卡寶寶網(wǎng)友賀女士最近遇見一件煩心事,她正就讀初一的兒子盡然偷刷自己的信用卡花了6000多元買了一部手機(jī)。
經(jīng)過盤問,賀女士的兒子吐露,這是他自己上月去購買了一部手機(jī)的消費,讓賀女士想不通的是兒子今年才13歲,店家怎么可以這么輕易就將一部這么貴的手機(jī)賣給兒子呢。
事發(fā)后,對于這筆消費賀女士并不認(rèn)同,于是打算退貨,但是遭到商家的拒絕。負(fù)責(zé)人表示,如果手機(jī)沒有質(zhì)量問題,退貨是沒有根據(jù)的,他的面相看起來像高中生,我們也不知道他才13歲,他如果用手機(jī)付款的話,應(yīng)該是要密碼的,那她的孩子也是知道父母的密碼,這屬于自愿行為。
據(jù)卡寶寶了解,13歲的孩子屬于限制行為能力人,只能從事一些跟他心智相符的行為活動,對于買貴重物品這樣的情況需要得到家長的確認(rèn),買賣合同才能生效,對于明顯看上去屬于未成年人的情況,商家有義務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的身份核查。
家長如果對這個買賣合同有爭議的話,可以向工商行政部門進(jìn)行反應(yīng),要求協(xié)調(diào)解決,家長是可以要求商家進(jìn)行相應(yīng)的退款,但是對于交易過程中產(chǎn)生的損失,應(yīng)該按照雙方的過錯進(jìn)行相應(yīng)的分擔(dān)。