11日，有濰坊市民向記者反映，部分家居城和數(shù)碼城在進(jìn)行信用卡消費(fèi)時(shí)，會(huì)直接或間接收取手續(xù)費(fèi)。銀聯(lián)工作人員介紹，商家是把本該自己支付的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者了，如果市民遇到商家索要刷卡手續(xù)費(fèi)的情況時(shí)，消費(fèi)者完全可以拒絕支付。
11日，家住永安路的陳女士向本報(bào)反映，前幾天，陳女士在一家家居城購(gòu)買了一套家具，當(dāng)時(shí)店家按照最低折扣收取了陳女士2.2萬(wàn)元。交費(fèi)時(shí)，店家建議陳女士現(xiàn)金支付，最好不要使用信用卡，如果使用信用卡，需要支付百分之一的手續(xù)費(fèi)。
陳女士說(shuō)，由于沒(méi)有足夠的現(xiàn)金，她刷信用卡消費(fèi)后，支付給店家220元的手續(xù)費(fèi)。
11日下午，記者來(lái)到位于青年路的一家家居城詢問(wèn)了幾家賣家，一家萬(wàn)隆家具的業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴記者，如果市民刷信用卡購(gòu)買家具，手續(xù)費(fèi)不需要消費(fèi)者支付，而是由店家承擔(dān)。另外一家新紅陽(yáng)家具的經(jīng)理張女士也介紹說(shuō)，消費(fèi)者不需要承擔(dān)手續(xù)費(fèi)。隨后，記者來(lái)到該家居城的收銀臺(tái)，工作人員告訴記者，百分之一的手續(xù)費(fèi)不是商場(chǎng)收取的，而是銀行收的。
收取刷卡手續(xù)費(fèi)的情況是否普遍？記者走訪發(fā)現(xiàn)，不少數(shù)碼商城也在收取百分之一的手續(xù)費(fèi)。在一家筆記本電腦專賣店，銷售經(jīng)理告訴記者，顧客刷卡消費(fèi)，需要一次性支付20元的手續(xù)費(fèi)，所以一般情況下，店家都建議顧客現(xiàn)金支付。“我們會(huì)帶顧客到附近的銀行取現(xiàn)，以節(jié)省20元手續(xù)費(fèi)”，這位銷售經(jīng)理說(shuō)，收取的手續(xù)費(fèi)與銀行有關(guān)，與商場(chǎng)沒(méi)有關(guān)系。
銀聯(lián)的一位工作人員告訴記者，各發(fā)卡行和商戶簽訂合約，負(fù)責(zé)商家刷卡機(jī)服務(wù)，并按類別向商家索要手續(xù)費(fèi)用，并規(guī)定手續(xù)費(fèi)用不能由消費(fèi)者承擔(dān)。如果市民遇到商家索要刷卡手續(xù)費(fèi)的情況時(shí)，消費(fèi)者完全可以拒絕支付。
