刷卡手續(xù)費雖小，影響面卻大，是精打細算的企業(yè)不得不考慮的成本支出。特別是對很多處于業(yè)務(wù)拓展期的小微企業(yè)，手續(xù)費成為不小的負擔(dān)。
刷卡現(xiàn)狀
“您的東西才幾十塊錢，就別刷卡了，我們小本生意也不容易。” 周末去小區(qū)旁的超市買東西，筆者隨身只帶了一張信用卡，可售貨員就是不愿意用POS機，在筆者反復(fù)掏口袋證明確實沒帶現(xiàn)金后，對方才勉強同意刷卡消費。
隨著金融業(yè)快速發(fā)展，生活中用到現(xiàn)金的地方越來越少了，刷卡的消費方式深受很多年輕人喜愛。可在用卡時，卻總有那么些不順心：吃頓飯，頻頻遭遇POS機不能用的尷尬；買臺電腦，商家只給現(xiàn)金結(jié)算的顧客優(yōu)惠；就是汽車這種大額消費，也會被額外收取每筆50元的刷卡費。
問題：不愛刷卡愛現(xiàn)金
對商家來說，刷卡付款省去了找錢的麻煩，還能避免收到假幣，本來是挺方便快捷的好事，可在支付如此發(fā)達的今天，商家為啥放著便捷的刷卡交易不用，偏偏更愛選擇原始的現(xiàn)金交易？門道就在于每筆刷卡金會被銀行截留一筆手續(xù)費，我國目前采用了區(qū)分商戶類別制定商戶手續(xù)費，大型超市等民生類商家手續(xù)費率是0.38%，百貨批發(fā)等一般類商家的手續(xù)費率是0.78%，還有更高的餐飲賓館等餐娛類商家手續(xù)費為1.25%，小區(qū)的超市因為銷售額比較小，沒有被劃為民生類，只能按費率較高的一般類商家繳費。
這不到1%的手續(xù)費雖然看上去不高，但因為是針對營業(yè)額收取，與商家的利潤相比就是不小的開支。商務(wù)部門統(tǒng)計顯示，受到市場飽和、成本上升、電商沖擊等因素影響，我國零售行業(yè)利潤率近年來明顯下降，餐飲等行業(yè)的平均利潤率也只有3%—5%，并呈現(xiàn)逐年下降趨勢，這就難怪商家要對刷卡手續(xù)費斤斤計較了。
爭論焦點：手續(xù)費是否能夠降一點？
各方說法不一：商家希望進一步減輕負擔(dān)，認為錢只是從銀行賬戶上走了一道，被如此雁過拔毛很不合理；銀行認為自己付出了資金占用和支付渠道建設(shè)成本，擔(dān)心費率進一步降低會影響自己的利潤水平。
事實上，隨著刷卡支付日漸普及，銀行和支付機構(gòu)的單位成本是在逐步攤低的。目前，包括信用卡在內(nèi)我國人均持有銀行卡3.64張，去年銀行卡消費業(yè)務(wù)金額42.38萬億元，增長33.16%。今年一季度，中國銀聯(lián)以11.8萬億元的交易額超過了世界最大支付公司VISA，居全球首位。這樣龐大的市場帶來的規(guī)模效應(yīng)，應(yīng)該能為手續(xù)費進一步下調(diào)帶來空間。
