花旗銀行信用卡服務(wù)熱線是多少呢?花旗銀行是花旗集團(tuán)屬下的一家零售銀行,其主要前身是1812年成立的“紐約城市銀行”,經(jīng)過近兩個世紀(jì)的發(fā)展、并購,已成為美國最大的銀行,也是一間在全球近五十個國家及地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的國際大銀行,總部位于紐約。
花旗銀行信用卡客服電話:4008211880
花旗信用卡客服電話撥打方式
1、首先第一步就是撥打花旗銀行信用卡24小時客服服務(wù)熱線,4008211880,但是如果你是中國大陸的用戶的話,那么就需要撥打,8621-38969500。
2、在電話接通了之后,大家需要選擇普通話服務(wù),然后根據(jù)提示輸入您的賬戶信息,在輸入完畢以后,系統(tǒng)會出現(xiàn)一系列的語音服務(wù)導(dǎo)航,大家選擇人工服務(wù)就可以了。
3、如果大家覺得第一個方法比較麻煩的話,也可以在撥通客服熱線之后直接選擇信用卡掛失的業(yè)務(wù),然后讓接線員幫你轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)上面,這樣是非??焖俚?。
花旗銀行信用卡24小時客服熱線的服務(wù)內(nèi)容:
1、信用卡申請辦理證書的查詢。
2、激活和密碼的服務(wù),包括設(shè)置更改電話,銀行的密碼,交易取現(xiàn)的密碼.
3、賬戶信息的查詢,提供信用額度信息以及交易明細(xì)和賬單查詢。
4、掛失換卡的服務(wù),投訴和建議,大家如果在使用信用卡的過程當(dāng)中出現(xiàn)了問題,就可以撥打這個熱線來投訴,或者是提交自己的建議。