近日，廣州市雷暴天氣頻發(fā)，動不動就來個航空管制，航班延誤個4、5個小時(shí)屬于再正常不過的現(xiàn)象了，飛機(jī)要能準(zhǔn)時(shí)起飛都屬于萬幸之事。這樣的天氣可苦了不少“空中飛人”，“原定7點(diǎn)多的航班，現(xiàn)在通知11點(diǎn)半才能起飛！”市民陸先生大吐苦水。
據(jù)了解，航班延誤險(xiǎn)(下稱“航延險(xiǎn)”)應(yīng)該能為遭受航班延誤的人群給予保障。對比各家保險(xiǎn)公司航延險(xiǎn)可以發(fā)現(xiàn)，目前針對國內(nèi)旅游的航延險(xiǎn)，一般賠償在200元至300元之間，保費(fèi)一般是20元，倘若保費(fèi)高一點(diǎn)，則保額有望達(dá)600元；出境則一般補(bǔ)償300元，保費(fèi)是20元起步。且理賠條件也不一：有的公司需航班延誤5小時(shí)以上才能獲得賠付，有的則3小時(shí)就可以理賠。另外，有的保險(xiǎn)公司推出的交通意外險(xiǎn)就包括航空意外險(xiǎn)，也包括航班延誤保障。當(dāng)然，價(jià)格差別也較大。因此，消費(fèi)者可貨比三家。
刷信用卡可獲“航班延誤賠償服務(wù)”
補(bǔ)償最高可達(dá)5000元
其實(shí)大多時(shí)候，我們并不會刻意去買航空延誤險(xiǎn)，但是一些銀行信用卡推出的“航班延誤賠償服務(wù)”，著實(shí)讓焦躁的乘客心里能舒服一點(diǎn)。下面卡寶寶網(wǎng)為廣大持卡人整理了一份銀行信用卡的航班延誤理賠情況，讓你輕松獲得航班延誤的理賠。
具體而言，目前信用卡購機(jī)票送“航班延誤賠付”服務(wù)，其主要有兩種渠道，一種是通過銀行的商務(wù)平臺購票，提供“航班延誤賠付”服務(wù)，比如招商銀行和中信銀行。另外一種是，各大銀行都有提供航空類、旅行類及高端信用卡，其特殊權(quán)益中就包含“航班延誤賠付”條款。
前者主要是中信銀行和招商銀行，通過中信銀行指定渠道為本人及親屬訂購機(jī)票并使用信用卡全額支付機(jī)票款，可免費(fèi)獲得航班延誤保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金最高達(dá)5000元人民幣。而通過招商銀行“出行易”網(wǎng)站、招商銀行手機(jī)客戶端預(yù)訂并成功的航班，都可以免費(fèi)獲得招商銀行“賠你等”航班延誤關(guān)懷服務(wù)，落地時(shí)間延誤2小時(shí)以上，可以獲得200元航班延誤關(guān)懷金。由于延誤后招行會主動聯(lián)系并確認(rèn)延誤乘客的個人招行卡賬戶，關(guān)懷金將自動撥付至支付卡賬戶。
目前在航班延誤的補(bǔ)償限額上，各家銀行的標(biāo)準(zhǔn)差異較大，最少為200元，最高達(dá)5000元。在賠付金額上，不少銀行規(guī)定信用卡的等級越高，其賠付的金額也相應(yīng)提高，如建設(shè)銀行的航空類聯(lián)名卡，其規(guī)定旅程延誤每4小時(shí)賠償人民幣200元，但普卡每年最高賠償1000元，白金卡、金卡、銀卡最高賠償2000元。
不過，銀行主要是為持卡人投?！奥眯胁槐汶U(xiǎn)”，而旅行不便險(xiǎn)并不單純賠償航班延誤情況，因此行李延誤、丟失等均能獲得相應(yīng)的賠償。在起賠時(shí)間上，各家銀行也略有差別，最低延誤兩小時(shí)就能賠付，最長延誤6小時(shí)才能夠獲賠。
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1.哪些航班延誤原因可獲得理賠？
包含因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持或怠工、其他空運(yùn)、航運(yùn)工人的臨時(shí)性抗議活動、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售而導(dǎo)致的航班延誤。
2.哪些不能賠？
平安“飛機(jī)航班延誤保險(xiǎn)”的產(chǎn)品就規(guī)定，如果“因被保險(xiǎn)人自身原因?qū)е卵诱`或者航班取消的”，以及“航空公司在原航班起飛時(shí)間前12小時(shí)就已經(jīng)公示或者通知被保險(xiǎn)人該航班取消的”，出現(xiàn)上述情形，被保險(xiǎn)人就不能獲得賠償。華泰保險(xiǎn)也列明“戰(zhàn)爭(無論宣戰(zhàn)與否)、軍事行動、暴動或武裝叛亂期間導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故保險(xiǎn)公司不予理賠?！?
3.如何索賠？
（1）妥善保管好登機(jī)牌；
（2）在航程結(jié)束離開機(jī)場前到航空公司的柜臺開具延誤證明；
（3）登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或者打電話申請理賠；
（4）把上述材料寄往保險(xiǎn)公司，一般10天內(nèi)可以得到賠償。
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