當(dāng)前,持有信用卡及刷卡消費(fèi)已成為眾多市民生活中不可或缺的一部分,保護(hù)好信用卡密碼也是廣大市民心知肚明的事。近期,一篇關(guān)于《信用卡背面簽名不可忽視》的網(wǎng)帖引起了不少市民的關(guān)注,網(wǎng)帖中列出信用卡要背簽幾大理由,包括背簽是保護(hù)信用卡安全的重要防線,有背簽如遭吞卡領(lǐng)卡更方便等,讓不少市民心有疑惑。市民易女士坦言:“我有多家銀行的信用卡,最早的辦了十多年了,背面簽名全都是空著的,也沒像網(wǎng)帖說的那樣影響使用啊,網(wǎng)帖是不是言過其實(shí)?”
記者了解到,和易女士有同樣疑問的大有人在,還有不少市民擔(dān)心信用卡背后簽名會(huì)泄露個(gè)人信息,更容易被騙子利用。那么信用卡背簽是否真的有必要?
多數(shù)市民忽視信用卡背后簽名
地球人都知道,不論是哪家銀行的信用卡,背面都有“持卡人簽名”專欄。網(wǎng)帖中說,沒有背簽的信用卡會(huì)影響境外消費(fèi)、簽名對(duì)不上,商場(chǎng)可拒絕出售商品等。不過在現(xiàn)實(shí)中,這條提示往往被人忽視。記者采訪了多位持有信用卡的懷化用戶,發(fā)現(xiàn)多數(shù)人并不在意卡面背簽,通常情況下都是拿到卡后直接使用。盡管銀行在信用卡發(fā)卡單重要提示一欄中都會(huì)標(biāo)明“此卡僅限于本人使用,請(qǐng)您在卡片背后簽名欄處簽名”的字樣,不過,這條提示往往被人們忽視。
采訪中,記者了解到,擔(dān)心個(gè)人信息泄露成為多數(shù)持卡人不背簽的首要原因。在中心市場(chǎng)做童裝生意的周女士擁有三張信用卡,都沒有背簽:“只看卡,誰也不知道是誰的,卡面上簽了自己的名字,不就是告訴別人卡主是誰了嘛!若是不小心丟了,說不定別人就會(huì)根據(jù)簽名破譯了密碼盜刷卡?!?
此外,不想影響信用卡美觀也是部分持卡人不背簽的原因。蔣女士告訴記者,她曾在一張信用卡背面簽了名,結(jié)果由于經(jīng)常刷卡使用導(dǎo)致背后簽名模糊變黑:“感覺卡面臟兮兮的,擦也擦不掉?!?
不僅是普通市民,就是不少金融從業(yè)人員也不習(xí)慣背簽。11月9日,記者前往迎豐中路一銀行咨詢時(shí),兩名大堂工作人員就明確回復(fù)記者:“不用背簽。在懷化不背簽對(duì)使用沒影響,我自己的信用卡都沒有背簽,網(wǎng)貼上說的有些言過其實(shí)。”
持卡人有境外消費(fèi)的須背簽
網(wǎng)帖中說,“信用卡背簽是保護(hù)信用卡安全很重要的一道防線,一旦信用卡被別人盜取盜刷,如果消費(fèi)憑條上的簽字和信用卡背簽不一致,那么持卡人的損失就由商家來承擔(dān)。”但記者采訪發(fā)現(xiàn),其實(shí)在懷化,刷卡消費(fèi)時(shí)商家根本不會(huì)管有沒有背簽,簡(jiǎn)單的甚至連簽名也只要寫一個(gè)姓就行,而且用家人的信用卡刷卡消費(fèi)的情況也非常普遍,以至于“如果消費(fèi)憑條上的簽字和信用卡背簽不一致,那么持卡人的損失就由商家來承擔(dān)”在商家們看來,如同“愚人節(jié)的玩笑”。
不過,存在就是合理。據(jù)建行太平橋支行理財(cái)室的向女士介紹,有境外消費(fèi)的信用卡持卡人必須要背簽,因?yàn)樵趪?,持卡人就是憑借簽名進(jìn)行支付,信用卡背簽也算是與國際接軌的一項(xiàng)舉措。但在國內(nèi),這方面目前與國際慣例還有一段距離,絕大多數(shù)消費(fèi)者都是選擇為信用卡設(shè)定密碼,背簽還真沒必要。雖然說商家依然負(fù)有核對(duì)簽名的責(zé)任,但從懷化的情況看,基本沒有商家會(huì)在這一項(xiàng)上較真。
據(jù)了解,信用卡簽名不能進(jìn)行涂改,否則簽名無效。業(yè)內(nèi)人士提醒說,有背簽需求的,背簽字體最好與平時(shí)簽名保持一致,同時(shí)盡量避免過于工整,否則容易被模仿,另外盡量使用圓珠筆簽名,防止簽名模糊。若持卡人不小心簽錯(cuò),最好是向銀行申請(qǐng)重新制作一張新卡。
銀行憑有效證件和密碼核實(shí)身份
網(wǎng)帖中說,“有背簽如遭吞卡,領(lǐng)卡更方便”,但記者采訪發(fā)現(xiàn),在懷化城區(qū),不管持卡人有沒有背簽,在遭吞卡后領(lǐng)卡時(shí)享受的是同等待遇。各銀行的對(duì)信用卡持有人的核實(shí)與背簽無關(guān),均是憑本人身份證等有效證件、驗(yàn)證密碼來確認(rèn)持卡人。據(jù)向女士介紹,“在建行,如果卡被吞了,領(lǐng)卡時(shí)有沒有背簽都一樣,必須要攜帶本人身份證等有效證件且密碼驗(yàn)證正確才能取卡,這樣是為了更好地保障持卡人的合法權(quán)益?!?
記者了解到,被營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的ATM機(jī)吞卡,在營業(yè)時(shí)間內(nèi),則憑身份證和密碼驗(yàn)證領(lǐng)取;在非營業(yè)時(shí)間或獨(dú)立式的ATM機(jī)被吞卡時(shí),吞卡后持卡人要及時(shí)聯(lián)系銀行,銀行會(huì)根據(jù)具體情況回復(fù)持卡人,指導(dǎo)取卡事宜。若是代領(lǐng),還需要持本人有效身份證件和持卡人有效身份證件辦理領(lǐng)卡。