用戶 以為可兌換450元,反被騙走近5000元
“以前手機積分換過話費,信用卡積分換過門票、洗車等服務(wù),這次我以為是銀行推出的新服務(wù),沒想到是假的?!碧峒奥淙搿胺e分兌換現(xiàn)金”的短信騙局,市民孔先生只怪自己太馬虎。
6月13日下午,孔先生收到一條建行“95533”發(fā)來的短信,內(nèi)容顯示:尊敬的客戶,您的建行卡積分已滿9000分,可兌換5%現(xiàn)金,請登錄wap.ccbtfb.com申請,逾期失效。
“95533”等字樣讓孔先生以為是建行的官方客服電話發(fā)來的短信,隨即點擊進入短信內(nèi)的網(wǎng)址鏈接,手機頁面自動跳到一個“建行”手機網(wǎng)站。該網(wǎng)站首頁還特別對積分兌換現(xiàn)金活動作了詳細說明,活動截止時間為6月14日。
孔先生一看兌換活動第二天就截止了,就趕緊按網(wǎng)站上的提示操作,先后輸入銀行卡號、姓名、身份證號碼、手機號及交易密碼等個人信息,待手機收到驗證碼的短信立即填寫后,系統(tǒng)提示完成。
當孔先生操作完畢,坐等現(xiàn)金到賬信息時,手機果真收到一條95533發(fā)來的短信??赐甓绦艃?nèi)容,他傻眼了。短信顯示,他的賬戶并沒入賬450元,而是消費支出4998元。
“這到底怎么回事,難道系統(tǒng)出故障了?”孔先生趕到建行網(wǎng)點詢問。建行負責人表示,并沒推出積分兌換現(xiàn)金的活動,他才發(fā)現(xiàn)自己上當了。
銀行客服 積分兌換現(xiàn)金短信系詐騙短信
昨天,記者嘗試用電腦登錄該信息中提供的網(wǎng)址,但瀏覽器的安全中心卻提醒:“假冒中國建設(shè)銀行的網(wǎng)站。當前頁面不是"中國建設(shè)銀行"的官方網(wǎng)站,仿冒的網(wǎng)站可能會存在騙取您個人身份信息和隱私信息的行為,從而導致您的隱私信息和財產(chǎn)損失,請謹慎訪問。”
隨后,記者撥打了95533建設(shè)銀行的客戶服務(wù)電話。客服表示,積分兌換現(xiàn)金短信系詐騙短信,目前他們已向警方備案,而且短信中的網(wǎng)址并非建行網(wǎng)址。
“我們銀行的積分兌換只能是禮品,從來沒有過兌換現(xiàn)金的情況。我們也接到了一些市民的反映,建行的官方網(wǎng)站是http://www.ccb.com。”客服人員告訴記者,銀行給客戶發(fā)送的短信內(nèi)容主要是余額變動、產(chǎn)品介紹、驗證碼等內(nèi)容,不會有引導客戶輸入證件、卡號、密碼之類的話語,且短信內(nèi)容一般不會有網(wǎng)頁鏈接。
警方 收到積分兌換等短信要多個心眼
據(jù)了解,這種短信應(yīng)該是偽基站偽裝成銀行官方客服電話的短信。一些智能手機用戶一旦打開短信中的網(wǎng)址,就會被不法分子發(fā)送的木馬侵入。用戶如果此時登錄自己的賬戶,那么銀行卡內(nèi)的資金就可能被轉(zhuǎn)走。
記者從警方處了解到,今年以來,不法分子利用偽基站等手段,曾冒充10086以及各大銀行給市民編發(fā)短信,稱積分可兌換現(xiàn)金禮包,要求市民登錄短信提供的網(wǎng)站,其實這些網(wǎng)站都是騙子事先制作的釣魚網(wǎng)頁。
民警表示,偽基站一般通過短信群發(fā)器、短信發(fā)信機等相關(guān)設(shè)備,利用移動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)號和頻率資源等,偽裝成運營商的基站,“劫持”附近用戶手機,模擬任意號碼向用戶手機大量發(fā)送短信。也就是說,通過偽基站,詐騙分子能輕易將信息發(fā)送號碼修改為“10086”、“110”、“95533”等。由于偽裝性強,市民接到這類短信,容易上當受騙。
警方提醒市民,如果收到類似短信,切記要提高警惕,尤其是收到積分兌換、中獎等“福利”短信,務(wù)必多個心眼,可撥打銀行客服電話或110進行核實,切莫登錄短信中指定網(wǎng)站進行操作,以免造成不必要的財產(chǎn)損失。