信用卡境外盜刷怎么辦?
建議您先辦理信用卡凍結,然后向銀行信用卡中心申請追款。只要客戶成功申請了賬戶凍結,銀行就可以為信用卡用戶提供追款服務。通常來說,境內的消費時間與申請追款服務的時間不超過120天,境外消費時間不超過180天,都屬于有效的追款期限,客戶可以要求銀行幫忙追查有疑問的款項。
申請追款服務后,銀行會追蹤客戶的問題消費賬戶,“通常45個工作日內就可以答復追查結果”。一旦查實持卡客戶的確是被人盜刷了信用卡,這部分損失由銀行負責賠償,若客戶在銀行追查期間償還了全部或部分被盜款項,銀行也會在查實后退還客戶支付的欠款。
信用卡被盜刷大致分為兩種情況:一是偽卡被盜刷,二是真卡被盜刷。偽卡盜刷是指:被復制的信用卡信息被不法分子制作成了信用卡的副本。目前在國內,若是偽卡被盜刷,經查證屬實后,持卡人不用負責,由發(fā)卡銀行埋單。
如果是真卡被盜用,處理的情況就有所區(qū)別了。密碼式的信用卡被盜刷,一般持卡人需要自己承擔損失;簽名式信用卡被盜刷,持卡人不用負擔掛失后發(fā)生的交易金額。在掛失前,甚至持卡人未意識到信用卡已遺失的時間段發(fā)生的交易,若能證實簽名是他人偽造,仍由銀行埋單,否則,持卡人就需要自己承擔被盜刷的損失。
信用卡境外盜刷需要哪些條件?
1、盜取客戶信息申辦銀行卡
你有沒有莫名其妙被辦卡的經歷?境內不法分子利用盜取的信用卡或公民身份信息,再利用偽造的文件向銀行申辦信用卡,用以套現。市民老張收到銀行客服電話,被告知銀行卡存在逾期,但老張在此銀行并沒有辦理銀行卡。經過一系列核查,原來是南京一家保險代理公司利用老張的個人信息在此行申辦的銀行卡,老張此前在這家保險公司辦過車檢。
2、盜取客戶信息 復制銀行卡
不法者通過安裝假的ATM,套取持卡人的卡號和密碼,進而復制銀行卡竊取錢財。案例:某女收銀員利用上班的機會盜取顧客的持卡信息,由于收銀員和 POS機都在收銀臺的高臺之內,僅有輸入密碼的設備擺在臺子上,所以在顧客刷卡結賬時,銀行卡會一度脫離顧客的視線范圍,劉某便借機盜取了信息。然后由男 友陳某復制銀行卡在上海、杭州、鄭州等地盜刷,用以購買大量黃金制品及電子產品。在2個月的時間內,兩人盜刷10多人的信用卡,總額160余萬元。
3、竊取客戶信息 克隆銀行卡
境內外不法分子達成合謀,分工明確,相互勾結,遙相呼應。由國外的不法分子或偽卡犯罪團伙用竊取的信用卡客戶信息克隆銀行卡,再指使境內同伙使用克隆 卡進行大額消費并套現金。江西樂平人孫匡招網上自學偽造信用卡技術后,通過網絡非法購入了大量他人身份證及配套銀行卡、空白卡片、讀卡器等作案工具, 復制多張國外用戶信用卡,瘋狂盜刷513萬余元。