近來，韓國國內(nèi)圍繞信用卡的爭論可謂此起彼伏。問題的焦點主要集中在兩個方面，一是信用卡手續(xù)費是否過高，二是信用卡市場是否過熱。
手續(xù)費是否過高是信用卡加盟店與信用卡公司之間的主要爭端。據(jù)韓國信貸金融協(xié)會統(tǒng)計，目前韓國信用卡公司向加盟店征收的手續(xù)費根據(jù)行業(yè)不同千差萬別，手續(xù)費比例最低是1.5%，最高可達到4.5%。隨著信用卡的普及以及加盟店的增加，今年以來，針對零售業(yè)的小額信用卡支付增長迅速。利潤很薄的小規(guī)模零售商人原本對信用卡手續(xù)費就非常敏感，隨著信用卡支付的增加，他們對信用卡公司的不滿更趨高漲。
另外，韓國餐飲業(yè)協(xié)會和加油站協(xié)會也先后針對信用卡公司發(fā)出聲討并要求降低手續(xù)費。餐飲業(yè)界認為，目前實行的信用卡手續(xù)費很不合理，信用卡公司對于奢侈的高爾夫消費只征收1.5%的手續(xù)費，而對普通餐廳卻征收2.7%的手續(xù)費，實在不公平。加油站協(xié)會則認為，加油站的利潤率一般只能達到5%到6%，而信用卡公司竟然還要從中克扣高達1.5%的手續(xù)費，顯然是太過分。
業(yè)界的呼聲不僅得到了輿論的同情也獲得了政界的支持。韓國國會聲稱將審議修改相關立法，禁止信用卡手續(xù)費的差別征收。對此，信用卡公司一邊高聲喊冤，稱統(tǒng)一手續(xù)費只能使信用卡公司陷入赤字經(jīng)營，一邊也迫于壓力進行調(diào)整，將中小加盟店的范圍由原來年銷售額1.2億韓元以下擴大到年銷售額在2億韓元以下的商鋪，并把這類加盟店的手續(xù)費由原來的2%以上降至1.6-1.8%。與此同時，為了減輕自身負擔，信用卡公司也決定降低信用卡消費積分比例，并減少信用卡折扣等優(yōu)惠措施。即使如此，以餐飲業(yè)為代表的加盟店仍不滿意，認為信用卡公司只不過是在表面應付，措施仍不到位。這場爭端看來還將持續(xù)下去。
如果說第一個爭端主要集中在信用卡公司與加盟店之間，那么有關信用卡市場是否過熱的問題就是政府與信用卡公司之間的爭端了。早在2003年，由于信用卡市場的過度膨脹以及信用卡貸款的過度發(fā)放導致信用不良現(xiàn)象大量發(fā)生，韓國金融市場出現(xiàn)了“信用卡大亂”，對韓國經(jīng)濟產(chǎn)生了全面影響。韓國金融當局因此對于信用卡市場是否過熱的問題一直非常關注。
今年以來，有幾個現(xiàn)象引起了金融當局的警惕。一是信用卡發(fā)放速度過快。據(jù)韓國信貸金融協(xié)會統(tǒng)計，截至今年上半年，韓國的信用卡發(fā)行量達到了1.223億張，較去年年底增加了570萬張。按照經(jīng)濟活動人口(2543萬)計算，韓國人均信用卡擁有量已達到4.9張，比去年的人均擁有量又提高了0.2張。截至今年6月底，無消費業(yè)績的信用卡達到3295萬張，比去年末增加了166萬張。二是信用卡營銷費用和貸款規(guī)模繼續(xù)擴大。今年上半年信用卡公司用于招募會員的費用高達3866億韓元，比去年同期增加了50%，甚至超過了2008年全年的費用。另據(jù)韓國央行發(fā)布的統(tǒng)計，去年一年韓國信用卡消費規(guī)模僅增長了10%，而同期信用卡貸款卻增加了42.3%，其中多重貸款的危險人群也明顯增加。
針對以上現(xiàn)象，信用卡公司與金融當局的解讀很不一樣。信用卡公司認為，信用卡發(fā)行數(shù)量增多是因為信用卡種類更加豐富，消費者由于想得到各種不同的優(yōu)惠服務而申領了更多的信用卡。另外，因為信用卡貸款制度較2003年已有較大完善，所以貸款風險可以控制。但金融當局則認為，以上兩個現(xiàn)象在一定程度上反映了兩個問題，一是信用卡濫發(fā)現(xiàn)象相當嚴重，二是信用卡公司過度競爭導致潛在風險增加。
據(jù)韓國金融委員會稱，針對韓國信用卡市場存在的種種問題，該部門正在研究制訂“信用卡市場結(jié)構(gòu)改善綜合對策”，并計劃于今年年內(nèi)出臺，主要的對策方向一是扼制濫發(fā)信用卡和過度使用信用卡，二是鼓勵使用可替代信用卡的其他支付手段，如現(xiàn)金卡或預付卡等。該綜合對策能否有效緩和各種利益矛盾并消除信用卡市場的潛在風險，市場各方都在拭目以待。
