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花旗銀行用卡指南

花旗銀行信用卡密碼設置及修改

瀏覽:2480    日期:2017-03-21 10:23:00

一、花旗銀行信用卡電話更改密碼 

如果您需要激活及密碼服務,包括設置與更改電話銀行密碼、交易/取現密碼,請隨時撥打花旗銀行信用卡24小時客戶服務熱線:400-821-1880,中國大陸以外地區(qū),請撥打+8621-38969500。

 

二、花旗銀行柜臺辦理信用卡密碼修改 

您需要帶上身份證及信用卡到銀行柜臺,業(yè)務人員會指引你設置密碼的。

 

三、電話銀行密碼和交易/取現密碼有什么用處?這兩個密碼有區(qū)別嗎? 

電話銀行密碼是用于花旗銀行信用卡24小時客服熱線電話語音身份確認、賬單查詢、積分兌換、賬單分期等自助語音服務。無論您持有一張或多張花旗信用卡,您僅需設置一個電話銀行密碼 。

交易/取現密碼用于ATM 提取現金、注冊網上銀行/手機銀行或者刷卡消費。若您有多張花旗信用卡,每張信用卡需單獨設置交易/取現密碼。其中刷卡消費可以根據您的個人習慣,選擇使用“簽名”或“簽名+ 密碼”的方式來確認您的刷卡交易。默認的刷卡交易確認方式為”簽名”,如需更改請在交易/取現密碼設置完成后轉人工服務。為了您的卡片使用更安全,我們建議您及時設置交易/取現密碼。若您選擇的是電子賬單,請務必設置交易/取現密碼,并注冊及登錄花旗網上銀行進行賬單查詢。

 

四、電話銀行密碼和交易/交易密碼是必須設置的嗎? 

為了我們能更好地為您提供服務,請您務必設置電話銀行密碼?;ㄆ煨庞每ㄍ瑫r提供“簽名”以及“簽名+密碼”兩種確認刷卡消費方式供您選擇,若您需要預借現金或者您選擇“簽名+密碼”的確認方式,則需要設置交易/取現密碼。為了您的卡片使用更安全,我們建議您及時設置交易/取現密碼。若您選擇的是電子賬單,請務必設置交易/取現密碼,并注冊及登錄花旗網上銀行進行賬單查詢。
注:“簽名+密碼”確認刷卡交易方式僅適用于人民幣卡

 

五、萬一我忘了密碼,該怎么辦? 

您可隨時致電花旗銀行信用卡24小時客服熱線進行密碼重置。

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