調(diào)查發(fā)現(xiàn)國有大行的申請要求相對其他行要嚴(yán)格一些。在中國銀行某網(wǎng)點,申辦信用卡的材料除了一般銀行要求的工作收入單位證明、身份證之外,還需要社??ā.?dāng)提出要求拿一份信用卡申請單子回去填寫時,大廳的大堂經(jīng)理表示,“不可以拿回去填寫,必須本人親自在銀行填寫,我們這都會有攝像頭,可以記錄現(xiàn)場的情況,以保證真實性?!?
而股份制銀行對于信用卡申請要求并沒有那么嚴(yán)格,有些銀行把申請表格直接留給申請者,并表示可以拿回去填寫。位于北三環(huán)附近某股份制銀行網(wǎng)點的大堂經(jīng)理直接拿了一張信用卡申請表格并表示,只要填寫完表格再交上近6個月的工資流水復(fù)印件給我行就可以了,既方便又簡單。另一家股份制銀行也表示,只需要交工作收入證明即可申辦信用卡。
日前,攜程網(wǎng)被曝出“支付漏洞”,用戶信用卡信息存在泄密風(fēng)險,93名潛在風(fēng)險用戶已被通知換卡。
當(dāng)被問及如果信用卡丟失或被盜刷,銀行是否給予補償時,很多銀行都表示,如果信用卡丟失或被盜刷,首先要進行掛失,銀行會收取手續(xù)費。在掛失以前,客戶需要自己承擔(dān)損失,銀行只承擔(dān)掛失之后的損失。
業(yè)內(nèi)人士提醒,只要輸入信用卡卡、查詢密碼、有效期和背面的CVV碼,就能完成支付行為,而這些信息都是直接顯示在信用卡卡面上的。因此,消費者在刷卡時一定不能讓信用卡離開自己的視線以防被他人竊取到這些信息。