每年的“雙十一”,互聯網交易、支付和物流都會迎來峰值。為了應對此類海量高頻交易,互聯網支付、金融云、消費金融產品、創(chuàng)新型保險等新金融業(yè)態(tài)在背后形成了強有力的支撐。
借助基于金融云和Oceanbase數據庫的分布式架構,支付寶在今年的“雙十一”成功地應對了8.59萬筆/秒的支付峰值。而螞蟻花唄、京東白條等“打欠條”的支付方式,也極大地刺激了消費需求,平均客單價高出平日的水平。
分布式架構應對支付洪峰
去年“雙十一”,支付寶的峰值是3.85萬筆/秒。而今年的數據是去年的2.23倍,達到了8.59萬筆/秒。資料顯示,Visa最新的實驗室測試數據是5.6萬筆/秒,另一家全球性支付清算平臺MasterCard的實驗室測試數據為4萬筆/秒,在實際應用中,Visa處理的峰值為1.4萬筆/秒。
支撐這一高并發(fā)值的,是阿里巴巴與螞蟻金服自主研發(fā)的金融云、Oceanbase數據庫與分布式架構。繼承了阿里云飛天5K等能力,并根據金融行業(yè)特殊需要研發(fā)的螞蟻金融云,其分布式系統(tǒng)可以更好地應對“雙十一”這類大流量沖擊。
螞蟻金服首席技術官程立透露,為了迎接今年的天貓“雙十一”,與支付寶合作的200多家銀行,提前5個月就開始支付容量評估與升級,并進行了93輪470次的壓力測試,以確保整個系統(tǒng)能夠穩(wěn)定支撐“雙十一”的支付洪峰,達到8.59萬筆/秒的同時,系統(tǒng)還保有一定的余量。
每次壓力測試,為了避免對用戶正常使用造成影響,通常都會選擇在夜晚、凌晨或節(jié)假日進行,參與壓力測試的各家銀行的技術團隊經常加班加點。農行進行了7輪壓力測試,每一輪的性能都得到明顯提升,但農行的技術團隊說,“我們還要擴容優(yōu)化,下次再測?!?
中國郵政儲蓄銀行的行長更是親臨壓測現場,支持壓測工作,最終郵儲銀行相比2014年“雙十一”容量實現翻番。
來自銀聯的數據顯示,11月11日0點至12點,銀聯線上消費類商戶總交易筆數同比增長近50%;交易金額同比增長15%。
程立表示,正是銀行的大力投入與配合,幫助了支付寶平臺實現處理能力每年翻一倍,為“雙十一”的順暢體驗提供了最為強有力的支撐。同時,超過8萬筆/秒的支付處理能力,也為整個電商全行業(yè)的支付體驗,提供了支撐。
消費金融產品刺激需求
今年“雙十一”的另一個特點,是消費金融類產品的大放異彩。
開場的第一分鐘,螞蟻花唄的成功支付筆數達到52萬筆,支付成功率達到100%。這是螞蟻花唄第一次參與“雙十一”,面對超過8萬筆/秒的瞬時支付并發(fā)量,螞蟻花唄團隊在“雙十一”當天,特別抽調了70多人的專項保障團隊,涵蓋產品、技術、運營等多個部門,嚴陣以待。
前半個小時,螞蟻花唄交易金額達到45億元,支付成功率100%,平均每筆支付用時0.035秒,有效保障了用戶的順暢支付。
消費金融產品能拉動消費潛能。據螞蟻花唄運營負責人陳懷晟粗略估算,螞蟻花唄幫助整體支付成功率提升了2-3個百分點。每一個百分點的提升,意味著至少可以促進1.3億元的消費。
在11月11日當日,京東白條用戶數同比增長600%。截至11月11日下午四點,京東白條占京東商城交易額的占比同比增長500%,平均客單價超過800元,分期客單價超1500元。
從交易數據來看,消費者最愛打白條的5個商品品類依次為:手機、平板電腦,相機、奢侈品和筆記本電腦。單項具體來看,京東商城每賣2.5部手機就有1部是打白條,每賣4臺筆記本電腦就有1臺是打白條。京東金融方面表示,11月11號當日京東白條分期客單價較以往和市場平均水平都要高。
誕生于2012年的退貨運費險,在今年的“雙十一”里繼續(xù)廣受歡迎。截至中午12點,退貨運險出單量1.87億單,已達到去年“雙十一”總量;到下午14時,這一數字已攀升至2.08億。此外,螞蟻金服旗下的網商銀行從今年7月份起開始為淘寶天貓商戶設計專屬的“雙十一”資金扶持方案,截至11月10日23:00,已為超過10萬家天貓?zhí)詫毶虘籼峁┖嫌?0億元貸款。
易觀智庫高級分析師馬韜表示,不同于往年更多是為“雙十一”提供支付服務,今年銀行、保險公司等協(xié)同作戰(zhàn)正在為互聯網新經濟提供全方位的金融支撐。