如今很多銀行信用卡已經(jīng)可以在手機(jī)銀行、微信銀行中及時(shí)查詢信用卡的入賬情況。可是,越來越多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),在外刷卡,很多商家都名不副實(shí)——明明是在餐廳吃了頓飯,但POS機(jī)簽購單上顯示“杭州某某家電”明明是在KTV唱歌,卻變成了加油站,明明是在首飾店消費(fèi),卻變成了培訓(xùn)學(xué)校……卡寶寶網(wǎng)提醒各位消費(fèi)者,遇到商家POS機(jī)“套碼”的現(xiàn)象一定要小心,因?yàn)槟愕男庞每ㄐ畔⒑苡锌赡芤呀?jīng)泄露了。
餐飲商家“套碼”獲利
去年年底,浙江省消保委接到消費(fèi)者沈先生的投訴,反映自己于去年5月在杭州解放路百貨商店三樓的某餐廳刷卡用餐,POS機(jī)簽購單上顯示消費(fèi)156元,然而次月銀行卡對賬單卻顯示為“北侖××食品有限公司”消費(fèi)156元。然而經(jīng)過調(diào)查,“北侖某某食品有限公司”并未在工商部門注冊登記。
省消保委于去年年底組織消費(fèi)維權(quán)義工,對杭城部分餐飲企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些不法機(jī)構(gòu)為賺取刷卡手續(xù)費(fèi)差價(jià),串通商戶違規(guī)套用代碼,特別是在餐飲服務(wù)性行業(yè),POS機(jī)簽購單信息與商戶營業(yè)執(zhí)照上的信息完全不符。
如在杭州市西湖區(qū)競舟路的一家土菜館發(fā)現(xiàn),其POS機(jī)簽購單上顯示商戶名稱是“杭州某某家電”,經(jīng)查實(shí),該家電企業(yè)并不存在。杭州市學(xué)院路29號的一家餐廳同樣存在此類問題,該店P(guān)OS機(jī)簽購單上顯示商戶名稱為“某某餐廳”,但其在工商登記信息卻是“杭州某某餐飲管理有限公司”。
為什么餐飲商家要虛構(gòu)或偽造簽單上的名稱等信息?原來,按照商戶不同的主營業(yè)務(wù)和行業(yè)屬性,第三方收單機(jī)構(gòu)會(huì)為每個(gè)商戶設(shè)定一個(gè)“MCC碼”(商戶類別碼),以確定商戶需要支付的刷卡手續(xù)費(fèi)率。通過偽造虛假商戶,更換商戶名稱、編碼和歸屬地信息等手段,為商戶設(shè)置費(fèi)率更低的MCC碼,這樣商戶可以少付刷卡手續(xù)費(fèi),收單機(jī)構(gòu)也能從中收取“提成”,這就是所謂的“套碼”。
而根據(jù)目前的POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),餐飲娛樂類、一般類、民生類以及公益類四大類商戶分為1.25%、0.78%、0.38%和0四個(gè)檔次,也就是說,餐飲企業(yè)對應(yīng)的刷卡手續(xù)費(fèi)率是最高的。這也就不難解釋為什么一些餐飲商家要更改,甚至偽造自己簽單上的信息。
刷卡時(shí)要看清簽購單信息
商戶和第三方機(jī)構(gòu)的這筆“不義之財(cái)”,直接損害了消費(fèi)者的利益。對于消費(fèi)者來說,可能會(huì)因?yàn)樯虘簟疤状a”,無法獲得自己應(yīng)得的刷卡積分,更重要的是,這種情況下,銀行方面無法得到持卡人的真實(shí)信息,無法監(jiān)測持卡人消費(fèi)行為的真實(shí)性,一旦發(fā)生糾紛,持卡人的資金得不到保障。
同時(shí),第三方機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)放的POS機(jī),很可能被非法分子加以改裝利用,消費(fèi)者的銀行卡信息就不可避免遭到泄露,消費(fèi)者的資金財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅。而對于發(fā)卡銀行來說,則損失了部分應(yīng)得的刷卡手續(xù)費(fèi)。
此外,一些第三方收單機(jī)構(gòu)為了在激烈的行業(yè)競爭中占據(jù)市場,違規(guī)向商戶或個(gè)人提供POS機(jī),有些甚至連基本的主體身份證明審核都沒有。
針對這些POS機(jī)刷卡“亂象”,省消保委已于近日分別向浙江省銀監(jiān)局、中國銀聯(lián)浙江分公司發(fā)出建議函,要求加強(qiáng)POS機(jī)收單市場管理,嚴(yán)格規(guī)范POS機(jī)注冊、發(fā)放程序,加大對POS機(jī)收單市場監(jiān)督力度,堅(jiān)決打擊各類違規(guī)違法金融行為。
同時(shí),省消保委提醒消費(fèi)者,為保障個(gè)人銀行卡信息安全和財(cái)產(chǎn)安全,消費(fèi)者在使用銀行卡刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)提高警惕,視線盡量不離卡,避免服務(wù)人員單獨(dú)刷卡操作。同時(shí)要仔細(xì)核驗(yàn)POS機(jī)簽購單上的賬戶信息、商戶名稱、機(jī)構(gòu)代碼等有關(guān)信息,并保留好相關(guān)憑證。發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)使用POS機(jī),及時(shí)向銀聯(lián)或銀監(jiān)部門舉報(bào)反映。
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