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農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款渠道及常見(jiàn)問(wèn)題

      

一、農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款渠道

 

(一)農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款渠道之——自動(dòng)還款

 

農(nóng)業(yè)銀行信用卡支持與農(nóng)業(yè)銀行借記卡或準(zhǔn)貸記卡賬戶關(guān)聯(lián)自動(dòng)還款,每月定期從借記卡或準(zhǔn)貸記卡賬戶中扣繳信用卡賬款。

 

1、辦理渠道:農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、網(wǎng)點(diǎn)柜面、信用卡客服熱線

 

2、費(fèi)用:無(wú)手續(xù)費(fèi)

 

3、溫馨提示:

 

(1)關(guān)聯(lián)的借記卡或準(zhǔn)貸記卡賬戶的姓名、證件號(hào)、必須與信用卡主持卡人的姓名、證件號(hào)保持一致。

 

(2)自動(dòng)還款由信用卡主卡持卡人申請(qǐng),附屬卡持卡人不能申請(qǐng)。

 

(3)自動(dòng)還款可選擇全額還款或最低還款額還款。

 

(4)自動(dòng)還款扣款時(shí)間為每月到期還款日17時(shí)起扣款,請(qǐng)確保借記卡或準(zhǔn)貸記卡賬戶在農(nóng)業(yè)銀行扣款成功前有足額的活期存款。

 

(二)農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款渠道之——網(wǎng)上還款

 

1、農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行還款

 

農(nóng)業(yè)銀行借記卡或準(zhǔn)貸記卡賬戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行證書(shū)(K寶)用戶后,可以登錄網(wǎng)上銀行給農(nóng)行信用卡還款。

 

費(fèi)用:無(wú)手續(xù)費(fèi)

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度

 

溫馨提示:

 

(1)您可通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面申請(qǐng)借記卡,并開(kāi)通網(wǎng)上銀行證書(shū)用戶,具體要求請(qǐng)參考

 

(2)網(wǎng)上銀行還款應(yīng)先在網(wǎng)上銀行上登記信用卡信息后,才能進(jìn)行還款操作。

 

(3)每日23點(diǎn)后為農(nóng)業(yè)銀行日終清算時(shí)間,若此期間通過(guò)網(wǎng)銀或自助設(shè)備還款的,將于次日清算后到賬,無(wú)法實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度。

 

2、其他銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬還款

 

您可以通過(guò)其他銀行借記卡網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬還農(nóng)行信用卡賬款

 

費(fèi)用:手續(xù)費(fèi)以其他銀行收費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)

 

到賬時(shí)間:人民幣5萬(wàn)元以下的實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度,超過(guò)5萬(wàn)元的,次日到賬。

 

3、支付寶網(wǎng)上還款

 

您可以通過(guò)支付寶還農(nóng)行信用卡賬款

 

費(fèi)用:給本人農(nóng)行信用卡還款無(wú)手續(xù)費(fèi)(具體標(biāo)準(zhǔn)以支付寶收費(fèi)公告為準(zhǔn))

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度

 

溫馨提示:

 

(1)每日最高還款金額小于5萬(wàn)元人民幣

 

(2)單筆最高還款金額小于5萬(wàn)人民幣

 

(3)每日22:00后還款,次日到賬

 

4、財(cái)付通網(wǎng)上還款

 

您可以通過(guò)財(cái)付通還農(nóng)行信用卡賬款

 

費(fèi)用:無(wú)手續(xù)費(fèi)(具體標(biāo)準(zhǔn)以財(cái)付通收費(fèi)公告為準(zhǔn))

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度

 

(三)農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款渠道之——手機(jī)還款

 

1、農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)客戶端還款

 

您可以登錄農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)客戶端完成農(nóng)行信用卡還款

 

費(fèi)用:無(wú)手續(xù)費(fèi)

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度

 

溫馨提示:

 

(1)手銀客戶端登錄應(yīng)先到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面注冊(cè)開(kāi)通

 

2、支付寶手機(jī)客戶端還款

 

您可以登錄支付寶手機(jī)客戶端完成農(nóng)行信用卡還款

 

費(fèi)用:無(wú)手續(xù)費(fèi)(具體標(biāo)準(zhǔn)以支付寶收費(fèi)公告為準(zhǔn))

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度

 

溫馨提示:

 

(1)每日最高還款金額小于5萬(wàn)元人民幣

 

(2)單筆最高還款金額小于5萬(wàn)人民幣

 

(3)每日22:00后還款,次日到賬

 

3、財(cái)付通手機(jī)客戶端還款

 

您可以登錄財(cái)付通手機(jī)客戶端完成農(nóng)行信用卡還款

 

費(fèi)用:無(wú)手續(xù)費(fèi)(具體標(biāo)準(zhǔn)以財(cái)付通收費(fèi)公告為準(zhǔn))

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度

 

4、拉卡拉手機(jī)客戶端還款

 

您可以登錄拉卡拉手機(jī)客戶端完成農(nóng)行信用卡還款

 

費(fèi)用:2元/筆(具體標(biāo)準(zhǔn)以拉卡拉收費(fèi)公告為準(zhǔn))

 

到賬時(shí)間:T+1個(gè)工作日

 

溫馨提示:

 

(1)單筆還款金額小于5萬(wàn)人民幣

 

(四)農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款渠道之——銀行網(wǎng)點(diǎn)還款

 

1、農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面還款

 

您可以前往農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面,使用現(xiàn)金或者農(nóng)業(yè)銀行借記卡或準(zhǔn)貸記卡還農(nóng)行信用卡賬款。

 

費(fèi)用:無(wú)手續(xù)費(fèi)(借記卡或準(zhǔn)代記卡異地還款,將收取手續(xù)費(fèi))

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度

 

2、農(nóng)業(yè)銀行自助機(jī)具還款

 

您可以前往農(nóng)業(yè)銀行自助機(jī)具(包括ATM和自動(dòng)存款機(jī)),使用農(nóng)業(yè)銀行借記卡、準(zhǔn)貸記卡或他行借記卡還農(nóng)行信用卡賬款。

 

費(fèi)用:使用農(nóng)業(yè)銀行借記卡、準(zhǔn)貸記卡無(wú)手續(xù)費(fèi)(異地還款將收取手續(xù)費(fèi)),他行借記卡手續(xù)費(fèi)請(qǐng)咨詢借記卡發(fā)卡行

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)到賬并恢復(fù)額度

 

溫馨提示:

 

(1)支持他行借記卡支持銀行包括:建設(shè)銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、上海銀行、深圳發(fā)展銀行、平安銀行、南京銀行、江蘇銀行、杭州銀行、浙商銀行、渤海銀行、恒豐銀行、寧波銀行等,具體請(qǐng)咨詢借記卡發(fā)卡行

 

(2)他行借記卡還款幣種只限人民幣

 

3、其他銀行柜面轉(zhuǎn)賬/匯款還款

 

您可以前往支持柜面跨行轉(zhuǎn)賬的商業(yè)銀行,使用該行借記卡賬戶還農(nóng)行信用卡賬款

 

費(fèi)用:無(wú)手續(xù)費(fèi)

 

到賬時(shí)間:具體到賬時(shí)間請(qǐng)咨詢借記卡發(fā)卡行

 

4、其他銀行自助機(jī)具還款

 

您可以前往開(kāi)通跨行ATM轉(zhuǎn)賬的銀行,通過(guò)他行自助機(jī)具,使用農(nóng)業(yè)銀行借記卡、準(zhǔn)貸記卡或他行借記卡還農(nóng)行信用卡賬款。

 

費(fèi)用:他行自助機(jī)具受理同城農(nóng)業(yè)銀行借記卡或準(zhǔn)貸記卡時(shí),還款金額1萬(wàn)元(含)以下,每筆手續(xù)費(fèi)為3元;還款金額1萬(wàn)元以上至5萬(wàn)元(含),每筆手續(xù)費(fèi)為5元;他行自助機(jī)具受理異地農(nóng)業(yè)銀行借記卡或準(zhǔn)貸記卡時(shí),手續(xù)費(fèi)為還款金額的1%,最低5元,最高50元。(他行借記卡手續(xù)費(fèi)請(qǐng)咨詢借記卡發(fā)卡行)

 

到賬時(shí)間:實(shí)時(shí)恢復(fù)可用額度

 

溫馨提示:

 

(1)支持跨行ATM轉(zhuǎn)賬的銀行包括:建設(shè)銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、上海銀行、深圳發(fā)展銀行、平安銀行、南京銀行、江蘇銀行、杭州銀行、浙商銀行、渤海銀行、恒豐銀行、寧波銀行等,具體請(qǐng)咨詢借記卡發(fā)卡行。

 

(2)他行借記卡還款幣種只限人民幣

 

(五)農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款渠道之——便利店拉卡拉還款

 

您可以前往有拉卡拉設(shè)備的便利店,使用他行借記卡通過(guò)拉卡拉自助設(shè)備還農(nóng)行信用卡賬款。

 

費(fèi)用:2元/筆(具體標(biāo)準(zhǔn)以拉卡拉收費(fèi)公告為準(zhǔn))

 

到賬時(shí)間:T+1個(gè)工作日

 

溫馨提示:

 

(1)單筆還款金額小于5萬(wàn)(不含)人民幣。

 

二、農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款常見(jiàn)問(wèn)題

 

(一)農(nóng)業(yè)銀行信用卡外幣還款問(wèn)題

 

1、如果我有境外消費(fèi)了,我想用人民幣還美金,怎么還款?

 

答:

(1)農(nóng)業(yè)銀行雙幣種卡片默認(rèn)為您開(kāi)通自動(dòng)購(gòu)匯功能(可關(guān)閉)。在開(kāi)通的情況下,您的外幣已入賬單消費(fèi),可以直接存入人民幣進(jìn)行還款,還款的順序依次為人民幣賬單最低還款額部分,外幣賬單最低還款額部分,人民幣賬單剩余部分,外幣賬單剩余部分。若您開(kāi)通了約定還款功能,農(nóng)業(yè)銀行將自動(dòng)將外幣欠款折合成人民幣后進(jìn)行扣款,可以對(duì)外幣自動(dòng)還款;目前農(nóng)業(yè)銀行暫不支持儲(chǔ)蓄賬戶外幣自動(dòng)還款功能。

 

(2)如果在外幣賬單產(chǎn)生前,人民幣賬戶有超額還款的,農(nóng)業(yè)銀行會(huì)在本期賬單到期還款日后兩天自動(dòng)將您人民幣賬戶的超額還款轉(zhuǎn)化會(huì)美元,對(duì)外幣賬戶進(jìn)行還款。建議您在自動(dòng)轉(zhuǎn)換前,不要消費(fèi)人民幣?;蛘吣部梢灾码娹r(nóng)業(yè)銀行客服中心申請(qǐng)對(duì)人民幣賬戶的超額還款進(jìn)行購(gòu)匯。

 

(3)您可以帶著您的信用卡賬單到農(nóng)業(yè)銀行有外幣業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)辦理人民幣購(gòu)匯還款業(yè)務(wù)。

 

(4)若您是農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶,您可以通過(guò)網(wǎng)銀證書(shū)登陸后,選擇在信用卡還款選項(xiàng)中選擇購(gòu)匯還款功能操作外幣還款。

 

2、如果我有境外消費(fèi),我想用一部分人民幣還美金,另一部分用美金還美金,怎么操作?

 

答:您可以先存入美金,剩余美元再用人民幣購(gòu)匯的方式還款。建議您在存款前致電信用卡客服熱線咨詢,以免發(fā)生未能足額還款的情況。

 

3、外幣欠款匯率以哪一天匯率為準(zhǔn)

 

答:如果您有外幣欠款,則在賬單中會(huì)顯示外幣欠款金額和以賬單日外幣的現(xiàn)鈔賣出價(jià)折算后的人民金額。若賬單日為法定節(jié)假日,則以前一個(gè)工作日的外幣的現(xiàn)鈔賣出價(jià)為準(zhǔn)。

 

4、自動(dòng)購(gòu)匯還款

 

答:卡片激活后自動(dòng)購(gòu)匯還款功能自動(dòng)生效,自動(dòng)購(gòu)匯的還款順序分別是人民幣最小還款部分、外幣最小還款部分、人民幣剩余欠款部分、外幣剩余欠款部分。

 

(二)農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款到賬問(wèn)題

 

1、貸記卡存款要次日到賬,是否客戶在最后還款日前一天就必須歸還所欠款項(xiàng)?

 

答:如果您通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行存款,只要您的還款不超過(guò)到期還款日當(dāng)天農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)日終處理時(shí)間,農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)將于當(dāng)日進(jìn)行清算入賬,就不會(huì)產(chǎn)生逾期。另外需要提示您,如您通過(guò)非農(nóng)業(yè)銀行方式還款,入賬時(shí)間可能有所延遲,請(qǐng)您在還款前預(yù)留一定的入賬周期,以免逾期。

 

2、如果發(fā)生貸記卡約定還款賬戶重復(fù)還款,或者網(wǎng)上銀行貸記卡還款單邊賬問(wèn)題,如何處理?

 

答:

(1)農(nóng)業(yè)銀行約定還款功能固定在到期還款日當(dāng)天17時(shí)起從您的綁定賬戶扣款。您只需要保證綁定賬戶狀態(tài)正常且活期存款足夠即可扣款成功,一般不會(huì)發(fā)生重復(fù)扣款的情況。若由于農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)原因造成重復(fù)扣款的,農(nóng)業(yè)銀行會(huì)為客戶進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整;如果您在使用約定還款功能的同時(shí),也通過(guò)其他途徑自行向貸記卡中存款,發(fā)生重復(fù)還款的情況時(shí),多存入的金額會(huì)直接抵扣您賬戶上的其他交易欠款。如果重復(fù)還款后,賬戶產(chǎn)生超額存款,建議您可用于之后的消費(fèi);如果需要取出超額存款,將產(chǎn)生取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。(特殊卡種除外,詳情可向信用卡客服熱線咨詢。)

 

(2)如果您在網(wǎng)銀還款發(fā)生單邊賬問(wèn)題,也可聯(lián)系信用卡客服熱線,客服人員會(huì)給予您幫助。

 

(三)農(nóng)業(yè)銀行信用卡還款其他問(wèn)題

 

1、到期還款日如何確定

 

答:到期還款日為您農(nóng)行信用卡賬單日的后25天,在到期還款日之前全額還款,消費(fèi)欠款可享受免息待遇。

 

2、最長(zhǎng)免息期和最短免息期如何計(jì)算

 

答:每個(gè)月的賬單日后一天消費(fèi),將計(jì)入下個(gè)月的賬單,賬單日后25天為到期還款日,此情況下您可享受最長(zhǎng)免息期。如果您在賬單日當(dāng)天消費(fèi),計(jì)入當(dāng)期賬單,賬單日后25天為到期還款日,此情況下您享受的免息期最短。

 

例,如果每月10號(hào)為賬單日,如果您在11號(hào)進(jìn)行消費(fèi),該筆消費(fèi)欠款將計(jì)入下月10日賬單,賬單日后25天為到還款日,此期間可享受最長(zhǎng)達(dá)56天的免息期。如果您在10號(hào)當(dāng)天消費(fèi),則計(jì)入當(dāng)期賬單,25天后為到期還款日,只能25天的最短免息期。

 

3、容差還款

 

答:農(nóng)業(yè)銀行提供容差還款服務(wù),在還足最低還款額的前提下,未償還款項(xiàng)小于等于賬單欠款額的10%, 且普卡欠款不高于100元,金卡、白金卡欠款不高于200元,視同持卡人全額還款,享受免息還款待遇。

 

4、容時(shí)還款

 

答:農(nóng)業(yè)銀行對(duì)于在到期還款日后二天內(nèi)還款的客戶,給予免息還款期待遇。

 

5、最小還款額度如何計(jì)算

 

答:賬單最小還款額度=取現(xiàn)部分100%+分期部分100%+消費(fèi)部分10%

 

6、如果賬單未收到該如何處理?

 

答:如果您在賬單日后10天內(nèi)仍未收到對(duì)賬單的,應(yīng)及時(shí)向農(nóng)業(yè)銀行查詢或申請(qǐng)補(bǔ)寄,不然農(nóng)業(yè)銀行將視為已經(jīng)收到。

 

7、賬戶有分期付款,還款順序?qū)⑷绾巫兓?/strong>

 

答:發(fā)生分期交易的賬戶還款順序遵循以下規(guī)則:年費(fèi)、各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)(取現(xiàn)費(fèi)、分期手續(xù)費(fèi)(向持卡人收取部分)等)、利息、上期取現(xiàn)本金、上期賬單分期應(yīng)還款額、上期專項(xiàng)商戶答:分期應(yīng)還款額、上期消費(fèi)分期和普通商戶分期應(yīng)還款額、上期消費(fèi)本金、當(dāng)期取現(xiàn)本金、當(dāng)期消費(fèi)本金、未到期賬單分期本金、未到期消費(fèi)分期和普通商戶分期本金。

 

溫馨提示:

分期付款業(yè)務(wù)生效后,后續(xù)沒(méi)有其他交易,若有超額存款將還入分期末期。超額存款不足還清全部分期欠款時(shí),下個(gè)賬單周期應(yīng)按賬單顯示金額及時(shí)還款。

 

8、逾期還款對(duì)我有什么影響?

 

答:農(nóng)業(yè)銀行會(huì)根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,將客戶的用卡情況完整、客觀地上報(bào)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。

 

 

編輯推薦:農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心

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