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注銷不掛失風(fēng)險(xiǎn)客自擔(dān)

      

  持卡人在信用卡丟失的第一時(shí)間,可能想到的就是要電話銀行,把信用卡注銷了,市民李小姐就遇到這樣的事情。


  銀行建議掛失再銷卡


  市民李小姐上個(gè)周末剛剛丟了錢包,里面的五、六張銀行卡都跟著一起“打了水漂”。不過,李小姐不著急,心想“只要給銀行打個(gè)電話把卡注銷就行了,丟掉的好幾張信用卡都不常用,正好借機(jī)會(huì)清理一下?!?/p>


  “建議您先將信用卡掛失再注銷,否則僅僅是注銷卡片后被盜用產(chǎn)生交易,需要您自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?!闭猩蹄y行一位客服人員這樣勸說。


  信用卡丟失,銷卡并不能防范盜刷風(fēng)險(xiǎn)


  用戶如果為信用卡掛失,銀行方面會(huì)把相關(guān)信息直接傳輸?shù)絿H信用卡組織,卡片無法進(jìn)行任何交易,若有風(fēng)險(xiǎn)由銀行來承擔(dān)。而卡片注銷則沒有這樣的步驟。


  “如果您將現(xiàn)有的信用卡注銷,需要您將卡片磁條剪斷,妥善處理。若卡片遺失卻辦理注銷,卡片雖然無法進(jìn)行過卡交易,但因磁條信息是完整的,可能會(huì)被盜取,且非過卡的交易,如飛機(jī)、郵輪網(wǎng)上購票等,都還可以發(fā)生,而這些風(fēng)險(xiǎn)就要您來承擔(dān)了?!笨头藛T表示。


  調(diào)查中記者了解到,有此規(guī)定的并非招行一家,工行、農(nóng)行、建行等多家銀行工作人員也表示,如果客戶信用卡丟失,銷卡并不能防范盜刷風(fēng)險(xiǎn)?!翱蛻羯暾堜N卡之后,信用卡實(shí)際是處于‘待銷卡’狀態(tài),這一狀態(tài)需要大約45天左右。在此期間信用卡如果被盜刷,客戶自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>


  掛失費(fèi)行間差三倍


  高額的掛失費(fèi)用也讓李小姐左右為難?!皰焓б粡埿庞每ㄐ枰?0元,全部掛失要上百元,看來丟錢包的代價(jià)還真不小?!?/p>


  看起來內(nèi)容類似的“注銷”和“掛失”兩項(xiàng)服務(wù),為什么價(jià)格上卻要相差數(shù)十元?“如果是注銷卡片,我們并不會(huì)把您的卡片磁條信息上傳,而60元的掛失費(fèi)則是我行需要向國際信用卡組織上傳磁條信息的成本費(fèi)用?!币晃汇y行客服人員解釋道。 “上傳磁條信息”的費(fèi)用各家銀行卻各不相同,如工商銀行的掛失手續(xù)費(fèi)為20元,而興業(yè)銀行的信用卡掛失費(fèi)用為50元,掛失一張招商銀行的信用卡則需要60元。


  卡寶寶提醒:


  1.平時(shí)一定要妥善保管好信用卡,如果不小心弄丟了信用卡,一定要申請掛失先,因?yàn)閬G失的信用卡就算注銷了仍可能被盜刷,大部分風(fēng)險(xiǎn)都需要持卡人自行承擔(dān),


  2.妥善保管卡片背面“三位數(shù)”,這個(gè)只有自己能看到,銀行也查不到的。一些無卡交易雖不用持卡人提供信用卡密碼,但要求輸入“安全碼”,即卡片背面的最后三位數(shù)字。


  3.掛失費(fèi)的設(shè)定會(huì)根據(jù)不同銀行有不同的設(shè)定,在辦理掛失的時(shí)候應(yīng)當(dāng)了解清楚,以免造成不必要的麻煩。


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