送掃地機(jī)器人送家庭影院送智能手環(huán)……信用卡攬客“太瘋狂”！
“您辦一張信用卡吧，和您朋友一起辦，我們就有禮品送給您，現(xiàn)在的禮品可比以前好多了。”一位國(guó)有銀行信用卡推銷員向市民吳女士推銷著該行信用卡，而他發(fā)來(lái)的海報(bào)上顯示，如果單月成功推送1人，可以獲得濾水壺；推送3人可以獲得一臺(tái)價(jià)值超過(guò)1000元的掃地機(jī)器人；如果推送6人則可獲得近2000元的家庭影院。一家股份制銀行則選擇給新開(kāi)卡用戶贈(zèng)送銀行定制的、擁有支付功能的智能手環(huán)，用戶開(kāi)卡后即可在手環(huán)上綁定信用卡，用以在各個(gè)場(chǎng)景中支付。
辦理信用卡送東西并不算新鮮事。十幾年前，信用卡在中國(guó)剛剛開(kāi)始擴(kuò)張的時(shí)候，辦卡送禮的現(xiàn)象就普遍存在。不過(guò)，當(dāng)時(shí)銀行送的禮略顯寒酸，通常是杯子、油、米等小禮物，價(jià)值也并不高。眼下銀行開(kāi)卡送的禮品卻動(dòng)輒千元，還經(jīng)常是最時(shí)尚的電子產(chǎn)品。
據(jù)了解，今年不少銀行加大了針對(duì)信用卡的新增任務(wù)。一位業(yè)內(nèi)知情人士直言，不少去年新增量才幾百萬(wàn)張規(guī)模的銀行，在今年定下的新增任務(wù)就超過(guò)1000萬(wàn)張，甚至有的達(dá)到2000萬(wàn)張。
一位股份制銀行業(yè)內(nèi)人士表示，信用卡業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù)，一旦將用戶圈進(jìn)來(lái)，后面只要用戶刷卡消費(fèi)，銀行就能從中賺錢。
不過(guò)，我愛(ài)卡網(wǎng)主編、信用卡市場(chǎng)資深研究人士董崢直言，這樣的任務(wù)規(guī)?！奥?tīng)起來(lái)太瘋狂”。銀行仍在跑馬圈地，但市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，如果后續(xù)經(jīng)營(yíng)用戶再跟不上，那么規(guī)模不一定會(huì)變?yōu)槭找?，反而?huì)讓成本急速增加。
信用卡紛紛上網(wǎng) 是被逼無(wú)奈還是主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)？
在今年信用卡使用的權(quán)益中，多家銀行推出了使用線上支付或者掃碼等方式支付，能夠獲得更多積分、可享受更多優(yōu)惠等活動(dòng)越來(lái)越多。
廣發(fā)信用卡近年來(lái)開(kāi)始主打“線上廣發(fā)日”，先后與滴滴出行、天天果園、百度外賣、本來(lái)生活、京東全球購(gòu)、百度糯米、大眾點(diǎn)評(píng)等線上互聯(lián)網(wǎng)商戶合作，并推出一送一或半價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)。
而工商銀行信用卡推出的“愛(ài)購(gòu)掃碼”活動(dòng)，即在今年10月31日前，客戶在中國(guó)工商銀行“e支付”商戶掃碼支付，單筆滿20元可享隨機(jī)金額立減優(yōu)惠，最高可達(dá)1000元。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的交易都在線上進(jìn)行，不可回避的是，支付寶、微信支付等新興的支付方式，不斷搶占了信用卡線下的支付功能，信用卡不得不主動(dòng)出擊，發(fā)展線上支付。
不過(guò)，一位銀行業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，無(wú)卡化支付是大勢(shì)所趨，而支付寶、微信對(duì)于信用卡的支付市場(chǎng)影響其實(shí)并不大，只是信用卡本身將向后方發(fā)展?！盁o(wú)論是支付寶還是微信支付，都需要綁定一張銀行卡。銀行要解決的問(wèn)題是，如何讓用戶綁定你的卡?！?/p>
此外，銀行與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作也逐漸增多。今年3月份，建行就與螞蟻金服達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將實(shí)現(xiàn)二維碼支付的互認(rèn)互掃。6月16日，工行則牽手京東，未來(lái)雙方將在消費(fèi)金融、個(gè)人聯(lián)名賬戶等方面合作。無(wú)論是二維碼支付，還是消費(fèi)金融領(lǐng)域，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，信用卡都將是重要的形式之一。
意在消費(fèi)金融 接棒個(gè)人房貸業(yè)務(wù)
在樓市限購(gòu)政策趨嚴(yán)的背景下，去年帶動(dòng)銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的個(gè)人房貸業(yè)務(wù)今年驟然下降。而消費(fèi)金融成了接棒個(gè)人房貸業(yè)務(wù)的重要陣地。
不少銀行高管在今年3月份發(fā)布去年業(yè)績(jī)報(bào)告就表示，今年仍將發(fā)力個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，將支持合理的個(gè)人住房按揭貸款需求，同時(shí)大力發(fā)展其他個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，這其中就包括了信用卡業(yè)務(wù)。
實(shí)際上，不少銀行信用卡業(yè)務(wù)在銀行體系內(nèi)已經(jīng)撐起了一片天。中信銀行在2016年業(yè)績(jī)報(bào)告中顯示，信用卡非利息凈收入168.86億元，占零售銀行非利息凈收入的72.82%。招商銀行則表示，在所有貸款中，短期貸款平均收入高于中長(zhǎng)期貸款平均收益，主要因?yàn)槎唐谫J款中的信用卡透支以及小微貸款收益率較高。
“銀行之所以仍然大力發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)，主要還是看中了消費(fèi)金融市場(chǎng)?！惫镉卤硎尽６瓖樢脖硎?，消費(fèi)金融可以說(shuō)就是從信用卡中演變而來(lái)，而信用卡就是消費(fèi)的終端，銀行也可以基于信用卡為用戶提供大額的消費(fèi)貸款。不過(guò)，董崢認(rèn)為，現(xiàn)在銀行還缺乏將場(chǎng)景嵌入其中，因?yàn)橹挥杏辛藞?chǎng)景，才能夠讓用戶將錢使用起來(lái)。
