明明自己沒有用信用卡進行交易,也沒有將卡片交給其他人用,交易短信確一條接一條的發(fā)到手機上,于是,你意識到:我的信用卡被盜刷了。信用卡被盜刷后,對持卡人的危害是難以估量的。怎么防止信用卡被盜刷?一旦信用卡被盜刷怎么辦?
怎么防止信用卡被盜刷
1.保管好卡片防止信息泄露
不要向他人透露卡號、有效期、CVV2碼(交易識別碼)等。一旦卡片丟失,請及時做掛失處理并確認是否卡片已被盜刷。
2.設置好查詢密碼和交易密碼
當?shù)谝淮问褂勉y行卡時,請將銀行提供的密碼改成您自己的密碼。信用卡請分別設置電話銀行密碼和消費密碼,最好將兩者設置成不同的密碼。
3.刷卡消費時目光不離開信用卡
請盡量讓卡片保持在自己的視線內(nèi),并留意收銀員刷卡次數(shù)。通常情況下,一筆交易應只刷卡一次,如收銀員刷卡超過一次,請問清原因,以避免卡片遭誤用或盜刷。
4.刷卡簽名時要仔細核對
請先核對簽購單上的卡號、簽購金額及消費幣種是否正確,如有誤,應要求收銀員當面撕毀憑證并取消原交易。
5.信用卡掛失前了解失卡保障服務
首先要確定自己申辦或持有的卡片是否享受這種服務,同時還要明確失卡保障的范圍和時間、保險額的大小以及卡片被盜刷后申請賠付的流程等。
6.保留購物單據(jù)
養(yǎng)成保留交易單據(jù)的習慣便于對賬和發(fā)生問題時作為交易憑證。
7.地址變更通知銀行
手機、單位電話等聯(lián)系方式發(fā)生變動時請及時通知銀行進行更新,保持順暢的信息溝通以便銀行隨時與您取得聯(lián)系;在境外用卡時,建議開通手機跨國接受短信或電話漫游,以便及時接收銀行發(fā)送的交易信息提醒,確保第一時間知道賬戶的變動情況。
最好把卡更新成芯片卡!
信用卡被盜刷怎么辦?
1.凍結。撥打客服熱線凍結信用卡,停止一切交易。
2.報警。假如警方立案,會出具回執(zhí),持卡人應妥善保存。
3.取證。就近刷卡消費、查詢余額或者取現(xiàn),目的是為了證明被盜刷的卡,的確在持卡人身上。如果擔心卡被凍結后無法進行取證,可先進行取證工作。
4.申訴。在解決問題前,理論上持卡人需要正常還款,這也可以避免因為逾期影響征信。與此同時持卡人可聯(lián)系發(fā)卡行申請對盜刷的消費予以撤銷,銀行會在一定工作日內(nèi)給出答復。