卡寶寶網(wǎng)友很魏先生去年在卡寶寶網(wǎng)申請了一張信用卡,最近他接到這家銀行客服發(fā)來的短信,說根據(jù)他近期的用卡情況,可以申請?zhí)嵘庞每ü潭~度到6萬元,短信里還附有一個座機號碼。魏先生正好也想提升信用卡額度,就撥打了這個所謂的“×行信用卡提額中心”的電話,然后按語音提示,輸入自己的身份證號、信用卡賬號、密碼及驗證碼。大約10分鐘后,他接連收到3條短信提醒,自己信用卡通過手機銀行共計消費5352元。魏先生這才意識到信用卡被盜刷,趕緊撥打××銀行客服電話求助,然后緊急???。
卡寶寶了解到,此類騙局的迷惑性很強,主要是因為不法分子利用偽基站冒充銀行客服,讓受害人放松了警惕。那么,這些冒充銀行官方客服的短信、電話是如何流出的呢?
據(jù)卡寶寶了解,受害人先是收到由“背包客”攜帶的偽基站發(fā)送的短信,然后撥打短信中提供的電話號碼。電話接通后,受害人會聽到類似銀行語音服務(wù)系統(tǒng)的提示。受害人轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后,就會直接呼叫轉(zhuǎn)移到詐騙團伙中的“接線員”手上?!敖泳€員”的任務(wù)是偽裝銀行客服,套出受害人的銀行卡號、密碼、驗證碼等信息,將其發(fā)送給同伙,由他們將銀行卡信息綁定在對應(yīng)的銀行APP上,再由“車手”到銀行進行無卡取款,最后由“老板”取走贓款。
整個犯罪團伙分工明確,組織嚴(yán)密,“背包客”、“接線員”、“綁定APP的人”、“車手”間互不認(rèn)識,僅通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò),并且四處流竄作案。
此類案例中,用戶被誘導(dǎo)提供了交易所必需的各種信息,尤其是交易密碼及動態(tài)驗證碼,這種情況下,銀行的風(fēng)險交易監(jiān)控系統(tǒng)很難做到有效識別,從而為及時有效攔截資金增加了困難。
卡寶寶提醒大家:銀行工作人員不會主動致電客戶或通過銀行的400客服號碼發(fā)送短信給客戶提升信用卡的額度。更不要隨意點擊短信內(nèi)容中的鏈接,避免泄露個人信息及信用卡信息。