一、積分兌換活動(dòng)規(guī)則
?。ㄒ唬┬庞每ㄖ行牟粩嗤瞥龇e分活動(dòng)和積分禮品,不同積分活動(dòng)和積分禮品兌換的有效期及兌換規(guī)則將隨具體活動(dòng)確定并另行公告。
?。ǘ┏挚ㄈ丝赏ㄟ^(guò)登錄在線興業(yè)www.cib.com.cn進(jìn)入信用卡積分商城進(jìn)行在線自助兌換,也可致電24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95561按1[信用卡業(yè)務(wù)],再按4[積分查詢],再按2[積分兌換],根據(jù)語(yǔ)音提示操作進(jìn)行兌換。
?。ㄈ﹥稉Q申請(qǐng)一經(jīng)提交,恕不接受更改或撤銷。如持卡人賬戶積分不夠,且未能預(yù)借積分時(shí),兌換禮品的申請(qǐng)自動(dòng)失效。如持卡人因兌換禮品需要進(jìn)行積分轉(zhuǎn)移、合并時(shí),請(qǐng)依照本文第五條的有關(guān)規(guī)定事先提出申請(qǐng)。
?。ㄋ模榱吮U铣挚ㄈ说臋?quán)益,除通過(guò)積分商城兌換禮品時(shí),可由持卡本人自行調(diào)整禮品配送地址等信息(此信息的調(diào)整僅代表此筆訂單信息的調(diào)整),所有兌換的積分禮品均將送往持卡人的對(duì)賬單地址,客戶一旦成功提交兌換申請(qǐng),即表示客戶知曉并同意興業(yè)銀行可將其個(gè)人資料透露給供應(yīng)商或物流商以便提供配送及售后等服務(wù),興業(yè)銀行信用卡中心承諾將要求供應(yīng)商對(duì)訂購(gòu)人的交易信息承擔(dān)保密義務(wù)。如無(wú)特殊說(shuō)明,禮品將由供應(yīng)商安排配送或通過(guò)郵局寄送,禮券、充值卡通過(guò)掛號(hào)信郵寄。簽收禮品時(shí)請(qǐng)配合出示信用卡和身份證,通過(guò)郵局寄送的禮品遵照郵政部門(mén)的相關(guān)規(guī)定領(lǐng)取。
?。ㄎ澹┱G闆r下,持卡人將在信用卡中心正式受理兌換申請(qǐng)后的一個(gè)月內(nèi)收到禮品。
?。┖炇涨鞍l(fā)現(xiàn)禮品外包裝破損或存在質(zhì)量問(wèn)題,可以拒收禮品,禮品供應(yīng)商將免費(fèi)另行配送,如非質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)不要拒收禮品,否則持卡人需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
(七)興業(yè)銀行與積分禮品供應(yīng)商之間不存在合作、代理、經(jīng)銷關(guān)系,積分活動(dòng)涉及的禮品、禮券及服務(wù)均由供應(yīng)商直接提供,所有涉及禮品質(zhì)量和使用的相關(guān)責(zé)任由供應(yīng)商全權(quán)負(fù)責(zé),概與興業(yè)銀行無(wú)關(guān)。禮品的保修依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定由廠商提供服務(wù),興業(yè)銀行概不負(fù)責(zé)。
?。ò耍┒Y券或充值卡請(qǐng)?jiān)跇?biāo)明的有效期內(nèi)使用,過(guò)期作廢,興業(yè)銀行或禮券供應(yīng)商均不受理退回或調(diào)換請(qǐng)求。請(qǐng)妥善保管禮券,如有遺失,恕不補(bǔ)寄。
?。ň牛┓e分活動(dòng)宣傳中涉及的禮品圖片、尺寸、材質(zhì)以及性能指標(biāo)等僅供參考,以實(shí)物為準(zhǔn)。
?。ㄊ┧蟹e分活動(dòng)的禮品數(shù)量均為有限,兌完即止。
?。ㄊ唬┓e分活動(dòng)期間,如遇禮品停產(chǎn)或升級(jí)換代,信用卡中心將聯(lián)系持卡人,并以相應(yīng)禮品替代。
二、積分消費(fèi)活動(dòng)規(guī)則
(一)持卡人可在興業(yè)銀行積分消費(fèi)特約商戶內(nèi)使用本人名下的興業(yè)銀行信用卡進(jìn)行積分消費(fèi)。(FIFA世界杯國(guó)際信用卡、全幣種國(guó)際信用卡暫不支持積分消費(fèi))
?。ǘ┏挚ㄈ诉M(jìn)行積分消費(fèi)時(shí),卡內(nèi)的積分按比例折算抵付消費(fèi)金額,積分折算比例為:550積分=人民幣1元。
?。ㄈ┬庞每ǚe分不足以完全抵付消費(fèi)金額時(shí),不足的金額需按一般刷卡消費(fèi)從您的信用卡中扣除。
舉例,您卡內(nèi)有5500積分,可折算為人民幣10元,如購(gòu)買(mǎi)12元的商品,會(huì)扣除5500積分,同時(shí)產(chǎn)生2元的刷卡消費(fèi);如購(gòu)買(mǎi)9.8元的商品,會(huì)扣除5390積分。
?。ㄋ模┻M(jìn)行積分消費(fèi),需要在興業(yè)銀行專用POS機(jī)上刷卡,并在刷卡前告知收銀員本次交易使用積分消費(fèi),刷卡成功后須在簽購(gòu)單上簽字。
?。ㄎ澹┦褂梅e分抵扣部分的消費(fèi)金額商戶不再提供發(fā)票。
(六)具體積分消費(fèi)商品種類請(qǐng)以店面公告為準(zhǔn)。
?。ㄆ撸┡d業(yè)銀行保留變更積分折算比例的權(quán)利。
三、預(yù)借積分兌換禮品活動(dòng)規(guī)則
?。ㄒ唬┓矟M足本細(xì)則第一條規(guī)定的持卡人均可通過(guò)預(yù)借積分兌換積分禮品。但進(jìn)行積分消費(fèi)或兌換航空公司飛行里程時(shí)不能預(yù)借積分。附屬卡不能預(yù)借積分。
?。ǘ┢胀ㄗ疃囝A(yù)借積分上限為10,000積分,白金卡(悠系列白金卡除外)、金卡最多預(yù)借積分上限為50,000積分。悠系列白金卡最多預(yù)借積分上限為200,000積分。
?。ㄈ┓e分的預(yù)借和償還
1、持卡人在兌換積分禮品時(shí),當(dāng)賬戶積分余額不足以兌換禮品時(shí),可以在預(yù)借積分額度內(nèi)預(yù)借積分兌換禮品,如需預(yù)借積分兌換,請(qǐng)撥打24小時(shí)客戶熱線95561進(jìn)行兌換。
2、賬戶積分已經(jīng)為負(fù)值時(shí),不能再預(yù)借積分。
3、正常情況下預(yù)借積分須要在180天內(nèi)償還,持卡人可以通過(guò)正常的積分累積償還預(yù)借積分。
4、預(yù)借積分期滿信用卡內(nèi)的積分仍為負(fù)值時(shí),負(fù)積分將被折算并從信用卡內(nèi)出賬。
5、出現(xiàn)下列情形之一時(shí),預(yù)借積分將被立即折算并從信用卡內(nèi)出賬:
?。?)信用卡到期且不再續(xù)卡;
?。?)信用卡被注銷、停用、管制或逾期超過(guò)30天;
(3)信用卡持卡人違反《興業(yè)銀行信用卡領(lǐng)用合約》及信用卡中心規(guī)定的其他情形。
6、預(yù)借積分出賬折算比例為:1積分=0.004 元人民幣,興業(yè)銀行保留變更預(yù)借積分出賬折算比例的權(quán)利。