銀行卡盜刷事件頻繁發(fā)生，要保護(hù)好個(gè)人資金安全，不妨借助各種保險(xiǎn)手段。與此同時(shí)，卡片換“芯”也能提高其本身的安全性。
信用卡失卡保障服務(wù)
信用卡失卡保障服務(wù)是信用卡中心提供的資金安全防護(hù)措施，目前交行、招行、華夏、平安、中信等信用卡中心都提供這一服務(wù)。
當(dāng)持卡人發(fā)現(xiàn)自己的卡片被盜刷后，可第一時(shí)間向信用卡中心進(jìn)行掛失，同時(shí)聯(lián)系警方，最終被確認(rèn)為盜刷后，在掛失前48小時(shí)(招行、中信)、72小時(shí)(平安、交行)、甚至120小時(shí)(華夏)內(nèi)因盜刷所造成的損失會(huì)由相應(yīng)保險(xiǎn)公司提供賠償。
賠償限額可能是某個(gè)固定值，也可能視卡片具體額度而定。如招行規(guī)定，普卡、美國(guó)運(yùn)通綠卡每年每戶最高保障金額1萬(wàn)元，金卡、美國(guó)運(yùn)通金卡每年每戶最高保障金額1.5萬(wàn)元。而華夏信用卡則規(guī)定精英尊尚白金信用卡最高失卡保障人民幣10萬(wàn)元，鈦金麗人卡最高失卡保障5萬(wàn)元，鈦金卡最高失卡保障3萬(wàn)元，金卡最高失卡保障1.5萬(wàn)元，普卡最高失卡保障5000元。
需要注意的是，這一保障只針對(duì)憑簽字的消費(fèi)有效。換句話說(shuō)，需要通過(guò)密碼才能實(shí)現(xiàn)的交易，通常會(huì)認(rèn)定只有持卡人本人知曉交易密碼，若發(fā)生盜刷，那么持卡人本人往往有難以推卸的責(zé)任。而若卡片本身不設(shè)有交易密碼，僅憑簽名就可使用，那么才能享受失卡保障服務(wù)。
該服務(wù)在不同銀行的收費(fèi)情況也不同。比如招行、華夏、平安等實(shí)行免費(fèi)政策，而交行、中信則對(duì)服務(wù)收取每月4元的服務(wù)費(fèi)。
當(dāng)然，我們有必要提醒持卡人，表面看來(lái)這一服務(wù)對(duì)不設(shè)密碼的卡片才有效果，但這并不意味著不設(shè)密碼的卡片安全性更高。最簡(jiǎn)單的理解是，假設(shè)兩張卡片同時(shí)遺失，一張?jiān)O(shè)置有交易密碼，另一張沒(méi)有，那么不設(shè)密碼的卡片可以輕易被用于POS機(jī)消費(fèi)或ATM機(jī)取現(xiàn)等，而設(shè)置密碼的卡片由于多了一重防護(hù)可能幸免于難。
因此，我們只能說(shuō)失卡保障服務(wù)是一種特殊情況下的事后補(bǔ)救手段，要想真正避免自己的卡片被盜刷，最好還是設(shè)置密碼且避免使用生日、家庭地址、車牌號(hào)等容易被知曉的數(shù)字信息，同時(shí)密碼應(yīng)該僅持卡人本人知曉，切勿泄露給他人。
支付寶快捷支付有保障
與直接的刷卡交易相比，線上購(gòu)物、支付時(shí)，個(gè)人的卡片信息是否安全也一直受到關(guān)注。不久前，支付寶正式聯(lián)手平安產(chǎn)險(xiǎn)全面推出快捷支付被盜刷的保險(xiǎn)保障。在支付寶收銀臺(tái)界面可以看到，在“快捷支付”選項(xiàng)邊有一行小字：“平安保險(xiǎn)全額承保，保障資金萬(wàn)無(wú)一失(72小時(shí)100%賠付)”所指的正是這一保障。
可能你會(huì)奇怪，在支付時(shí)并沒(méi)有要求額外支付費(fèi)用，也能享受這一保障嗎？沒(méi)錯(cuò)，該保障的保費(fèi)由支付寶埋單，無(wú)需客戶承擔(dān)。而且保額為快捷支付的交易金額，沒(méi)有上限，用戶使用快捷支付如果發(fā)生被盜刷等風(fēng)險(xiǎn)且確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任，資金損失將全額由保險(xiǎn)公司賠償。
有分析人士認(rèn)為，之所以推出這一安全服務(wù)，是為了快捷支付在未來(lái)能有更好的發(fā)展。自2010年底推出以來(lái)，支付寶快捷支付已經(jīng)與160多家銀行達(dá)成合作，用戶數(shù)量突破1.5億。但與此同時(shí)，由于盜刷事件不斷，安全問(wèn)題成為客戶不選擇快捷支付的重要原因。一些原本綁定的客戶也取消了綁定，這或許是催生支付寶與平安產(chǎn)險(xiǎn)合作的關(guān)鍵。
那么，如果支付寶快捷支付發(fā)生資金損失，我們?cè)撊绾紊暾?qǐng)賠付呢？據(jù)介紹，此前支付寶的快捷支付有“72小時(shí)全額補(bǔ)償”的承諾，為保證用戶體驗(yàn)的統(tǒng)一性，如果現(xiàn)在出現(xiàn)資金被盜，依然還是聯(lián)系支付寶客服熱線95188，由支付寶接手處理。核實(shí)后，會(huì)由平安產(chǎn)險(xiǎn)進(jìn)行賠付。
提高卡片安全從換芯做起
我國(guó)目前絕大多數(shù)的卡片都是磁條銀行卡，使用時(shí)主要通過(guò)卡片上的磁條讀取信息，但這類卡片較為容易進(jìn)行復(fù)制，尤其在一些用卡環(huán)境中，磁條銀行卡暫時(shí)離開持卡人視線，就很容易被犯罪分子用特定設(shè)備復(fù)制信息，并制成克隆卡，用于提現(xiàn)、消費(fèi)等。
相比之下，芯片卡的安全系數(shù)要高出很多，信息儲(chǔ)存于專用的集成電路芯片中，不易被偽造。因此，未來(lái)以芯片卡取代磁條卡是降低銀行卡盜刷風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。
考慮到換卡換號(hào)可能給持卡人帶來(lái)諸多麻煩，已有部分銀行實(shí)現(xiàn)了換卡不換號(hào)。交行表示，已經(jīng)成功研發(fā)磁條卡同卡號(hào)置換芯片IC卡功能，從而方便客戶在不必更換卡號(hào)，也無(wú)需重新簽約的基礎(chǔ)上，就可享用IC芯片借記卡便民利民的“升級(jí)版”服務(wù)。工行的換卡保號(hào)限于磁條工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、理財(cái)金賬戶卡，其他卡片暫不支持該功能。
