信用卡被盜刷可以說是所有持卡人擔(dān)心的事。日前,網(wǎng)絡(luò)盛傳一種說法,稱如果信用卡不設(shè)密碼,即使發(fā)生盜刷事件,銀行也會全額賠付,對持卡人來說,信用卡不設(shè)密碼才更加安全。這是真的嗎?
本人不簽名就無責(zé)任?
一位信用卡業(yè)內(nèi)人士說,央行頒布的《銀行卡管理條例》中,明確要求收單商戶負(fù)擔(dān)起核對信用卡簽名的責(zé)任?!皟H憑簽名消費(fèi)的信用卡丟失或被盜后,筆跡專家能分辨真?zhèn)?,確認(rèn)不是本人簽名,責(zé)任就轉(zhuǎn)移到了刷卡的商家身上。而使用密碼進(jìn)行的交易,均視為持卡人本人所為?!币灿新蓭熣J(rèn)為,信用卡不設(shè)密碼,只要消費(fèi)憑單不是持卡人簽署,持卡人就不需要為盜刷負(fù)責(zé)。
信用卡盜刷多為無密碼
但記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于破解密碼并不容易,非專業(yè)作案團(tuán)伙很難獲取信用卡持有人的密碼,被盜刷的信用卡,很大一部分是不設(shè)消費(fèi)密碼的信用卡。作案人在撿拾或者盜取信用卡后,第一時間刷卡消費(fèi),致使卡主在來不及掛失的情況下,產(chǎn)生了巨額損失。
信用卡被盜刷如何賠
記者在撥打了多家銀行的客服熱線后發(fā)現(xiàn),大部分銀行客服人員在遇到信用卡被盜刷的問題時,表示可以立即幫助持卡人辦理掛失手續(xù)。但是對已經(jīng)產(chǎn)生的盜刷費(fèi)用如何處理,客服人員只是表示應(yīng)該首先報警,并通過司法程序處理。
經(jīng)多方了解發(fā)現(xiàn),持卡人舉證和獲得保障的困難很多,如果是在網(wǎng)絡(luò)上被盜刷,更是存在難以舉證、難獲補(bǔ)償?shù)膯栴}。
信用卡還需自己保管好
業(yè)內(nèi)人士指出:在國外,不設(shè)密碼,憑簽名消費(fèi)的信用卡被盜刷后,銀行賠付及時,因而對于持卡人來說,不設(shè)密碼更加安全。但由于國內(nèi)現(xiàn)狀,持卡人想要從銀行獲得全額賠付的難度相當(dāng)大。所以建議持卡人還是應(yīng)當(dāng)妥善保管好自己的信用卡,設(shè)置消費(fèi)密碼,防范遺失或者被盜后的資金風(fēng)險;同時,將信用卡與身份證件分開存放,否則,有密碼的信用卡遺失后也可能被盜刷。
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