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聚焦信用卡盜刷:誰動了我的信用卡?

      

許多人都辦了信用卡,消費時拿它一刷,著實方便。同時,信用卡被盜刷的案例,也屢見不鮮。持卡人求助無門、替賊埋單,更是常事兒。不還錢信用不良,還錢憋屈。足不出戶,銀行卡并未丟失,密碼只有自己知道,卡內資金卻不翼而飛,信用卡里的錢是怎么被人刷走的?使用信用卡應該注意哪些問題?

 

信用卡里的錢是怎么被盜刷的?

 

一名銀行工作人員說,“只要有人拿到你的信用卡號,知道信用卡的有效期,就能輕易地盜刷你的信用卡,連卡都不用偷。”

 

聚焦信用卡盜刷:誰動了我的信用卡?

 

CVV2碼又稱信用卡安全碼,是信用卡交易時的一個安全代碼。據了解,境外網站購物不需要密碼,只要買方提供賬號和安全碼即可完成交易;國內也有商家與銀行簽約,在網絡或電話交易時同樣無需密碼,僅憑安全碼就可完成劃賬。

 

聚焦信用卡盜刷:誰動了我的信用卡?

 

“銀行卡復制器”是很多騙子必備的“神器”,這個東西在網上有專門的網店售賣,單是“信用卡復制器”就有二十多個品種,配備著一同出售“磁條空白卡”用來將盜取的信息復制在上面。盜刷的流程大致如下:

1、首先犯罪分子會跟超市、賓館等消費場所的工作人員暗地協(xié)議好,當客戶結賬買單的時候,趁客戶不注意先悄悄將銀行卡在復制器上刷一下,再進行正常的刷POS機結賬,當客戶輸入密碼的時候,悄悄記下。

2、取得銀行卡的信息和密碼后,就用電腦和寫卡器及一張空白的磁條卡,只需簡單的操作就能制作出一張跟客戶的銀行卡一模一樣的“雙胞胎銀行卡”。

3、有了銀行卡后就要不斷的用ATM機查詢卡里的金額,一旦查到有大量的金額,就去一些專門提供套現服務的不法商販那里,將“雙胞胎銀行卡”盜刷套現。

聚焦信用卡盜刷:誰動了我的信用卡?

 

有些個人資質不過關的人視代辦信用卡的中介為救命稻草。找中介代辦信用卡后,個人信息完全暴露,中介還可能會利用這些信息,重復辦卡并惡意透支,一旦發(fā)生利用客戶個人信息辦理信用卡行為,透支風險全部由個人承擔,發(fā)生的逾期不還款行為,也將被記錄到個人征信記錄和銀行黑名單中。

聚焦信用卡盜刷:誰動了我的信用卡?

身份證信息泄露也為不法分子提供了一個機會,他們會利用他人身份證復印件到銀行辦理信用卡。

聚焦信用卡盜刷:誰動了我的信用卡?

網絡盜刷是最常見的一個現象。持卡人的銀行卡信息被偽冒人竊取,并通過網絡等方式冒用。如假借退款、訂單確認等名義,制作假退款網頁,以QQ等方式要求網購者重新輸入銀行卡號及驗證碼名義騙取手機驗證碼,進而竊取資金的情況。

如果持卡人的信用卡被盜或遺失,簡單密碼被不法分子獲取也會被盜刷。

 

當你的信用卡被盜刷時應如何應對呢?

 

銀行工作人員建議

 

如果一旦發(fā)現被盜刷,持卡人一定要記得這樣做:首先,立即致電發(fā)卡銀行或支付機構。當發(fā)現自己的資金被盜用了,請立即撥打發(fā)卡銀行或支付機構的客服電話反映情況,越早致電便越有希望挽回損失。其次,及時凍結或掛失卡片。因為信用卡信息已經被騙子獲取,為了避免后續(xù)再發(fā)生損失,需要通知銀行、支付機構凍結或掛失卡片。

“一些機構需要持卡人提供報警回執(zhí)作為否認交易的證明材料,由于警察對于案件受理地有規(guī)定,建議市民在前往派出所報案前先撥打110,咨詢如何獲取報警證明材料。”

 

法官建議

 

一是通知銀行并辦理掛失。持卡人應立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動情況,辦理掛失,并按客服人員的指引進行操作。持卡人還應向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,以及離自己最近的ATM機位置。持卡人在必要時可記下客服人員的號碼,以便將來在訴訟中核實情況。

二是報警處理。持卡人在通知銀行后,應及時撥打110報警,告知盜刷金額、方式、時間、地點,以及交易另一方賬戶信息。持卡人還應按照公安機關的要求,到銀行打印賬戶明細,攜銀行卡、身份證等到公安機關辦理報警手續(xù)。

三是ATM機操作。持卡人應迅速到附近的ATM機操作銀行卡,由于此前已辦理掛失,ATM機將進行吞卡處理,持卡人應保留好憑條。此舉的目的在于證明卡主和銀行卡均不在盜刷現場,證明銀行卡系被他人偽造并盜刷。北京二中院法官強調,在偽卡盜刷案件中,盜刷發(fā)生后及時通過ATM機進行真卡操作,是證明發(fā)生偽卡盜刷行為的有效方式之一。銀行卡在做了被吞卡處理后,持卡人應及時到銀行辦理取卡手續(xù),以便攜帶銀行卡到公安機關辦理報案手續(xù)。

 

律師建議

 

當卡片出現被盜刷的情況后,持卡人應及時采取三步緊急措施:

第一步,掛失。持卡人在發(fā)現卡片被盜后應立即致電客服熱線辦理掛失手續(xù),并查詢卡片是否有被盜交易。

第二步,報案。確認信用卡被盜刷后,應立即到公安機關報案。

第三步,理賠。持卡人經公安機關立案后,即可準備完整的索賠資料快遞至銀行指定地址等待處理結果。

 

親身經歷的網友支招

 

聚焦信用卡盜刷:誰動了我的信用卡?

如何防止信用卡被盜刷

 

銀行人士提醒,信用卡背面的CVV2碼很重要,最好貼上膠布防泄露。

盡量不要在網上隨便輸入自己的卡號和個人信息,辦理信用卡也最好到銀行去直接辦理,不要在外面辦理,以免泄露個人信息和信用卡的信息。

在辦理信用卡的時候,可以設置密碼或者不設置密碼憑簽名就可以刷卡,但是一定要設置密碼,這樣會更加安全有保障。

在平時購物刷卡的時候,一定要親自看到刷卡人員給你刷卡,不能拿到其他你看不見的地方去刷。

使用信用卡一定要開通短信提醒功能,在有消費后,就會馬上收到消息提醒,如果不是本人在操作,應馬上打辦理銀行的客戶電話,及時掛失,把卡凍結了,減少損失。

在購物刷卡后都會有一個簽了自己名字的簽購單,一定不要隨便亂扔了,上面記錄的有信用卡相關信息。如果確認沒有用了,要斯碎了仍在垃圾桶里。

限制消費金額,設置信用卡消費每日限制次數和對每次交易限制數額,將可能的損失減至最小;勿將大量資金存為活期存款。

建議盡早銀行卡換芯,芯片卡通過先進的芯片加密技術,并支持非接觸的脫機交易方式,能夠有效降低信用卡被復制等金融欺詐事件,使用卡更加安全放心。

 

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