家住浙江麗水的朱先生近日遇到了煩心事，自己想貸款買房買車卻因一份“不良信用記錄”，而被銀行拒之門外。
17日，記者聯(lián)系到朱先生，朱先生向記者訴說了他的遭遇。去年5月，有人利用自己的身份證號碼和一些個人信息在網(wǎng)上辦理了光大銀行的信用卡，并且透支1萬多元，留下了不良信息記錄，導(dǎo)致現(xiàn)在自己無法申請貸款。
記者查證，去年光大銀行確有一種“新浪音樂卡”的信用卡可以通過網(wǎng)上辦理，辦理時僅需提供個人身份證復(fù)印件和部分個人信息。有些不良企圖的人正是利用了此類信用卡辦理環(huán)節(jié)的缺陷，屢屢盜刷別人信用卡。
“難道光大銀行的信用卡不通過身份證原件，未經(jīng)核實身份就可以辦理嗎？”朱先生希望光大銀行能給自己一個說法。
申請貸款被拒 遭人盜刷惡意透支
今年4月，朱先生打算到麗水某銀行申請辦理房貸，卻被告知有不良信用記錄，不能夠辦理房貸。被弄的一頭霧水的朱先生從中國人民銀行查詢個人信用記錄得知，去年5月份，有人利用朱先生的個人信息在光大銀行杭州分行辦理了信用卡，透支1萬多元，至今未還，留下不良信用記錄。
這下朱先生更納悶了，“光大銀行在麗水都沒有網(wǎng)點，自己在麗水工作、生活，偶爾出差去杭州幾次，也犯不著去辦一張外地的信用卡啊，這不是給自己添麻煩嗎！”中國人民銀行工作人員告訴朱先生，要清除不良信用記錄，需要光大銀行開出信用注銷證明。
銀行監(jiān)管不力 維權(quán)不成反被催債
朱先生馬上聯(lián)系光大銀行杭州分行，反映了這件事。光大銀行給出的調(diào)查結(jié)果為，杭州某科技公司使用了朱先生的身份證號碼，電話，地址在網(wǎng)上申辦了信用卡。然而，朱先生表示，自己的身份證去年從來沒有丟失過，難道光大銀行的信用卡不通過身份證原件，未經(jīng)核實身份就可以辦理嗎？
讓朱先生窩火的是，光大銀行杭州分行居然要求他帶著未在光大銀行辦理過信用卡的證據(jù)來杭州處理事情。之后，朱先生又多次聯(lián)系光大銀行客服熱線，要求給一個說法，接線員都表示已經(jīng)備案，會給上級反映，但是到現(xiàn)在還是杳無音訊。
近日，朱先生接到自稱是光大銀行工作人員的催款電話，要求自己將拖欠的1萬多元還清?！安皇且呀?jīng)備案了嗎，怎么還打電話來催債？”朱先生懷疑光大銀行杭州分行沒有處理這件事情。
維權(quán)結(jié)果如何 本網(wǎng)將繼續(xù)跟蹤報道
記者致電光大銀行信用卡部了解到，朱先生被盜刷的信用卡為光大銀行的“新浪音樂卡”，之前確實可以通過網(wǎng)上申請辦理，但是今年已經(jīng)停止網(wǎng)上辦理。
但是如何處理此類事件，光大銀行工作人員的口徑似乎不太一致。光大銀行總行信用卡部工作人員告訴記者應(yīng)先去當(dāng)?shù)毓簿謭缶獯筱y行會配合警方破案；而光大銀行杭州分行給出的答復(fù)是須本人來杭州，填寫一份“聲明書”，再上報給總部，才能消除“不良信用記錄”。
浙商網(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注朱先生“盜刷門”事件的進(jìn)展，同時也提醒廣大網(wǎng)友，生活中千萬不要隨意透露個人信息，尤其在使用身份證復(fù)印件時需在上面標(biāo)注用途。
