年末,無論是手機、信用卡等各種商家為用戶提供的積分已經(jīng)積攢到一定數(shù)量,春節(jié)將近,各大銀行紛紛采用積分換禮的方式來答謝客戶。這時,騙子們也紛紛出動了,偽裝成銀行的工作人員打來電話,騙取錢財??▽殞毦W(wǎng)提醒,信用卡積分使用學問多,消費者應掌握技巧,以防上當受騙。
當心冒牌“客服”號碼
日前,市民王先生接到了一個來自上海的電話,對方表示自己是某銀行信用卡中心的客服人員,提醒他的信用卡積分即將清零,并表示可以為王先生快速兌換禮品,并將禮品郵寄給他。
之前,王先生用信用卡兌換積分還要通過信用卡官網(wǎng)來操作,當他聽到可以快速兌換積分,不免心動了,馬上咨詢該客服人員如何便捷兌換積分。該客服人員表示需提供信用卡卡號、有效期以及卡背后的三位數(shù)CCV2碼(也有人稱之為CVN2、CVC2、CAV2等,就是打印在信用卡背面簽名區(qū)的數(shù)字,它通常是末尾的3位數(shù))。
當聽到要提供卡號等這些信息時,王先生不免提高警惕,馬上就問對方到底是不是銀行的工作人員。就在這時,該客服說出了王先生的信用卡卡號、家庭住址、姓名和電話,當聽到對方清楚地說出自己的個人信息后,他也就放松了警惕。
提供了信用卡相關信息以后,該客服人員便在電話里和王先生溝通信用卡兌換禮品的相關事宜,并根據(jù)王先生的積分列出了多種禮品供他選擇。選好禮品后,王先生滿意地掛了電話。殊不知,此時的他早已身陷騙局……
剛掛了電話,王先生便接連收到了銀行發(fā)來的三條提醒短信,他的信用卡分三次一共被盜刷了9000元。這時的王先生意識到自己被騙了,他馬上致電信用卡中心并凍結了卡片,之后又到附近的派出所報了警。
不要輕易透露個人信息
現(xiàn)在正是信用卡積分兌換高峰期,像王先生一樣被騙的消費者不在少數(shù)。那么,王先生的信用卡是如何被盜刷的呢?市民又該如何防范?為此,多家銀行的信用卡工作人員表示,不要輕易透露個人信息是防止信用卡被盜刷的關鍵。
對于無需密碼即可完成信用卡支付的功能,持卡人要謹慎使用。通過了解發(fā)現(xiàn),目前,有一部分在線支付的消費和網(wǎng)站消費無需通過密碼支付,尤其是在電話支付領域,只需要持卡人身份證號、信用卡卡號、有效期及卡背面后三位數(shù)字(即CVV2碼),而無需支付密碼就能刷卡成功,這時候的CVV2碼就相當于信用卡“第二密碼”,所以一旦卡號、CVV2碼泄露出去,信用卡就會被盜刷。
此外,變號軟件和釣魚網(wǎng)站等也是騙子常用的手段之一,對持卡人來說,在電話或是網(wǎng)上進行信用卡積分交易存在一定的風險,持卡人在買賣積分的過程中,極有可能因個人操作不當被騙走卡內積分,還可能在毫不知情的狀況下泄露自己的重要個人信息,導致信用卡被復制或盜刷等一系列情況發(fā)生。
為此,業(yè)內人士提醒消費者不要輕易泄露個人信息,更不要因為貪圖方便而因小失大,兌換信用卡積分要通過正規(guī)渠道,遇到問題及時致電銀行客服核對。
信用卡兌換積分注意事項
其實,關于兌換信用卡積分,許多消費者仍有疑惑,不少市民認為信用卡積分到了年底都會清零,都扎堆在年底兌換積分。通過多方調查了解,信用卡積分并非都在年底清零,信用卡積分到期日一般與信用卡核準日期或者消費日期相關聯(lián),信用卡積分從某種意義上與現(xiàn)金等同,部分銀行信用卡積分可以沖抵消費或者在部分商戶充當現(xiàn)金使用,持卡人應關心自己的信用卡積分到期時間,根據(jù)自己的情況來兌換信用卡積分,但也不能錯過時機,以免造成不必要的浪費。
其次,也有不少理財達人提倡提早兌換信用卡積分,近兩年,市場通貨膨脹明顯,信用卡積分遭遇貶值已成為現(xiàn)實,隨著積分貶值,多家銀行都調整了信用卡積分兌換商品的比例,這意味著消費者兌換同樣一件商品需要花費更多的積分,所以盡早兌換積分,可防禮品“縮水”。
最后是在兌換信用卡積分時,要詳細了解發(fā)卡行的信用卡積分兌換注意事項,因為每家銀行信用卡積分兌換細則也不盡相同,通過掌握一些技巧,提高信用卡積分的使用價值。
此外,不是所有消費都能積分。以某家國有銀行為例,預借現(xiàn)金、銀行費用(包括年費、利息及罰息、預借現(xiàn)金手續(xù)費、逾期手續(xù)費),以及房地產(chǎn)類、批發(fā)類、各種機動車、航空器及其零配件銷售、租賃與維修、燃油銷售、自動售油機、公共事業(yè)、政府服務、納稅、代扣代繳、慈善及社會公益、醫(yī)療機構、博彩類、學校、兒童保育、農(nóng)業(yè)服務、承包服務、園藝、電器零件與設備、供暖、清潔、金融產(chǎn)品及服務、直銷、保險、證券等類的低扣率、零扣率以及特殊類型的商戶消費,均不屬于有效消費。業(yè)內人士提醒消費者,最好在刷卡前詢問商戶,刷卡能否參加積分累計。
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網(wǎng)上代辦高額信用卡
多為詐騙陷阱
老百姓想辦理一張大額度信用卡也并非易事,這讓一些習慣刷卡但又認為信用額度不夠用的“卡民”大傷腦經(jīng)。而這也讓一些不法分子發(fā)現(xiàn)了“商機”,以辦理高額信用卡為誘餌,騙取保證金。
在互聯(lián)網(wǎng)上輸入“高額信用卡”等字樣,立刻“彈”出多條代辦信用卡的信息。對于這種天上掉餡餅的“好事”,業(yè)內人士表示,銀行辦理高額信用卡不需要保證金,而是需要提供房產(chǎn)證或者收入證明等。盡管如此,高額信用卡也是很難辦的,騙子就是瞄準了高額信用卡的需求人群,以此詐騙。提醒消費者,不要輕信網(wǎng)絡上的廣告,不要找中介代辦信用卡。
此外,這些不法分子一般都是以辦卡人的名義和自己的手機開通第三方支付,并與持卡人的銀行卡號捆綁,使用第三方支付的密碼以及指定手機號碼收到的驗證碼,從而轉走辦卡人銀行卡里的資金,即第三方支付成為了騙子的“幫兇”。換句話說,在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,持卡人不要以為保管好自己的銀行支付密碼和銀行卡就沒事,不法分子只要擁有了身份證號碼、銀行卡號以及開卡登記的手機號碼,就可以通過快捷支付的方式輕松將錢轉走。
因此,建議廣大卡民一定要保護好自己的信息,每張身份證復印件都要注明用途,有較多存款的銀行卡號盡量不要告訴別人。如果手機遺失,有手機支付的用戶最先要做的是打電話給第三方支付客服,凍結自己的快捷支付賬號,然后凍結快捷支付綁定的各銀行卡的賬號,還需對自己的手機號碼進行停機。此外,在平時登錄快捷支付的時候,取消“記住用戶名”、“十天內自動登錄”等設置,持卡人最好對綁定快捷支付的銀行卡進行限額設定,避免更大的損失。
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