進入2018年以來,很多銀行陸續(xù)調(diào)整了信用卡積分權(quán)益,導致不少持卡人抱怨:信用卡積分權(quán)益縮水了。然而,業(yè)界人士卻表示,銀行對信用卡權(quán)益的調(diào)整,并不會對普通持卡人造成影響,此舉真正影響到的是“職業(yè)羊毛黨”。這究竟是怎么回事呢?下面就跟卡寶寶一起來看看吧。
積分兌換航空里程縮水
今年以來,已有多家銀行調(diào)整了積分兌換航空里程規(guī)則。最新的如廣發(fā)信用卡19日晚發(fā)出的公告,將積分兌換里程的規(guī)則進行了大幅調(diào)整??偨Y(jié)起來就是:自2018年7月1日起,世界/無限卡/商旅白金卡; 臻享/臻尚/尊越白金卡、尊越精英卡等每戶每自然年最多可兌換5萬里程;其他廣發(fā)信用卡每年只能兌換3萬里程。此外,2018年6月30日后,留學卡20分1里程兌換權(quán)益將取消。
值得一提的是,目前里程兌換調(diào)整未涉及航空聯(lián)名卡。公告只是限制了“有積分”信用卡的里程兌換上限。而廣發(fā)有很多航空聯(lián)名卡,聯(lián)名卡是沒有積分的信用卡,每月按消費額直接折算里程入賬。因此航空聯(lián)名卡應(yīng)該不受本公告約束。
招行信用卡4月9日的公告《關(guān)于發(fā)布2018年度高端信用卡全新禮遇的公告》發(fā)布后,則引起了持卡人的強烈反應(yīng):里程兌換上限按戶計算大幅度縮減至5萬,并且和SPG積分共享兌換額度。以前持鉆石卡、百夫長和經(jīng)典白金卡每年分別能換20萬、20萬、5萬,合計45萬酒店/里程,現(xiàn)在直接改為按戶,每自然年上限一共5萬。
相比廣發(fā)的只針對非航空聯(lián)名卡兌換政策調(diào)整,興業(yè)銀行卻是對航空類聯(lián)名卡的兌換上限進行了調(diào)整,從120萬上限砍一半調(diào)整到60萬,并且追溯至今年1月1日。
有縮水也有增加權(quán)益
除了調(diào)整積分兌換里程的政策,各家銀行信用卡權(quán)益的調(diào)整還涉及方方面面,當然,有縮水也有增加權(quán)益。
如招行信用卡的“300精選酒店”,原有的4次貴賓價入住將加贈2次境外酒店貴賓價入住權(quán)益。百夫長黑金卡與百夫長白金卡持卡人全新奉上“SPG俱樂部金會籍”禮遇。此外,航班延誤險將由4小時起理賠下調(diào)至3小時。
交行信用卡調(diào)整的主要是旅行保險和航班延誤險。如交行白金卡家庭旅行保險服務(wù)自5月15日起由原10項服務(wù)內(nèi)容調(diào)整為3項,具體為旅行公共交通意外傷害險、航班延誤險和境外旅行住院醫(yī)療險;而航班延誤險本來是一年無限次的2小時500元,4小時1000元,外加同行的配偶子女疊加賠付?,F(xiàn)在調(diào)整為主卡賬戶年度賠付上限2000元/卡/年(含配偶/子女及主卡名下的附屬卡),也就是封頂了。
民生銀行4月12日公告對持卡人航空保險服務(wù)進行調(diào)整。2018年4月13日(不含)前,已申請航空聯(lián)名卡金卡或普卡的持卡人,2018年5月28日(含)前激活或當前保險到期,按現(xiàn)有規(guī)則投保一年,一年保險期限到期后不再續(xù)保;4月13日以后申請的航空聯(lián)名卡金卡或普卡的持卡人不享受航空保險服務(wù)。
很多項目不予累積積分
近期多家銀行發(fā)布的信用卡積分調(diào)整規(guī)則,也對持卡人產(chǎn)生較大影響,很多項目都加入了不予累積積分的行列。
每家銀行的不參加積分獎勵的行業(yè)大致雷同,但也有細微差別。一般來說,境內(nèi)銀聯(lián)一般POS消費指定商戶類別,如房地產(chǎn)、汽車銷售、批發(fā)類、超市類、加油、交通運輸、政府便民、醫(yī)院醫(yī)療、教育、慈善等不累積積分。
不過,除了上述通用的,各家銀行也有針對性的對某些領(lǐng)域刷卡消費不累計積分。交通銀行對轉(zhuǎn)賬交易、取現(xiàn)交易、網(wǎng)上交易(但部分指定的網(wǎng)上交易可累積積分)不累計積分。
總體來說,平時生活消費的行業(yè)都是有積分的,如百貨類、服裝類、酒店、餐飲、娛樂類等。
斬斷羊毛黨利益鏈
對于各家銀行調(diào)整信用卡權(quán)益,業(yè)內(nèi)存在不小的爭議。有持卡人表示,銀行隨意調(diào)整信用卡權(quán)益有違契約精神。不過也有銀行業(yè)人士表示,銀行的這一系列動作,主要是針對“職業(yè)羊毛黨”的,對正常刷卡消費的持卡人影響不大。該人士表示,套現(xiàn)和套利,是這些“職業(yè)羊毛黨”慣用的牟利手段。套現(xiàn),指通過虛假交易,將信用卡內(nèi)的消費額度以現(xiàn)金方式套取,挪作他用,同時獲得相應(yīng)的刷卡消費積分。套利,則是將套現(xiàn)交易獲得的巨額積分,按照發(fā)卡銀行的積分回饋計劃,兌換成航空里程、酒店權(quán)益、實物商品等,再兜售獲利,或是直接將積分賣給“黃?!鲍@利。
對銀行來說,持卡人參與銀行開展的優(yōu)惠促銷活動,正常地“薅積分”,再將積分兌換成各種權(quán)益,這無可非議。但“職業(yè)羊毛黨”不一樣,他們往往通過虛假交易等行為獲取積分,并且數(shù)額巨大。特別是一些“羊頭”被“羊毛圈”冠以“大老板(DLB)”的名號,以顯示“擼羊毛”之狠。隨著各類信用卡套現(xiàn)、刷單軟件的出現(xiàn),當下“職業(yè)羊毛黨”不僅僅是幾個人、幾個小組織,而是逐漸往專業(yè)化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展,形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。結(jié)果是,銀行為廣大持卡人提供的回饋以及營銷投入被“職業(yè)羊毛黨”截流,廣大持卡人利益受損,正常的金融秩序被擾亂。