辦理銀行業(yè)務時，人們常會因為繁瑣的手續(xù)或是對某些銀行特殊規(guī)定的不滿，而覺得自己無故被銀行刁難了，據(jù)了解，張某因為銀行工作人員服務態(tài)度差而拒絕還款，最終被追究刑事責任。
2012年1月，張某申領了一張信用卡。截至2013年10月15日，該卡超過規(guī)定期限透支本金共計3萬余元，且經(jīng)發(fā)卡銀行多次催收仍未歸還。張某隨后被以信用卡詐騙罪公訴。受審時，張某稱其之所以不歸還信用卡欠款，是因為該銀行工作人員服務態(tài)度很差，他出于一時之氣，所以沒有按時還款。
一審法院認為，張某申請信用卡惡意透支，數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成信用卡詐騙罪。鑒于他到案后如實供述所犯罪行，償還了涉案款項，認罪態(tài)度較好，判處其拘役5個月，并處罰金2萬元。
張某不服，曾提出上訴。但在二審期間，他又申請撤回上訴。
卡寶寶支招：
當卡友面對服務態(tài)度差的銀行工作人員時，千萬不要以不還款等損害自身利益的方式進行“反抗”，面對服務態(tài)度惡劣的工作人員，您可以記住服務人員的工號，致電銀行的五位數(shù)服務電話，要求得到合理的解釋。
