信用卡不小心多刷了1000元，被銀行直接扣了50元的超限費(fèi)。昨天，武昌市民胡女士很郁悶：超限還要收費(fèi)，連申辯的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
胡女士透露，她的信用卡辦了2年多，信用額度是2萬(wàn)元。前兩天，她收到銀行寄來(lái)的信用卡賬單，顯示上月多刷了1000元，收了5%的超限費(fèi)。胡女士撥打銀行客服電話投訴。沒(méi)想到客服人員稱，用卡指南里有這么一條，收費(fèi)沒(méi)有錯(cuò)。
記者昨日登錄多家銀行信用卡網(wǎng)站，并查閱幾家銀行的信用卡使用手冊(cè)，發(fā)現(xiàn)多數(shù)銀行規(guī)定，持卡人超過(guò)信用額度使用時(shí)，對(duì)超過(guò)信用額度部分將按月支付5％超限費(fèi)。
對(duì)此，江城一家銀行信用卡中心人士解釋，各家銀行的信用卡章程都是報(bào)有關(guān)部門備案的，也在網(wǎng)上公示了，市民使用前應(yīng)閱讀。
對(duì)此，胡女士表示，信用額度是銀行申核的，從沒(méi)聽(tīng)銀行工作人員說(shuō)過(guò)有“超限費(fèi)”。有的銀行根本不寄信用卡使用手冊(cè)，哪里知道有這么多限制。記者隨機(jī)采訪了10位市民，大多不知何為“超限費(fèi)”。
湖北普明律師事務(wù)所律師胡濤表示，在法律上，章程屬于格式條款。按照新的司法解釋，凡加重對(duì)方義務(wù)減輕自己責(zé)任的，應(yīng)以非常顯著的方式提醒。網(wǎng)上公示、使用手冊(cè)都屬大眾宣傳，銀行應(yīng)進(jìn)行口頭或書面的一對(duì)一提醒，否則均屬霸王條款。
理財(cái)提醒
不選擇超限功能
眼下，部分銀行在辦理信用卡時(shí)，在申請(qǐng)表中會(huì)列出“愿意超限”還是“不愿意超限”。市民最好選擇不超限。
申請(qǐng)臨時(shí)提高額度
市民若實(shí)在要超出信用額度、又不想掏超限費(fèi)，使用前也可致電銀行臨時(shí)調(diào)高信用額度。銀行一般會(huì)給予5%或10%的上調(diào)。
