聯(lián)名卡由銀行負責發(fā)行，聯(lián)名企業(yè)向持卡人提供自身特有的服務項目或消費價格優(yōu)惠。這種卡與普通信用卡的區(qū)別在于，聯(lián)名卡的優(yōu)惠期限基本就是卡片的存續(xù)期或者聯(lián)名企業(yè)的存活期，而不是階段性的，優(yōu)惠活動也不是那么不確定，因而才有其特定的市場。不過對于國內的聯(lián)名卡，多數(shù)停留在非常膚淺的層面，優(yōu)惠內容通常模糊不清，主要存在以下五大問題。
第一，銀行與合作方的合作初衷主要是為交換和利用雙方的客戶資源，并沒有進行細致深入的市場研究與分析，見有客戶資源就合作發(fā)卡，最終發(fā)現(xiàn)市場定位與設想相差甚遠。
第二，重視發(fā)卡之初的優(yōu)惠政策以求吸引申請量，但輕視后續(xù)有針對性的服務營銷策略，無法為持卡人提供具有延展性的服務功能，導致聯(lián)名卡的持續(xù)時間不長，無法產(chǎn)生積聚效應和雪球效應。
第三，銀行與企業(yè)合作的步調不一致，合作缺乏深度與廣度，造成“聯(lián)而不合”。
第四，發(fā)卡種類重復，市場定位混亂，持卡人對產(chǎn)品特性模糊不清，最終失去了它應有的特點導致失敗。
第五，缺乏精準的市場營銷策略。比如有銀行推出某旅游景點的聯(lián)名卡，持卡人可以憑卡享受消費優(yōu)惠。但很顯然，旅游景點消費多是隨機的和一次性的，很少會有人預先辦卡再去旅游，也通常不在短期內二次光顧，致使發(fā)卡意義大減，與普通信用卡實無分別。
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