使用信用卡逾期不還?千萬(wàn)別這么干,銀行的催收手段一環(huán)扣一環(huán),保管讓你乖乖吐出錢(qián)來(lái)。下面卡寶寶網(wǎng)為大家介紹一下信用卡催收到底是個(gè)怎么回事兒。
一、信用卡催收是什么意思?
信用卡催收分為銀行內(nèi)催和委外催收兩種。
內(nèi)催通常是指逾期三個(gè)月內(nèi)的客戶一般由銀行客服提醒(M0期間)或電催部門(mén)電聯(lián)(M1、2期間)或各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦事處上門(mén)(M3期間)進(jìn)行逾期款項(xiàng)催繳!
委外催收主要指信用卡中心對(duì)于一些難處理,有問(wèn)題,失去聯(lián)系或者小金額的客戶群在經(jīng)過(guò)內(nèi)部催收無(wú)果后委托給專業(yè)從事催收行業(yè)的公司(部分是律師事務(wù)所)進(jìn)行催繳。
二、信用卡催收時(shí)段名詞解釋
M0時(shí)段
就是最后繳款日的第二天到下一個(gè)賬單日。該時(shí)間段銀行記錄幾乎不損,但是會(huì)收取滯納金與全額的利息。該時(shí)段銀行一般不催收,只會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)或電話提示超過(guò)還款期!
M1時(shí)段
是M0時(shí)段的延續(xù),即在未還款的第二個(gè)賬單日到第二次賬單的最后繳款日之間,信用記錄會(huì)上傳中人民銀行征信系統(tǒng),極有可能影響如購(gòu)房貸款或信用貸款之類的問(wèn)題,同時(shí)會(huì)收取滯納金,如果是在第二個(gè)繳款日之前則只會(huì)收取到一次滯納金,否則收取到二次,利息是當(dāng)前欠款金額復(fù)利收取!該時(shí)段銀行一般會(huì)對(duì)金額較大客戶提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收部門(mén)的催收員打電話提醒還款!也有的銀行在該時(shí)段不進(jìn)行催收,目的是想多賺取滯納金和利息。
M2時(shí)段
是M1的延續(xù),即在未還款的第三個(gè)賬單日到第三次賬單的最后繳款日之間,信用記錄有較大影響,在銀行業(yè)征信記錄中會(huì)存在污點(diǎn),對(duì)以后的貸款,以及在較大型企業(yè)找工作都會(huì)有很大影響。會(huì)收取滯納金,如果是在第三個(gè)繳款日之前則會(huì)收取到二次滯納金,否則三次,利息是當(dāng)前欠款金額復(fù)利收??!該時(shí)段銀行一般采取法催式還款,有相關(guān)的催收員打電話告知信用記錄的影響,等等不還款的后果,而且在該時(shí)段會(huì)聯(lián)系欠款人親屬,朋友,協(xié)助提醒欠款人還款。有些銀行催收強(qiáng)硬的,甚至?xí)写呤諉T偽裝成相關(guān)律師給欠款人施壓,但有些銀行催收力度輕的在該時(shí)段也只是進(jìn)行提醒式催收!
M3時(shí)段
是M3的延續(xù),即在未還款的第五個(gè)賬單日到第五次賬單的最后繳款日之間,信用記錄有非常大的影響,在銀行征信系統(tǒng)中會(huì)存在較大污點(diǎn),會(huì)嚴(yán)重影響到在銀行所有業(yè)務(wù),而且進(jìn)不了對(duì)征信記錄很嚴(yán)格的企業(yè)以及公職部分。會(huì)收取滯納金(部分銀行會(huì)停收),如果是在第五個(gè)繳款日之前則會(huì)收取到四次滯納金,否則五次,利息是當(dāng)前欠款金額復(fù)利收取?。ù藭r(shí)利息已經(jīng)很高)該時(shí)段停止內(nèi)部催收,銀行會(huì)進(jìn)行賬戶分類:第一種情況是金額較小的,銀行基本委托給第三方催收機(jī)構(gòu),也就是專門(mén)替金融機(jī)構(gòu)收債款的公司,一般這類公司以律師事務(wù)所居多,會(huì)上門(mén),但該種情況下也會(huì)有銀行的分中心的工作人員催收,不過(guò)大部分是進(jìn)行面談還款和聯(lián)系持卡人戶籍地尋求幫助,找到其親友進(jìn)行轉(zhuǎn)告,間接向逾期客戶施壓。
M4+時(shí)段
超過(guò)M4時(shí)段的逾期賬戶稱為M4+,該情況的賬戶多為徹底無(wú)法聯(lián)系到持卡人的,或者是存在偽冒卡及盜用卡的,或者持卡人死亡的,或者有還款能力而不愿意還款的!此階段一部分是逾期金額過(guò)小,但當(dāng)金額在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的滾疊,銀行會(huì)再次進(jìn)行起訴:另一部分是涉嫌金額較大(一般指本金達(dá)到一萬(wàn)元以上的),且在電話催收中明確不還款的態(tài)度的,銀行或經(jīng)過(guò)授權(quán)的委托方則會(huì)整理相關(guān)資料,作為證據(jù),按照我國(guó)刑法第一百九十六條[1] 視情況進(jìn)行處理,部分情況下會(huì)選擇向公安機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)偵察科進(jìn)行報(bào)案處理并公開(kāi)庭審向媒體公布以警告其他故意拖欠的逾期客戶!
三、信用卡催收流程
第一步:是短信。如果持卡人在還款日的7-15天內(nèi)沒(méi)有還款,銀行會(huì)發(fā)短信提醒;
第二步:就是電話。如果逾期不止一次,而且本次逾期超過(guò)了30天,那么銀行會(huì)打電話;
第三步:就要開(kāi)始上門(mén)了。如果逾期超過(guò)90天,那么當(dāng)?shù)劂y行就要上門(mén)要錢(qián);
第四步:如果時(shí)間再長(zhǎng)?那么只能法院見(jiàn)!一般來(lái)說(shuō)到了這一步,大部分老賴都扛不住了。
第五步:如果還有老賴就是硬氣,扛得住怎么辦?銀行還有大招——找討債公司!也就是把逾期的資產(chǎn)打包賣給催收公司,而這些公司往往有著黑社會(huì)背景,他們會(huì)用什么手段,想想也知道!
以上便是信用卡催收的介紹以及相關(guān)流程。卡寶寶提醒,一般來(lái)說(shuō),銀行也未必就是一味的要債。如果當(dāng)事人確實(shí)存在還款困難,銀行也會(huì)有一定的讓步。例如,如果跟銀行好好溝通,或許可以獲得打折還款的優(yōu)惠條件。折扣部分主要是罰息,而不是本金。而且,這種優(yōu)惠條件往往只針對(duì)長(zhǎng)期逾期的用戶。如果是短期逾期,這個(gè)政策基本與你無(wú)關(guān)。不過(guò),銀行的罰息也確實(shí)非常厲害了,尤其是如果同時(shí)還有超額刷卡的情況,就更加嚴(yán)重?! ?/p>