2014年銀行評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,銀行網(wǎng)點(diǎn)、銀行官網(wǎng)、“掃樓辦卡”等傳統(tǒng)辦卡方式依然是銀行客戶申請(qǐng)信用卡的主要渠道。63.34%的信用卡客戶是通過(guò)銀行柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)信用卡的;除銀行網(wǎng)點(diǎn)外,通過(guò)銀行官網(wǎng)、“掃樓辦卡”兩種渠道申請(qǐng)信用卡的客戶也超過(guò)30%。
通過(guò)電子銀行渠道申請(qǐng)信用卡的客戶僅占8.30%,在授權(quán)網(wǎng)站辦卡的客戶占比2.61%。通過(guò)不同電子銀行渠道申請(qǐng)信用卡的客戶占比大致相同,均不超過(guò)4%。
用戶能接受“掃樓辦卡”,卻不通過(guò)銀行授權(quán)的網(wǎng)站申請(qǐng)信用卡,顯然用戶并不擔(dān)心自己的個(gè)人信息安全問(wèn)題,因此結(jié)論是:用戶其實(shí)并不知道除了銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)之外,還可以通過(guò)哪些渠道申請(qǐng)信用卡。銀行為減少網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的壓力,有必要對(duì)電子銀行和代理網(wǎng)站申請(qǐng)信用卡的渠道加大推廣力度,讓客戶增加對(duì)電子渠道的認(rèn)知和信任。
銀聯(lián)推出首張俄羅斯信用卡
日前,銀聯(lián)國(guó)際與俄羅斯東方快捷銀行在合作發(fā)行借記卡的基礎(chǔ)上,推出當(dāng)?shù)厥讖堛y聯(lián)信用卡(卡號(hào)以62開(kāi)頭),進(jìn)一步豐富俄羅斯的銀聯(lián)卡產(chǎn)品,尤其滿足遠(yuǎn)東地區(qū)邊貿(mào)往來(lái)的支付需求。
東方快捷銀行是遠(yuǎn)東地區(qū)的重要銀行之一,在俄羅斯擁有600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銀聯(lián)國(guó)際此次與之合作發(fā)行的銀聯(lián)信用卡是一張國(guó)際支付卡,可在延伸140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銀聯(lián)卡受理網(wǎng)絡(luò)方便地使用,并享受豐富權(quán)益。該卡為銀聯(lián)高端信用卡產(chǎn)品,最高信用額度可達(dá)30萬(wàn)盧布(約合人民幣3.4萬(wàn)元)。
此后,東方快捷銀行將啟動(dòng)大規(guī)模發(fā)行銀聯(lián)卡計(jì)劃,銀聯(lián)國(guó)際也將繼續(xù)加大與當(dāng)?shù)劂y行合作,積極探索創(chuàng)新,推出更多適應(yīng)俄羅斯市場(chǎng)需求的銀聯(lián)卡產(chǎn)品,不斷提升用卡服務(wù)。