世事常有意外,卻也總在情理之中。全球金融界最有權(quán)勢(shì)的女性群體,出現(xiàn)在有著重男輕女傳統(tǒng)的印度,這著實(shí)讓許多人大跌眼鏡。在印度的大型銀行、保險(xiǎn)公司及財(cái)富管理公司中,1/5是由女性當(dāng)家的。匯豐銀行、摩根大通、皇家蘇格蘭銀行、瑞士銀行等國(guó)際知名金融企業(yè)在印度分支機(jī)構(gòu)的“一把手”都是女性,印度第二大銀行ICICI、第三大銀行AXIS也都是由女性執(zhí)掌,甚至連印度中央銀行的半數(shù)理事也都是女性。相比之下,在金融業(yè)發(fā)達(dá)的美國(guó)和歐洲,銀行最高層中的女性領(lǐng)導(dǎo)者還屈指可數(shù),華爾街的投資銀行中更是很少見(jiàn)到女性“統(tǒng)帥”的身影。
大多出生富裕家庭
印度金融圈的女強(qiáng)人們,是靠自己的才華取得今日地位的。她們大部分都是四五十歲,出生在富裕家庭。她們就讀于印度和海外最好的學(xué)校,是班上優(yōu)秀的學(xué)生,然后在銀行界久經(jīng)歷練之后,再借助印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇而取得成功。匯豐銀行印度分行的女CEO基德瓦伊就是其中的典型。
基德瓦伊1957年出生于印度孟買,她在印度北部城市西姆拉上學(xué),然后在德里大學(xué)獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。盡管出生在男尊女卑觀念濃重的印度,但基德瓦伊從小不認(rèn)輸,大學(xué)時(shí),她常常告訴身邊的朋友:“我必須攻讀更多的學(xué)位,這是我免遭性別歧視的最佳護(hù)身符?!币舱腔谶@種想法,大學(xué)畢業(yè)后,基德瓦伊在印度通過(guò)了難度極高的注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,并于 1982 年成為從哈佛商學(xué)院畢業(yè)的第一位印度女性。
上世紀(jì)80年代,基德瓦伊學(xué)成回國(guó),進(jìn)入格林戴斯銀行,開(kāi)始了在銀行界的打拼。1994年,她加盟投資銀行摩根士丹利,并在這里積累自己的威望。當(dāng)時(shí),摩根士丹利在印度的業(yè)務(wù)份額相對(duì)較少,到1999 年時(shí),在基德瓦伊的力促下,摩根士丹利完成了近7億美元的兼并與收購(gòu)交易,一舉成為印度最大的投資銀行。此外,基德瓦伊一直致力于幫助印度本土企業(yè)去海外上市,募集資金,她常常穿著美麗的紗麗,四處游說(shuō)外國(guó)投資者來(lái)印度投資。2000年,基德瓦伊被美國(guó)《財(cái)富》雜志列為“亞洲商界女強(qiáng)人”排行榜的第三位。
2002年,基德瓦伊加入?yún)R豐印度分行,4年后,她被任命為公司的CEO。在匯豐任職期間,基德瓦伊率先在印度大力開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)。在此之前,印度的中產(chǎn)階級(jí)只在影視作品里得知信用卡為何物,而真正使用信用卡,還是在基德瓦伊執(zhí)掌匯豐印度分行之后。其后,她又兩度被《財(cái)富》雜志列入“全球商界女性50強(qiáng)”。
基德瓦伊說(shuō),銀行界只能靠實(shí)力說(shuō)話,因?yàn)橛幸粋€(gè)最簡(jiǎn)單的辦法來(lái)判斷一個(gè)人的成績(jī):只要看看你報(bào)表上的創(chuàng)利數(shù)字就可以了。在她就任匯豐印度分行CEO的第一年,其利潤(rùn)飆升53%,在匯豐集團(tuán)內(nèi)部的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度從前一年的第十六位,上升到了第十位?;峦咭恋氖痉缎?yīng)是非常巨大的,有能力的女性在金融業(yè)陸續(xù)脫穎而出,目前,匯豐印度分行有四成高管都是女性。
盛名之下,倫敦和紐約等國(guó)際金融中心的公司紛紛向基德瓦伊伸出橄欖枝,但她說(shuō)“我不會(huì)離開(kāi)印度”。如今已是兩個(gè)孩子母親的基德瓦伊,喜歡印度傳統(tǒng)音樂(lè),還常常去喜馬拉雅山登山,印度的山水給她帶來(lái)無(wú)窮的樂(lè)趣。
曾飽嘗被另眼看待的滋味
過(guò)去,女性想在印度脫穎而出十分不易。印度的一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前印度女性識(shí)字率為47%,而男性的識(shí)字率為73%,印度人一向都喜歡男孩,當(dāng)?shù)嘏畫(huà)氡粧仐壍默F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,要想在印度金融界出人頭地,女性必須有超強(qiáng)的實(shí)力。
在傳統(tǒng)上,印度的職場(chǎng)也確實(shí)沒(méi)給女性留出位置?,F(xiàn)為瑞士銀行印度分行董事長(zhǎng)的蓋羅查,至今記得17年前她剛踏入銀行界時(shí)所遭遇的冷眼。當(dāng)時(shí),她遇到的同行甚至都不愿意和她握手。她回憶起當(dāng)時(shí)的情形說(shuō):“男人們見(jiàn)到我就說(shuō)‘那瑪斯黛’(印度人的問(wèn)候語(yǔ),相當(dāng)于‘你好’),可是他們臉上的表情都充滿困惑,好像在問(wèn)自己:‘怎么會(huì)是一個(gè)女人?’”今天領(lǐng)導(dǎo)印度金融機(jī)構(gòu)的那些女性,當(dāng)年往往都是本企業(yè)中被雇用的第一個(gè)女性,她們飽嘗了被另眼看待的滋味。
蘇格蘭皇家銀行印度分行的女CEO姍婭爾剛開(kāi)始工作時(shí),是在格林戴斯銀行的一家分行。當(dāng)時(shí),一些同事對(duì)她很不友好,因?yàn)樗〈艘幻行岳蠁T工的位置。但后來(lái),她成功改善了銀行的客戶服務(wù)質(zhì)量,也在銀行里站住了腳。當(dāng)她懷上第一個(gè)孩子的時(shí)候,她和老板談到,想在孩子出生后采用彈性工作時(shí)間。老板一口回絕說(shuō):“你瘋了嗎?”姍婭爾很委屈,但她沒(méi)有選擇離職,而是用努力工作來(lái)向銀行證明自己的價(jià)值。在孩子出生的前一天,她還完成了一個(gè)項(xiàng)目,她的老板十分感動(dòng),不僅允許了她實(shí)行彈性工作時(shí)間,而且薪水一分不少。
如今,姍婭爾也在為銀行的女同事創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。曾有一名女性經(jīng)理對(duì)姍婭爾提出辭職,因?yàn)樗龖言辛?,醫(yī)生要求她臥床休息。姍婭爾沒(méi)有答應(yīng),而是建議銀行為這名員工設(shè)立一個(gè)家庭辦公室,讓她在床上工作。在生下一個(gè)健康的嬰孩之后,這名經(jīng)理返回了公司,成為公司的明星職員。姍婭爾說(shuō):“做這些小事情不需要花費(fèi)什么,需要的只是一點(diǎn)靈活的態(tài)度,但是帶來(lái)的作用卻是巨大的?!?
印度第二大銀行ICICI的女CEO科赫哈,對(duì)女性同胞的努力同樣深為感慨。25年來(lái),她一直在銀行界工作。如今在她的銀行里,相當(dāng)數(shù)量的高級(jí)經(jīng)理都是女性。她說(shuō):“性別雖然給我們帶來(lái)過(guò)麻煩,但我們能憑借自己的表現(xiàn)和能力來(lái)獲得升職。”她說(shuō),現(xiàn)在印度企業(yè)越來(lái)越容易接受女性高管,如果企業(yè)覺(jué)得一個(gè)女性可以重用,就會(huì)毫不猶豫地提拔她,不會(huì)考慮太多的其他因素。
如今,印度金融界在很多方面甚至走到了歐美國(guó)家的前面。比如說(shuō),在報(bào)酬方面,不存在女性歧視,這與美國(guó)華爾街男女“同工不同酬”的情況完全不同。此外,公司也給予了女性銀行家以足夠的寬容,她們不必刻意學(xué)習(xí)男性銀行家那種咄咄逼人的態(tài)度,可以穿紗麗來(lái)上班,甚至能在辦公室公開(kāi)談?wù)撜煞蚝秃⒆印?
父母和姐妹都來(lái)幫忙
許多印度銀行女高管都承認(rèn),印度文化傳統(tǒng)中的家庭支持是自己成功的關(guān)鍵。有的女性銀行家讓自己的母親和婆婆來(lái)照看孩子,有的則連姐妹都找來(lái)幫忙?;峦咭琳f(shuō),她曾把自己和哈佛商學(xué)院老同學(xué)們的生活做了一番比較。她發(fā)現(xiàn),很多在歐美生活的老同學(xué)同時(shí)要承擔(dān)孩子、家庭和工作幾副擔(dān)子,每天要趕在幼兒園關(guān)門(mén)之前把孩子接回家。很多同學(xué)生了第二個(gè)孩子后就支撐不住而退出了職場(chǎng)。她說(shuō),在印度情況要好很多,女性總是能得到家庭的幫助。
另一方面,印度的男性也變了。印度男子越來(lái)越能夠接納妻子在婚后繼續(xù)工作,而且隨著印度經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的女性開(kāi)始在各行各業(yè)嶄露頭角,男性對(duì)待女同事的態(tài)度也日趨友善。
當(dāng)然,印度金融業(yè)的不發(fā)達(dá)也為女性銀行家的涌現(xiàn)提供了契機(jī)。目前,許多跨國(guó)金融機(jī)構(gòu),在印度的業(yè)務(wù)量只占其全球業(yè)務(wù)量的很小一部分;但同時(shí),印度又是一個(gè)新興市場(chǎng)國(guó)家,在國(guó)際金融界的重要性逐年增長(zhǎng)。近幾年很多國(guó)際金融機(jī)構(gòu)為節(jié)約成本,把更多工作轉(zhuǎn)移到這里。目前,匯豐銀行33萬(wàn)名員工中,11%在印度,而摩根大通的22萬(wàn)名 員工中,也有大約7%在印度。
世界著名獵頭公司EMA的經(jīng)理蘇達(dá)姍則道出了金融界重用女性的另一層重要原因:“很多時(shí)候,老板們更樂(lè)意提拔女性,因?yàn)樗麄冇X(jué)得女性不容易貪污受賄,做事比較細(xì)致周到,而且大部分情況下的表現(xiàn)都超出平均水平?!?