信用卡做大“消費金融”蛋糕
近年來,信用卡已由便捷的支付結算工具逐漸成為大眾使用最為普遍的消費信貸工具,在2014年,廣發(fā)信用卡中心著力消費金融創(chuàng)新,針對客戶消費需求推出創(chuàng)新的信貸產品和服務。數據顯示,2014年,廣發(fā)銀行信用卡新增發(fā)卡量同比增長近四成,增幅高于行業(yè)平均水平;累計卡量達到3450萬張,累計交易總額達到7552億元。在中國信用卡行業(yè)邁入20周年之際,廣發(fā)信用卡宣布2014年收入突破200億元。
據悉,廣發(fā)卡于2014年與銀聯、中國移動合作推出手機錢包產品,可通過手機錢包客戶端實現金融IC卡的申辦、電子現金圈存、賬戶余額查詢等操作。圈存完成后,用戶即可持NFC手機在國內各類消費場所120余萬臺標有銀聯“QuickPass閃付”標示的POS機上使用非接觸的小額支付功能。
而隨著以微信為代表的社交APP在年輕群體中的興起,2013年,廣發(fā)卡在業(yè)內首批推出“微信客服”,為客戶提供基礎信用卡業(yè)務查詢辦理功能和優(yōu)惠資格查詢領取的功能。2014年9月30日,微信升級6.0版本,推出瞄準卡券管理和線下支付市場的“卡包”功能。
與此同時,在有效風險管控政策的指導下,廣發(fā)卡在2014年風險管控考核中交出了一份滿意的答卷。截至2014年第三季度末,廣發(fā)信用卡年化新增損失率為0.85%,低于行業(yè)數據1.05%。