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手機(jī)支付寶身份占用申訴流程

      

支付寶賬戶身份被占用,應(yīng)該如何申訴并搶回身份信息呢?如何才能有效的申訴回自己的身份信息呢?下面,卡寶寶小編來跟大家分享手機(jī)支付寶身份占用申訴流程。


手機(jī)支付寶身份占用申訴流程

 

1 手機(jī)登錄支付寶, 點(diǎn)擊【我的】 —【賬戶信息欄】

 

2 點(diǎn)擊【賬戶詳情】區(qū)域

 

3 點(diǎn)擊【身份信息】

 

4 點(diǎn)擊【立即添加】

 

5 添加銀行卡,點(diǎn)擊【下一步】

 

6 填寫銀行卡信息,點(diǎn)擊【進(jìn)行安全驗(yàn)證】

 

7 確認(rèn)已認(rèn)證賬戶是否本人,如非本人,點(diǎn)擊【搶回身份信息】

 

8 選擇對(duì)應(yīng)被申訴賬戶(身份證名下的關(guān)聯(lián)賬戶和非關(guān)聯(lián)賬戶均會(huì)展示出來), 點(diǎn)擊【下一步】

注:不支持前臺(tái)申訴的賬戶,表示該賬戶當(dāng)前有微貸、花唄、國(guó)開行欠款,認(rèn)證過程中留過人臉,無法申訴

 

9 若申訴方?jīng)]有進(jìn)行過證件審核或者人臉審核,則進(jìn)入僅上傳身份證環(huán)節(jié)

注:若申訴方第一次申訴過程中上傳了證件,審核通過;同賬戶第二次申訴時(shí),不需要再次上傳證件

 

10 申訴結(jié)果和進(jìn)度展示,24小時(shí)內(nèi)完成審核

 

以上是關(guān)于手機(jī)支付寶身份占用申訴流程說明,如您在操作使用過程中,遇到其他問題,可詳詢支付寶客服,希望卡寶寶小編整理的手機(jī)支付寶身份占用申訴流程的介紹,對(duì)您有用。了解更多支付資訊,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注卡寶寶網(wǎng)。

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