你知道填完申請(qǐng)資料后,銀行是會(huì)電話回訪的嗎?一般申請(qǐng)客戶進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)就已經(jīng)差不多會(huì)下卡了,如果這道關(guān)沒處理好,可能信用卡就會(huì)被拒。電話回訪技巧注意以下技巧。
1、拍照留存。在填寫申請(qǐng)資料后,拍照留存,以防電話回訪時(shí),忘記了填寫的相關(guān)資料。
2、固定電話回復(fù)有技巧。如果填寫的固定電話是公司同事的,可以提前告知同事,銀行回訪時(shí),告知不在或打他手機(jī),提前做好準(zhǔn)備。
3、年收入回復(fù)有技巧。之前卡姐說過,為了提高額度,年收入一欄可以適當(dāng)填寫高一些。如果銀行電話回訪詢問月收入和年收入不匹配。申請(qǐng)人可以回復(fù)除了月收入還有其他資產(chǎn)收入。一般銀行這個(gè)時(shí)候就不會(huì)再詢問下去了。
4、當(dāng)不知道自己資料。可以回復(fù)手機(jī)信號(hào)不好,或正在開會(huì)等,讓客服晚點(diǎn)再打回。
5、當(dāng)被問卡片郵寄哪里。一定要會(huì)發(fā)寄往資料上的單位地址即可,否則易被拒。
6、當(dāng)被問一些無(wú)關(guān)緊要的問題。比如認(rèn)識(shí)單位的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),可以說有這人,但不是特別熟悉;被問單位電話為何沒人接可以說可能同事有事離開等等,隨機(jī)應(yīng)變就行。