卡友小鄔跑來(lái)咨詢小編,說(shuō)自己的招行附屬卡被鎖了,不知道要怎么辦。一般情況下,不管是主卡也好附屬卡也好,首先得了解信用卡被鎖的原因,再根據(jù)原因來(lái)尋找解決方法,下面一起來(lái)了解下。
一、哪些情況會(huì)導(dǎo)致信用卡被鎖
1、輸錯(cuò)密碼被鎖:一般情況下,招行附屬卡密碼輸錯(cuò)3次就會(huì)被鎖卡,但是得看清楚你是輸錯(cuò)什么密碼被鎖的。
據(jù)小編所知,招行信用卡有多個(gè)密碼,像查詢密碼、交易密碼、網(wǎng)上登錄密碼等,輸錯(cuò)不同密碼要解鎖的方法也不相同。
2、被主卡持卡人鎖了:有的附屬卡持卡人拿著信用卡隨意消費(fèi),大手大腳花錢(qián),然后又不按時(shí)還款,所以這筆債務(wù)只能由主卡持卡人幫忙還,為此有的主卡持卡人會(huì)向銀行申請(qǐng)把附屬卡鎖了,想要解鎖,只能和主卡持卡人打親情牌了。
3、涉嫌套現(xiàn)導(dǎo)致凍結(jié):如果你頻繁的使用pos機(jī)大額消費(fèi),或頻繁的大額取現(xiàn),會(huì)造成銀聯(lián)對(duì)你的信用產(chǎn)生懷疑,這種一般是很難解鎖的。
二、招行附屬卡被鎖了怎么處理
1、如果是輸錯(cuò)了查詢密碼被鎖,那么有三種處理方式:
①持卡人可以登錄招商銀行官網(wǎng)進(jìn)行重設(shè),僅持附屬卡的持卡人不能在網(wǎng)上重設(shè)。
?、诔挚ㄈ丝墒褂霉俜轿⑿烹S時(shí)手機(jī)重設(shè)查詢密碼,關(guān)注招行信用卡官方微信后,發(fā)送“忘記查詢密碼”,即可根據(jù)提示進(jìn)行設(shè)置。
③也可電話語(yǔ)音修改,撥打信用卡服務(wù)熱線,驗(yàn)證身份后進(jìn)入“查詢密碼設(shè)置及修改”進(jìn)行重置。
2、如果是輸錯(cuò)了交易密碼被鎖,這個(gè)沒(méi)關(guān)系,因?yàn)樾庞每〞?huì)在被鎖次日0點(diǎn)自動(dòng)解鎖。但如果你忘記了交易密碼,或者是想重設(shè)密碼,可登錄招商銀行網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊“卡片管理”,再選擇“交易密碼管理”進(jìn)行重置。