網(wǎng)友咨詢:
前年奧運的時候,我辦了個交行的 VISA,大前天在交通銀行ATM機上還款后將卡遺忘在ATM內,這個是可以投資的信用卡,額度是50000萬。我發(fā)現(xiàn)的時候就遂立即電話報失,但為時已晚,有人持該信用卡在某商家盜刷消費人民幣13477元。我的手機顯示的時候,我一身汗。我想問這個錢要我還嗎?銀行有沒有責任??請高人幫忙分析?。?br/>
資深回答:
如果說你的卡片上有簽名,別人模仿你的簽名刷卡的話,那商戶會有部分的責任,但是你說你卡上沒有簽名,那主要責任還是在你這里啦。
銀行那就更沒什么責任了,它只是負責消費的結算而已啦,而且銀行又有信用卡的最終解釋權,所以它怎么說都不會讓自己有任何責任滴。
你應該在卡片被盜的第一時間就要打客服掛失的!這個很重要,但是你自己也沒有重視,所以到頭來吃虧的一定還是你自己。 所以信用卡一定要設密碼!簽字!特別是這個簽字,很多人都不重視,其實關鍵時刻,它就很重要,商戶在刷卡的時候有核對簽字的責任 ,如果簽字不符,商戶卻給刷卡了,到時候筆跡鑒定一旦不符,商戶是要付責任的。
延展回答:
信用卡可以只用簽名,也可以為其設置密碼,但在實際中,設置了密碼的密碼信用卡和只用簽名的簽名信用卡,被盜刷后的法律責任是不一樣的。具體如下:
密碼卡:用戶負責
現(xiàn)在幾乎所有銀行的信用卡章程中都規(guī)定:“凡使用密碼進行的交易,均視為持卡人本人所為”。這盡管有霸王條款之嫌,但在法院的認定中,密碼也往往被認為是確認持卡人身份的一個重要手段,在刷卡消費中具有重要作用。這就意味著,持卡人在信用卡被盜搶情形下如果密碼也被對方獲取,其自身就要對盜刷承擔主要責任,收單商家的責任相對減小甚至不需承擔責任。
簽名卡:商家埋單
一般而言,在信用卡沒有密碼的前提下,主要由商家比對簽名來查核持卡人身份,在簽名存在明顯差異的情況下,商家無疑要對盜刷得逞承擔主要責任。但如果簽名相似甚至極度相近,該如何區(qū)分責任就復雜了,畢竟商場營業(yè)員也不是專業(yè)的鑒定師,但這種情況下,簽名越相似,商家承擔的責任就越小。依據(jù)簽名相似的差異,責任區(qū)分也應該存在差異。
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