要求事主登錄假冒的最高檢、最高法網(wǎng)站進(jìn)一步核實(shí)，與以往常見的“安全賬戶”類電話詐騙警情相比，欺騙性更高。
針對(duì)此類詐騙，市民群眾要記住：一是要謹(jǐn)慎核實(shí)官方網(wǎng)址；二是要加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)；三是法院、檢察院和公安機(jī)關(guān)等部門辦案手續(xù)齊全、程序正當(dāng)，一般不會(huì)通過電話要求事主提供銀行賬號(hào)和密碼；四是一旦涉及到通過電話告知提供銀行賬戶、密碼或轉(zhuǎn)賬等情況，必須通過各種途徑確認(rèn)，要第一時(shí)間撥打“110”咨詢。
3、讓事主“失聯(lián)”詐騙“贖金”
去年10月28日，廣州的宋女士接到一個(gè)陌生男子的來電，稱其女兒崔某在對(duì)方手上，要求支付30萬“贖金”到指定賬戶，并讓其保持通話狀態(tài)，不允許掛機(jī)。驚慌失措的宋女士立即趕往女兒的工作地點(diǎn)查看，經(jīng)證實(shí)其女兒確實(shí)沒去上班，且電話關(guān)機(jī)，下落不明。宋女士隨即撥打110報(bào)警。接警后，警方經(jīng)走訪調(diào)查，在番禺區(qū)某酒店房間內(nèi)找到“失聯(lián)”的崔某。
原來，崔某日前接到一通語音電話，內(nèi)容是提醒其有未簽收郵包。經(jīng)聯(lián)系，對(duì)方稱其名下汽車違章未交罰款，并轉(zhuǎn)至“上海市公安局”處理。此后，她的電話被陸續(xù)轉(zhuǎn)接到“公安人員”、“檢察官”等，對(duì)方分別以個(gè)人信息被泄露、賬戶涉案洗錢等為借口，要求崔某交保釋金。此后，對(duì)方讓崔某3天內(nèi)先后4次轉(zhuǎn)賬匯款共10萬余元。
10月27日，對(duì)方又來電稱近期開展大規(guī)模抓捕，需其配合辦案。10月28日，崔某按照要求在遠(yuǎn)離公司1小時(shí)路程的地方找一家酒店入住，把原來使用的電話卡丟棄，并購(gòu)買新卡與其聯(lián)系。而就在崔某“失聯(lián)”期間，騙子虛構(gòu)“綁架”事實(shí)，企圖向其家人騙取巨額“贖金”。
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此類案件犯罪嫌疑人采取的手法是，占用當(dāng)事人電話或讓當(dāng)事人停止使用原號(hào)碼，然后使用改號(hào)軟件用當(dāng)事人的電話號(hào)碼聯(lián)系其親屬，電話中以哭泣聲混淆家人對(duì)聲音的辨認(rèn)或用當(dāng)事人早前的錄音，加以威脅恐嚇等手段營(yíng)造緊張氣氛，讓當(dāng)事人親屬無法核實(shí)情況。
警方提醒，市民在接到陌生電話稱親屬被綁架或遭受意外時(shí)，要提高警惕，保持冷靜，要在第一時(shí)間內(nèi)與警方取得聯(lián)系，確認(rèn)消息的真實(shí)性。同時(shí)，應(yīng)盡量防止家庭住址、家庭電話和手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息外泄，以免被犯罪分子利用。
另外，警方在偵辦此案時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪分子使用的電話號(hào)碼均帶有“+0”的前綴，此種情況符合網(wǎng)絡(luò)改號(hào)軟件生成電話號(hào)碼的特征。該手法是電信詐騙慣用的伎倆，市民群眾要認(rèn)真甄別。
4、送山寨版手機(jī)騙預(yù)存話費(fèi)
去年10月，廣州地鐵警方抓獲了一個(gè)活躍在地鐵線上的詐騙團(tuán)伙，破獲刑事案件70余宗。該團(tuán)伙通常先由一名女性嫌疑人冒充中國(guó)電信客服人員致電事主，以預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)或話費(fèi)等大幅度優(yōu)惠措施為名進(jìn)行誘騙，隨后由另外一名嫌疑人身著印有“××電信”字樣的衣服和佩戴該字樣的胸卡與事主在公司或地鐵站等約定地點(diǎn)交易，通過以山寨版手機(jī)作為贈(zèng)品，或者只返還一期話費(fèi)甚至不返還的方式詐騙事主預(yù)存的話費(fèi)。
據(jù)了解，詐騙團(tuán)伙所送的手機(jī)存在很大的質(zhì)量問題，如手機(jī)后蓋合不緊、經(jīng)常性自動(dòng)開關(guān)機(jī)等。
警方提醒
此類詐騙一般是以優(yōu)惠、降價(jià)、促銷等由頭作為突破口，引誘事主一步步走入陷阱。因此，市民群眾一是要拒絕誘惑，對(duì)“天上掉餡餅”的好事要存有考究心態(tài)，做到“寧可琢磨一小時(shí)，不要輕信一秒鐘”；二是要當(dāng)面咨詢，沉著應(yīng)對(duì)，對(duì)要求轉(zhuǎn)賬或當(dāng)面收錢的要提高警惕，可以索要工作證件，并撥打相關(guān)單位電話查實(shí)，最好在營(yíng)業(yè)廳交付款項(xiàng)，不要因貪圖方便和蠅頭小利而被騙；三是被騙后，應(yīng)該及時(shí)撥打110，向警方如實(shí)反映情況，互相提醒，加強(qiáng)大家的防范意識(shí)。
5、騙取驗(yàn)證碼瞬間轉(zhuǎn)走錢款
近期，微信朋友圈上流傳著這樣的詐騙案例：一些市民喜歡使用微信通過手機(jī)通訊錄加好友。在他們看來，通訊錄上的人不會(huì)有問題。
據(jù)了解，在多個(gè)案例中，一些事主就收到通訊錄朋友的“加好友”請(qǐng)求，對(duì)方聲稱加好友需輸入驗(yàn)證碼，讓事主轉(zhuǎn)發(fā)手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼。當(dāng)事主照做后，銀行馬上發(fā)來短信，其銀行卡上少了2萬元。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事主轉(zhuǎn)發(fā)的是支付寶的付款驗(yàn)證碼。騙子盜取其支付寶賬號(hào)，又通過加好友的方式輸入了驗(yàn)證信息，迅速轉(zhuǎn)走了事主卡上的錢。
警方提醒
騙子經(jīng)常變著法子讓人轉(zhuǎn)發(fā)驗(yàn)證碼，所以一旦碰上轉(zhuǎn)發(fā)驗(yàn)證碼的情況，請(qǐng)謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。
15種常見電信詐騙，你會(huì)防嗎？
臨近春節(jié)，又是歲末年關(guān)之時(shí)，近期犯罪分子活動(dòng)頻繁，部分高發(fā)性電信詐騙犯罪手段又開始抬頭，據(jù)廣州警方統(tǒng)計(jì)，在2014年12月份的警情中，全市受理詐騙警情同比略有上升，其中，非接觸型詐騙（如冒充公檢法涉“安全賬戶”電話詐騙、冒充朋友電話詐騙等）占比達(dá)75.6%。冒充銀行客服套取事主資料詐騙尤其多發(fā)。
廣州警方為此盤點(diǎn)了15種常見電信詐騙犯罪手段，提醒市民群眾注意防范。
1.“猜猜我是誰”詐騙
詐騙分子通過撥打事主電話冒充其外地熟人朋友或關(guān)系單位熟人（首次撥打，往往是以“你猜我是誰”“還記得我么”等語言騙取事主信任），再謊稱出差辦事，以出車禍、嫖娼或賭博被抓、家人住院等理由，要求事主通過銀行匯款達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康摹?
2.中獎(jiǎng)信息詐騙
詐騙分子利用事主投機(jī)致富的僥幸心理，借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話、刮刮卡、信件等媒介為平臺(tái)發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息，繼而以收取手續(xù)費(fèi)、保證金、郵資、稅費(fèi)為由，騙取錢財(cái)。
3.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙
詐騙分子在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假廉價(jià)商品信息，一旦事主與其聯(lián)系，則要求先墊付“預(yù)付金”、“手續(xù)費(fèi)”、“托運(yùn)費(fèi)”等，并通過銀行ATM機(jī)騙得錢財(cái)。又或者制作虛假“釣魚網(wǎng)站”，以低價(jià)售貨為誘惑，如網(wǎng)上售賣低價(jià)機(jī)票等，通過在頁面設(shè)置各大銀行等金融機(jī)構(gòu)的鏈接圖標(biāo)，當(dāng)你點(diǎn)擊時(shí)，就進(jìn)入了跟上述機(jī)構(gòu)一模一樣的假冒網(wǎng)頁，你的網(wǎng)銀賬號(hào)和密碼即被盜取，緊接著被盜的是你的錢。
4.電話欠費(fèi)詐騙
詐騙分子冒充電信局工作人員撥打事主家中電話，聲稱其電話欠費(fèi)，并將事主電話轉(zhuǎn)接到所謂的公安局，讓事主核實(shí)。隨后假冒公安人員謊稱事主個(gè)人信息泄露，銀行賬號(hào)被人利用進(jìn)行犯罪（如洗黑錢、涉嫌詐騙等），要求事主及時(shí)進(jìn)行賬戶保護(hù)，又將電話轉(zhuǎn)給某銀行客服中心，假冒的銀行工作人員要求事主將存款轉(zhuǎn)到兩個(gè)或三個(gè)銀行卡的賬號(hào)上，并讓事主到ATM機(jī)上按其指令進(jìn)行操作，實(shí)施詐騙。
5.虛構(gòu)“購(gòu)車/房退稅”
誘導(dǎo)事主到ATM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作
詐騙分子事先通過其他手段獲取購(gòu)車／房人詳細(xì)資料，以國(guó)稅局或財(cái)政局工作人員名義用電話或短信方式聯(lián)系事主，謊稱根據(jù)國(guó)家最新出臺(tái)的政策，事主可享受購(gòu)車／房退稅，并留下所謂“服務(wù)電話”或“領(lǐng)導(dǎo)電話”以騙取事主信任。一旦事主與上述電話聯(lián)系，即以交納手續(xù)費(fèi)、保證金等名義，誘導(dǎo)其到ATM機(jī)進(jìn)行假退稅真轉(zhuǎn)賬的操作。
6.冒用社保局、醫(yī)保局名義行騙
一類是詐騙分子有針對(duì)性地向中老年人發(fā)出類似醫(yī)保卡、社?？ǖ脑p騙信息，待受害人回電后逐步誘騙受害人說出賬號(hào)和密碼，隨即將受害人的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移到外地帳戶，其中所費(fèi)時(shí)間不超過十分鐘，待受害人發(fā)現(xiàn)受騙時(shí)，騙子的錢已經(jīng)“袋袋平安”。
第二類詐騙案為假借通知領(lǐng)取社保補(bǔ)貼。嫌疑人一般使用短信等方式向事主發(fā)送虛假信息，要求事主回?fù)芏绦胖刑岬降碾娫捥?hào)碼，再讓事主按照對(duì)方提示在ATM機(jī)上進(jìn)行操作，完成轉(zhuǎn)賬匯款。
7.假冒匯款或催還借款名義詐騙
詐騙分子先發(fā)送諸如“你好！請(qǐng)把錢匯到xx銀行（或其他銀行）；賬號(hào)：XXXXXXX，謝謝”之類的短信，事主誤以為是商業(yè)伙伴或債權(quán)人的短信，即按要求把款項(xiàng)匯到某指定賬戶，再去核實(shí)時(shí)已后悔莫及。此種詐騙嫌疑人往往是誤打誤撞，恰巧事主正準(zhǔn)備辦理匯款事項(xiàng)，因粗心大意而把錢款“給”錯(cuò)了對(duì)象。
8.虛構(gòu)股票個(gè)股走勢(shì)的詐騙
詐騙分子以某某證券公司（多以XX(如上海等)某某證券公司）的名義，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信的方式散發(fā)虛構(gòu)的個(gè)股內(nèi)幕消息和個(gè)股走勢(shì)，實(shí)行會(huì)員制，按照會(huì)員等級(jí)收取一定費(fèi)用。若指定的個(gè)股走勢(shì)碰巧吻合，再以索要咨詢費(fèi)并許諾將繼續(xù)提供個(gè)股內(nèi)幕消息或走勢(shì)的方式實(shí)施詐騙。
9.貸款詐騙
詐騙分子針對(duì)需要小額貸款的群體，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信等方式發(fā)送虛假貸款信息，一旦有事主與其聯(lián)系，則以收取貸款人保證金、利息等名義，騙取事主錢財(cái)。
10.以“假車禍或摔傷住院”為名詐騙
詐騙分子在預(yù)先了解事主及其子女資料的情況下，利用事主子女上課（或上班）手機(jī)關(guān)機(jī)期間，冒充醫(yī)務(wù)人員或?qū)W校老師、輔導(dǎo)員等身份，打電話給事主家人或朋友，謊稱其子女“出車禍”或“受傷”住院，急需匯醫(yī)療費(fèi)，從而達(dá)到騙錢的目的。
11.QQ視頻詐騙
詐騙分子事先通過盜號(hào)軟件和強(qiáng)制視頻軟件盜取QQ號(hào)碼使用人的密碼，并錄制對(duì)方的視頻影像，隨后登錄盜取的QQ號(hào)碼與其好友聊天，并將所錄制的QQ號(hào)碼使用人視頻播放給其好友觀看，以騙其信任，最后以急需用錢為名向其好友借錢，從而詐騙錢款。
12.電子郵箱詐騙
詐騙分子利用電子郵箱已成為眾多經(jīng)貿(mào)公司廣泛使用的溝通手段的可乘之機(jī)，利用盜號(hào)軟件，直接侵入交易雙方的電子郵箱，竊取交易雙方的交談內(nèi)容，在雙方達(dá)成交易意向時(shí)，利用自己的郵箱冒充賣方，要求買方將貨款打入其指定的詐騙賬戶中，從而騙取買方巨額錢財(cái)。
13.發(fā)送預(yù)測(cè)彩票信息詐騙
詐騙分子通過互聯(lián)網(wǎng)散發(fā)虛構(gòu)的預(yù)測(cè)彩票（六合彩）信息，實(shí)行會(huì)員制，通過注冊(cè)會(huì)員，預(yù)測(cè)中獎(jiǎng)號(hào)碼，收取會(huì)員費(fèi)、保證金、稅金等實(shí)施詐騙。
14.交友、征婚詐騙
由于某些征婚交友網(wǎng)站對(duì)注冊(cè)個(gè)人的信息審核不夠嚴(yán)格，詐騙分子趁機(jī)通過這些網(wǎng)站注冊(cè)個(gè)人條件優(yōu)越的虛假交友信息（如謊稱自己是“款姐”或“富商”），在電話溝通中，以甜言蜜語迷惑事主，利用對(duì)方為情或?yàn)槔庇诮Y(jié)婚的心理，騙財(cái)騙色。
15.網(wǎng)銀或E令升級(jí)詐騙
詐騙分子一般事先制作虛假銀行網(wǎng)站（釣魚網(wǎng)址）頁面，采用群發(fā)短信提醒的方式“撒網(wǎng)”尋找目標(biāo)，短信內(nèi)容多以銀行E令、網(wǎng)銀即將到期需要升級(jí)為名，要求用戶登錄“釣魚網(wǎng)站”輸入銀行卡用戶名、密碼和動(dòng)態(tài)口令，進(jìn)行操作升級(jí)誘騙事主上當(dāng)。當(dāng)事主在該網(wǎng)站進(jìn)行操作時(shí)，騙子就會(huì)趁機(jī)套取事主的銀行卡信息，騙取事主卡內(nèi)現(xiàn)金。
警惕以冒充銀行客服提高信用卡額度進(jìn)行詐騙
廣州市公安局新聞辦公室1月11日向媒體通報(bào)：最近，廣州警方接報(bào)多宗冒充銀行客服稱可幫助事主提高信用卡額度騙取事主錢款的詐騙警情。詐騙分子多使用虛擬運(yùn)營(yíng)商的“170”手機(jī)號(hào)段通過電話與網(wǎng)絡(luò)詐騙相結(jié)合的手法，造成多名事主被騙。目前，廣州警方已經(jīng)組織警力，有針對(duì)性地組織相關(guān)打擊和防范工作。警方提醒市民群眾提高警惕，不要貪圖小便宜，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
據(jù)分析，在該類案件中，詐騙嫌疑人通常冒充銀行客服致電事主，稱可提高信用卡額度，騙取事主的身份證號(hào)、信用卡號(hào)、有效期、CVV2碼（卡背面簽名欄后3位）、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)等信息，或者是要求事主登錄虛假的所謂“銀行網(wǎng)站”，誘騙事主填寫相關(guān)信息，然后要求事主告知手機(jī)收到的“動(dòng)態(tài)測(cè)試密碼”（實(shí)則信用卡消費(fèi)支付的驗(yàn)證碼），以此騙取事主錢財(cái)。在詐騙過程中，嫌疑人使用除了使用改號(hào)軟件冒充“02095508”、“01095595”銀行客服電話外，還使用“020-2919****”、“020-2910****”等號(hào)段的固定電話致電事主，部分警情還出現(xiàn)“170”號(hào)段的嫌疑手機(jī)號(hào)碼?！?70”開頭的手機(jī)號(hào)屬于擬運(yùn)營(yíng)商專屬號(hào)段。所謂虛擬運(yùn)營(yíng)商，是指民營(yíng)企業(yè)租用三大運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，相當(dāng)于“批發(fā)商”，一次性從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商“批發(fā)”了大量的手機(jī)上網(wǎng)流量、語音通話分鐘數(shù)、短信數(shù)，然后設(shè)計(jì)不同資費(fèi)套餐，再向用戶發(fā)放的一種銷售模式。目前，工信部已經(jīng)向天音通信、京東通信、樂語通信、阿里通信等民營(yíng)企業(yè)發(fā)放了牌照，并于2014年開始逐步投入市場(chǎng)使用。其中，“170”號(hào)段前4位可以用來區(qū)分與虛擬運(yùn)營(yíng)商合作的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，其中“1700”為中國(guó)電信、“1705”為中國(guó)移動(dòng)、“1709”為中國(guó)聯(lián)通轉(zhuǎn)售號(hào)碼標(biāo)識(shí)。經(jīng)查詢，最近我市發(fā)生該類詐騙警情中的“170”號(hào)段手機(jī)號(hào)歸屬地多為外省或外市。
據(jù)介紹，在部分警情中，詐騙嫌疑人使用電話與網(wǎng)絡(luò)詐騙相結(jié)合的方式，除了冒充客服人員致電事主，要求事主登錄虛假的“銀行官方網(wǎng)站”進(jìn)行提高信用額度的設(shè)置，騙取事主填寫信息。大部分的嫌疑網(wǎng)站具有隱蔽性較強(qiáng)、欺騙性高、不易被發(fā)覺的特點(diǎn)，其中大多數(shù)包含銀行官方客服電話號(hào)碼的網(wǎng)址，或者模仿某些銀行字母字樣的網(wǎng)址。這些虛假網(wǎng)站的IP歸屬地主要在境外地區(qū)。在事主告知嫌疑人信用卡相關(guān)信息，以及收到的“驗(yàn)證碼”后，事主的信用卡即被消費(fèi)，消費(fèi)記錄中顯示的“交易客戶名稱”多為第三方收付費(fèi)平臺(tái)。
警方提醒：市民群眾要正確認(rèn)識(shí)及使用信用卡，通過銀行正規(guī)渠道提升信用卡的信用額度，不要貪圖小便宜，同時(shí)要注意對(duì)信用卡相關(guān)信息加強(qiáng)保密，防止個(gè)人信息泄露后被不法分子利用，造成經(jīng)濟(jì)損失。登陸網(wǎng)上銀行時(shí)，要注意甄別網(wǎng)址真假，應(yīng)登錄信用卡背面的網(wǎng)址，切忌登陸不法分子發(fā)來的指定網(wǎng)址，更不要隨意下載、運(yùn)行來歷不明的軟件，防止不法分子通過木馬軟件對(duì)事主的電腦、手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。遇到任何可疑電話或短信時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打110報(bào)警電話進(jìn)行咨詢或舉報(bào)。
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