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民生銀行客服電話多少?如何轉(zhuǎn)人工客服?

      

  信用卡在申請或是使用的過程中,經(jīng)常會遇到不少的問題,或需要辦理一些相關(guān)的業(yè)務(wù)。這時候選擇客服電話是一個比較直接簡單的方式。最近不少朋友在問民生銀行的客服電話是多少?小編在這里來為大家進行客服熱線的詳細介紹。


  民生銀行客服電話多少?

  個人服務(wù)專線:95568(7*24小時)

  對公服務(wù)專線:400 68 95568(工作日8:00-18:00)

  小微服務(wù)專線 :400 86 95568  (周一至周六,國家法定節(jié)假日除外,8:00-18:00)

  信用卡服務(wù)熱線:400 66 95568(7*24小時)

  投資者關(guān)系電話:(8610)68946790(工作日9:00-17:00)

  直銷銀行服務(wù)熱線:10100123(7*24小時)


  民生銀行客服電話怎么轉(zhuǎn)人工?

  不少朋友都表示民生的語音系統(tǒng)里面,并沒有直接人工服務(wù)的選項,但是其實也有不同的方法可以找到民生信用卡服務(wù)的人工服務(wù):

  1、接通信用卡客服熱線后,按3號鍵的“賬務(wù)查詢及持卡人其他服務(wù)”,選擇“用卡受阻”一項后,就聽到“正在轉(zhuǎn)接人工”的提示。

  2、在增值服務(wù)里免也可以找到人工服務(wù),打信用卡客服后,按提示輸入身份證號碼,按4選“卡未收到”,就可以接通客服了。

  3、客服熱線接通后,在語音菜單里按3選擇分期業(yè)務(wù),再按1選分期業(yè)務(wù)介紹,然后按0選人工就可以接同人工客服了。


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