近日百度錢(qián)包推出了許多大力度的折扣活動(dòng)，參加這些活動(dòng)只有一個(gè)前提，那就是需要將自己的銀行卡綁定百度錢(qián)包?？▽殞毦W(wǎng)提醒各位消費(fèi)者，百度錢(qián)包固然方便快捷，但用戶(hù)在使用過(guò)程中，一定要保護(hù)好自己的支付密碼，以免被不法分子盜刷。
消費(fèi)者薛先生為了團(tuán)購(gòu)方便，將自己的招商銀行信用卡與百度錢(qián)包綁定在一起，可讓他沒(méi)有想到的是，不法分子借助百度錢(qián)包的支付平臺(tái)，盜刷了他的信用卡?！拔业男庞每ū环?次共計(jì)盜刷了664元錢(qián)?！毖ο壬Q(chēng)。
綁定信用卡被盜刷
1年前，薛先生下載了百度錢(qián)包的手機(jī)客戶(hù)端，將它跟自己的信用卡綁在一起。“我經(jīng)常在糯米網(wǎng)買(mǎi)東西，在糯米網(wǎng)團(tuán)購(gòu)要通過(guò)百度錢(qián)包才能進(jìn)行支付。”薛先生介紹說(shuō)，去年12月31日18時(shí)13分，他收到一條來(lái)自糯米網(wǎng)發(fā)來(lái)的短信，短信上寫(xiě)道“您的糯米網(wǎng)賬戶(hù)綁定的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)更換成功?！?
薛先生有些意外，還沒(méi)在短信中回過(guò)神來(lái)，又來(lái)了一條來(lái)自糯米網(wǎng)的短信，“您在糯米網(wǎng)成功購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值332元的珠海長(zhǎng)隆海洋王國(guó)門(mén)票1張”?？吹叫畔⒑螅ο壬⒖痰顷懪疵拙W(wǎng)查看自己的百度錢(qián)包，發(fā)現(xiàn)短短幾分鐘的時(shí)間，自己的信用卡先后被盜刷了2次，共計(jì)損失664元錢(qián)。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系客服
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，綁定百度錢(qián)包被盜刷信用卡的網(wǎng)友不在少數(shù)，這些網(wǎng)友來(lái)自東北、天津、河北等不同地域，信用卡被盜刷的時(shí)間大多數(shù)是在晚上或者凌晨。撥打百度錢(qián)包客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)，客服人員表示信用卡通過(guò)百度錢(qián)包平臺(tái)被盜刷后，用戶(hù)本人可以第一時(shí)間致電百度，他們可以幫助用戶(hù)凍結(jié)交易雙方賬戶(hù)。
“如果信用卡已經(jīng)被盜刷，可由百度錢(qián)包用戶(hù)本人向客服人員投訴。我們會(huì)及時(shí)向后臺(tái)反映，核實(shí)后給用戶(hù)答復(fù)?！笨头藛T介紹說(shuō)?？头藛T提醒，不法分子利用木馬入侵手機(jī)竊取密碼就可以盜刷，用戶(hù)一定要保護(hù)好支付平臺(tái)的支付密碼。
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