不知道大家有沒有碰到過這樣的情況，在使用廣發(fā)信用卡刷卡消費會顯示交易失敗，然后不管怎么刷用不了。那么，這到底是怎么回事呢？一般來說，信用卡不能用通常是以下幾個原因?qū)е碌摹?/p>
一、密碼錯誤：
密碼錯誤的話，自然是沒辦法刷卡的。不過出現(xiàn)這種情況，pos上是會顯示原因的。如果忘記密碼密碼錯誤，你可以將密碼重置/修改掉，這里推薦大家通過廣發(fā)“發(fā)現(xiàn)精彩”app修改，具體修改方式如下：
登錄“發(fā)現(xiàn)精彩”APP，右滑“側(cè)邊欄-我的-賬戶安全-修改登錄密碼”，按提示操作即可。
注：
1、“發(fā)現(xiàn)精彩”APP登錄密碼需為8-12位，至少包含數(shù)字、字母、符號中的兩種；
2、簡單密碼：連續(xù)相同數(shù)字（字母）、遞增數(shù)字如“1234qqqq”，將無法設(shè)置成功；
3、局部包含登錄手機號中連續(xù)字符的密碼，也可能無法設(shè)置成功。
二、可用額度不足：
可用額度不足，可是導(dǎo)致廣發(fā)信用卡無法使用的一個原因。比如說你要購買一臺6000元的筆記本，可是你的信用卡可用額度只有5000元，那么交易則無法成功。
碰到額度不足的情況，持卡人可通過“發(fā)現(xiàn)精彩”APP/微信/手機銀行/網(wǎng)銀申請調(diào)額，需要注意的是首次申請額度調(diào)整需開戶滿6個月，卡片狀態(tài)正常,限主卡人申請。能否成功以銀行審核結(jié)果為準(zhǔn)。
三、刷卡額度/次數(shù)受限
(1)網(wǎng)上交易，超出網(wǎng)站交易金額上限；
(2)單日刷卡額度（含自有存款）一般情況下最高不超過￥300萬/USD45萬/HKD300萬；
(3)刷卡次數(shù)≤20次/日，人民幣與美元戶口分開；
(4)交易限額會結(jié)合卡片日常使用或相關(guān)法律規(guī)范進行綜合評估，不同客戶將存在不同的情況。
(5).卡片臨時凍結(jié)。臨時凍結(jié)信用卡7天后自動解除凍結(jié)，提前解凍需用預(yù)留手機發(fā)"KTN+卡號末4位"至95508辦理。例：卡號末4位1234發(fā)"KTN1234"；
(6).刷卡線路不穩(wěn)定。如刷卡未出單且商戶告知消費不成功，建議要求商戶撤銷交易并提供交易撤銷憑證，如重新支付，需保留支付憑證。
