“你看又來(lái)了,又是辦信用卡的短信?!苯眨簧偈忻耦l頻接到銀行推送信用卡優(yōu)惠的電話或短信。銀行為了實(shí)現(xiàn)信用卡的開(kāi)卡任務(wù),紛紛使出各種招式,傳統(tǒng)備受厭惡的短信營(yíng)銷也開(kāi)始上場(chǎng)。
一天時(shí)間 四家銀行在推信用卡
張女士表示,以前沒(méi)有辦過(guò)信用卡,但近段時(shí)間,她頻頻接到信用卡辦卡的推銷電話和短信。“起初是廣發(fā)的自動(dòng)語(yǔ)音電話,推薦現(xiàn)在辦卡多優(yōu)惠,送碗、送錢包什么的,當(dāng)時(shí)自己沒(méi)在意?!睆埮空f(shuō),就在她掛了電話兩小時(shí)后,又接到建行某理財(cái)經(jīng)理打來(lái)的電話,說(shuō)現(xiàn)在分期有優(yōu)惠,問(wèn)要不要辦卡。張女士回絕了??蓻](méi)想到剛掛電話,又接到了來(lái)自招行和興業(yè)銀行的信用卡推薦短信。
關(guān)于為什么自己的信息會(huì)被這么多銀行獲取,張女士表示十分疑惑。
和張女士有一樣困惑的是劉小姐,前幾日,也接到了銀行某理財(cái)經(jīng)理的電話,電話中該經(jīng)理再三苦求劉小姐辦張信用卡,當(dāng)劉小姐以工作忙為由回絕時(shí),該經(jīng)理稱,“我這個(gè)任務(wù)實(shí)在完不成了,我可以把相關(guān)的資料表格給您送過(guò)去填寫?!笨粗膊蝗菀?,劉小姐就答應(yīng)了,第二天還下大雨,理財(cái)經(jīng)理專程帶著表格到劉小姐單位?!耙郧岸际怯脩羟笾y行辦卡,現(xiàn)在是銀行求著用戶辦,還送貨上門?!眲⑿〗阏f(shuō)。
銀行為什么這么重視信用卡市場(chǎng)占有率?業(yè)內(nèi)人士表示,通過(guò)信用卡業(yè)務(wù),一方面通過(guò)還款利息來(lái)取得一定的利潤(rùn),另一方面是待持卡人刷卡消費(fèi)后,發(fā)卡行通過(guò)設(shè)置在商戶中的POS機(jī)向用戶收取一定的手續(xù)費(fèi)。大量地發(fā)行信用卡,從信用卡市場(chǎng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的損失。
銀行更多通過(guò)信用卡來(lái)拉動(dòng)居民的消費(fèi)信貸,銀行除了能分散風(fēng)險(xiǎn)之外,也增加了相應(yīng)的利息收入、年費(fèi)收入、手續(xù)費(fèi)收入,而且銀行通過(guò)信用卡發(fā)放貸款對(duì)銀行來(lái)說(shuō)流程簡(jiǎn)單,因?yàn)橛脩粜庞每ǖ念~度都是循環(huán)使用的,用戶也可以繁復(fù)借款、還款、再借款、再還款。
不過(guò)小編認(rèn)為,吸引用戶開(kāi)卡,還需從用戶的實(shí)際需求出發(fā),不能過(guò)多使用“騷擾式”的營(yíng)銷方式,更不能以辦卡送禮的方式吸引用戶,實(shí)際上為了獲取禮品辦卡,其后的開(kāi)卡激活率也將不會(huì)太高。