最近網(wǎng)傳支付寶發(fā)布“鉆石會(huì)員降級(jí)還款特權(quán)變更”的通知,宣布自2020年4月20日0點(diǎn)起,如果鉆石會(huì)員當(dāng)月降級(jí)為鉑金會(huì)員,還款免費(fèi)額度即刻降為每月2000元,當(dāng)月不再享受每月5萬(wàn)元的免費(fèi)還款額度。
我在支付寶里卻找不到相關(guān)的信息,當(dāng)時(shí)我還以為這是一個(gè)假消息,后來(lái)經(jīng)過(guò)我多方證實(shí),確認(rèn)這個(gè)“鉆石會(huì)員降級(jí)還款特權(quán)變更”是真的,通過(guò)和不便公布姓名的支付寶員工談起這個(gè)事,對(duì)方說(shuō)這是正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,沒(méi)有做傳播。也就是說(shuō)這個(gè)調(diào)整不像以前支付寶的其他業(yè)務(wù)一樣大肆宣傳,所以很少人知道這個(gè)變更。
這次“鉆石會(huì)員降級(jí)還款特權(quán)變更”,最主要的變動(dòng)就是本來(lái)鉆石會(huì)員有5萬(wàn)的信用卡免服務(wù)費(fèi)額度,當(dāng)鉆石會(huì)員降級(jí)后,次月才把信用卡還款額度降為2000,而變更后鉆石會(huì)員一旦降級(jí),免費(fèi)的信用卡還款額度就馬上從5萬(wàn)變成2000。比如說(shuō)原來(lái)鉆石會(huì)員1月1日降級(jí),本來(lái)是2月1日開(kāi)始才降為2000,而現(xiàn)在是鉆石會(huì)員一降級(jí),馬上就不能享受免服務(wù)費(fèi)的5萬(wàn)信用卡還款額度。
支付寶方面不想大肆宣傳這個(gè)變更,我可以理解,畢竟這樣變更后,部分用戶會(huì)覺(jué)得吃虧了,本來(lái)能享受到的特權(quán),現(xiàn)在卻沒(méi)有了。甚至支付寶這樣變更后,可能有些人還會(huì)覺(jué)得支付寶對(duì)用戶不友好。
其實(shí)支付寶是有苦難言,本來(lái)正常來(lái)說(shuō)當(dāng)不再是鉆石會(huì)員了,就不再享受鉆石會(huì)員的特權(quán),或許支付寶是出于好意,讓降級(jí)的鉆石會(huì)員當(dāng)月也能享受到信用卡還款的特權(quán),比如說(shuō)某鉆石會(huì)員1號(hào)降級(jí),而他的信用卡還款日是20號(hào),作為支付寶的鉆石會(huì)員,他的這個(gè)月信用卡還款特權(quán)還沒(méi)享受到,支付寶索性就把所有的鉆石會(huì)員信用卡還款特權(quán)降級(jí)放到次月。
支付寶的一個(gè)好意造成現(xiàn)在的騎虎難下,這也不是第一次發(fā)生這樣的事,大家應(yīng)該知道以前通過(guò)支付寶或者微信還信用卡都是免手續(xù)費(fèi)的,而長(zhǎng)期的信用卡還款免手續(xù)費(fèi)的福利,讓大家覺(jué)得好像通過(guò)支付寶和微信還信用卡就是沒(méi)有手續(xù)費(fèi)。其實(shí)不管是支付寶還是微信,幫大家還信用卡都不是沒(méi)有成本的,只是以前為了吸引用戶使用這個(gè)功能才免手續(xù)費(fèi)。