還款不便造成大量“休眠卡”
中國人民銀行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止到2009年底，我國銀行卡發(fā)卡總量約為20.7億張，其中信用卡發(fā)卡量達到1.9億張，銀行卡消費額占同期社會商品零售總額的比重已經(jīng)達到32%。
不過，與信用卡消費遍地開花相比，每個月還款的日子往往是千軍萬馬過獨木橋，讓很多持卡人大叫“折騰”。中國銀聯(lián)的調(diào)查顯示，高達59%的信用卡用戶每月都通過“銀行柜面”的方式進行信用卡還款，不僅用戶耽誤大量時間精力，對銀行柜臺資源也是極大浪費。另一項數(shù)據(jù)顯示，目前我國信用卡激活率低于40%，除了銀行發(fā)卡速度過快外，部分銀行線下網(wǎng)點不足，用戶擔心還款不便也是造成大量“休眠卡”的原因。
電子化破解信用卡還款最徹底
為此，不少銀行業(yè)與第三方支付公司合作，開通信用卡還款功能解決用戶的還款難問題。據(jù)支付寶介紹，目前支付寶信用卡還款服務支持招行、工行等7家銀行的信用卡，日還款筆數(shù)同比去年增長高達20多倍。通過支付寶，用戶可以使用多達13家銀行的網(wǎng)上銀行和43家銀行的支付寶卡通給這些信用卡還款。用戶只需點點鼠標不僅節(jié)省大量時間精力，還省去跨行還款時需要的手續(xù)費成本。
支付寶方面預計，到今年年中就可以完成對國內(nèi)大部分銀行信用卡的支持。數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)ATM終端機的數(shù)量約10多萬臺，但網(wǎng)民規(guī)模卻達到3.84億，可以上網(wǎng)的PC保有量近億臺，通過支付寶等平臺進行信用卡網(wǎng)上還款意味著增加了幾千萬臺的信用卡還款終端，這是以電子化方式破解信用卡還款難的最徹底途徑。
